“
为什么同样的产品,别人的店铺流量爆了,而我的却出单艰难?成为速卖通
S
级商家真的有用吗?
”
最近,速卖通推出了全新的商家分层体系,这一动态考核标准引发了大量商家的关注。
S
级商家不仅能享受额外补贴、提前放款、退仓运费减免等丰厚权益,还能成为平台重点扶持的对象,获取更多流量倾斜和推广资源。一时间,如何提升商家层级,成为了所有速卖通卖家热议的话题。
那么,
S
级商家到底是怎么冲出来的?提升层级的关键是什么?今天,我将结合速卖通的最新规则、实际案例,以及自己的运营经验,手把手教你如何快速冲刺
S
级,提升店铺竞争力,抢占双
11
红利!
一、速卖通商家分层,
S
级商家有多香?
1.
什么是商家分层?
速卖通商家分层是
2024
年全新推出的动态考核体系,在原有的
“
金银牌商家
”
基础上,新增了更细致的商家等级划分。从
10
月起,所有卖家都可以在
“
跨境卖家中心
—
店铺信息
—
商家分层考核
”
中查看自己的分层等级。
分层等级从低到高依次为:普通商家、
A
级商家、
S
级商家。其中,
S
级商家为最高等级,被视为平台的重点扶持对象。
2. S
级商家的核心权益
成为
S
级商家后,可以享受以下超值权益:
仓发上门揽额外补贴:
平台给予更高的物流补贴,降低发货成本。
退仓运费减免:
不合规商品退仓产生的费用减少,降低运营风险。
提前放款:
缩短资金回笼周期,帮助商家快速扩大经营。
入仓预付款支持:
提供资金支持,助力备货入仓。
平台流量倾斜:
优先获取平台流量资源,提升商品曝光率。
简单来说,
S
级商家不仅能降低运营成本,还能大幅提升流量和销量,尤其在双
11
等大促节点,
S
级商家将是平台重点扶持的
“
爆单主力军
”
。
二、如何快速冲刺S级商家?这3步是关键!
想要冲刺
S
级商家,提升层级的关键在于仓发表现、商品质量和退款率控制。以
下是具体操作策略:
1.
提高仓发率,积极响应
“
入仓或补货邀约
”
速卖通的商家分层考核中,仓发指标占比超过
80%
。也就是说,仓发表现决定了
大部分层级评分。
如何提高仓发率?
响应平台入仓邀约:
当收到
“
必入仓商品
”
的入仓或补货通知时,尽量积极响应并及时完成备货入仓,这是快速提升层级的捷径。
优化库存管理:
提前做好备货规划,尤其在双
11
等大促节点,确保库存充足以
应对入仓需求。
选择多仓布局:
将商品分配至多个海外仓,提升配送效率,增加商品竞争力。
实操建议:
近期速卖通推出了双
11
备货激励政策,商家在完成入仓任务后,有机会获得平台直接补贴的货值返利。这不仅是提升层级的好机会,还能有效降低库存成本。
2.
优化商品质量,降低退款率
商品质量直接影响退款率,而退款率是商家分层考核的重要指标之一。如果退款率超标,不仅会影响层级评分,还可能导致商品下架。
如何降低商品退款率?
关注退款率预警:
速卖通上线了
“
退款率超标商品预警
”
功能,商家可以通过
“
跨境卖家中心
—
体检
—
商品考核
”
查询退款率超标商品,及时调整。
优化商品描述:
确保商品详情页的信息准确无误,避免因描述不符引发退货。
提升售后服务:
快速响应买家问题,一定程度上可以降低退款发生率。
实操建议:
定期检查退款率超标商品,尤其对于高销量商品,提前做好质量把控,避免因退款率问题导致层级下降。
3.
精准备战双
11
,借助平台流量快速拉升
双
11
是速卖通一年中最重要的促销节点,也是提升层级的最佳时机。
如何利用双
11
提升层级?
积极参与平台活动:
报名双
11
大促活动,获取更多流量曝光机会。
优化爆款选品:
结合平台热销榜单,选择符合市场需求的商品作为主推品。
使用平台推广工具:
借助直通车、联盟推广等工具提升商品点击率和转化率。
实操建议:
加强与平台小二的沟通,争取额外的活动资源支持。同时,合理设置优惠力度,提升商品竞争力。
三、成功案例:S级商家的冲级秘诀
案例
1
:多仓布局
+
响应入仓邀约
某电子配件商家通过积极响应平台的
“
入仓或补货邀约
”
,将主推商品分配至多个海外仓,不仅提升了仓发率,还优化了配送时效。在双
11
期间,该商家成功冲刺至
S
级,并获得了平台超过
30%
的流量倾斜,单日销量突破
1000
单!
案例
2
:精准控制退款率
一家服装商家在收到
“
退款率超标商品预警
”
后,及时优化了商品描述,并加强了售后客服响应速度,成功将退款率控制在
1%
以下,顺利升级为
S
级商家,并享受了提前放款的权益。
四、速卖通分层新规对商家的深远影响
1.
提升平台竞争力
商家分层新规通过动态考核,鼓励商
家提升仓发表现和商品质量,从而优化整体买家体验,增强平台竞争力。
2.
资源集中化
S
级商家将获得平台更多资源倾斜,这意味着未来的竞争将更加激烈,普通商家需要付出更多努力才能脱颖而出。