细节决定成败，这是人生的一条定律，也是管理领域的一条定律。因为细节反映全局，细节决定全局。 细节可以反映实质。从一个细节，我们可以了解一个人是怎样的人，注重细节的人总有意想不到的收获。
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我是八妹有话说：
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文/金融八卦女主创
电视剧《我的前半生》很火，火到很多观众分不清角色和现实，跑到“小三”凌玲的扮演者演员吴越的微博下大骂，没办法吴越只能关闭微博评论。
很多人至今想不明白，陈俊生怎么就放着如花似玉的老婆不要，找了一个貌不惊人，离过婚还带着一个“拖油瓶”的女人。
连剧中如人生导师一般聪慧的贺涵也发出同样的疑问。
凌玲大专毕业，原本在咨询公司的下游公司做数据采集，在职场精英唐晶眼里，能从现场访问员升到现在这个位置，肯定是付出了巨大努力。
她有多努力可能不好量化，但她的严谨细致可是实实在在的。
陈俊生一人要养活老婆儿子还有父母甚至是岳母小姨子，生活压力可想而知，工作中也承担了很多压力，这种生存状态下，罗子君和凌玲都是怎么做的呢？
罗子君每天在家里把自己打扮得美美的，然后就是逛街shopping、找闺蜜喝下午茶，孩子家务全由保姆来带，另外，她对陈俊生的关心也流于表面，无非是催他早点下班回家吃饭这一套，至于陈俊生的精神世界，罗子君眼里完全没有看到陈俊生的成长和自己的停滞不前，还在用“老实顾家”这些词汇来形容他。
两人也许睡在一起，但彼此之间已经是天涯各一方了。
反观凌玲，她完全理解陈俊生生活工作中的压力，在工作上能帮得上忙，在他精神疲惫的时候能够送上几句温暖的问候，在他因加班导致胃不舒服的时候能及时送上胃药。
总结下来，凌玲好像也没有干什么惊天地泣鬼神的大事件，几乎全都是“小事”。
本文不讨论剧中凌玲这个人物的感情也并非鼓励这样的人物，纯从做事细节出发来聊聊。
这世界就是在奖励那些做小事而且能把小事做好的人。
职场多年，我很害怕个别年轻人的态度，小事做不好大事做不了。
最近就遇到了一件小事，同事小A已经好几天没有提交日报了。
公司规定员工每天下班前都要在微信群提交日报，目的很简单，希望每个人都能记录下自己的工作，反省自己工作中出现的问题，根据自己的实际情况思考自己工作出现的问题。
“记录+反省+思考”是日报制度的精髓，是每个职场人不可缺少的素养，假使不强制性提交，我也觉得有必要在心里回想一下自己今天做了什么。
本来很好的事情，如果个别员工想歪了，很有意义的事情就会变成影响员工情绪、监督员工工作等负面思考。
小A就想歪了。
“一屋不扫何以扫天下”，解释这句诗，小A一定可以头头是道说上一箩筐，然后加点自己的心得感想，说年轻人就应当从小事做起，小事做好了才能培养大格局。
在两次交谈中，他一直强调自己如何努力干工作，如何加班加点，自己的努力大家都应当看到，完全不用写日报，因为这事小事。
我几乎不敢相信自己的耳朵，这种近乎“豪迈”的论调来自刚毕业2年年轻人嘴里。
“提交日报”这种小事2分钟就能搞定，背后的逻辑却体现了一个人的工作态度。
其实职场中的大事最终还是需要领导统筹安排，简化成一件件小事，再交由手底下的同事一个个去做，最终再汇总聚集成大case。
飞机能在天上飞翔，每一个螺丝都至关重要，少了其中一个，飞机就会坠落。
我同学的老公年轻时渴望成为飞行员，结果考上了，却被分配到了后勤，起初是一百个不情愿，他的理想是驾驶飞机冲上蓝天，那样才够帅。
虽然心里有疙瘩，但还是按照检修手册完成每天的任务，一天检修到飞机上有个螺丝松动，并及时报告修复，因此事他荣立了二等功。
他没想到如此“小事”却给自己带来如此大的荣耀，领导的一句话让他幡然醒悟：一个螺丝松动看似是太小的事情，可是如果没有你及时检测出来，可能会酿成飞机事故。一个螺丝影响几十人的生命，飞机上没有小事。
普通职场中没有那么多惊心动魄的大事件，让员工每天忙碌的往往是一些小事，这些小事促进公司正常运转，也是公司能够不断前进的基石。
职场中，你对“小事“的态度，最能反映一个人的格局，而格局，是领导能力的重要一环。
我大学同学杨某某，不是班里最优秀的，毕业十年她成为同侪中职位最高赚钱最多的人。
她的人生发迹史就是从小事开始的。
大三学校安排去合作企业实习，她分在某初创型公司的人事部。
企业对实习生往往会“留一手”，一来怕实习生学到真本事就离开了，到头来公司竹篮打水；二来不希望抽调太多人力物力去培养实习生，所以实习生往往学不到什么真本事。
分配她的任务超级简单，人事部做员工关系，月初为过生日员工送上生日礼物，再就是整理入职员工的档案。
这是一份闲差，努努力两天就干完一整月的事情。
如果这样浑浑噩噩过三个月，等实习结束，她完全满足学校对毕业生的实习要求，然后拿到盖章的证明就能顺利毕业。
然，一件小事改变了她。
闲时，她发现公司里的档案整理特别凌乱，两年的人事档案没有任何规则地摞在一起。
她完成自己的工作之后，把公司所有的档案都整理了一遍，在职的员工抽出来，专门建立档案库，其他离职人员按照所在部门，以入职年月日为排列顺序，一个月时间这堆看着让人绝望的档案竟然井井有条地出现在人事部。
同学们笑她傻，受这个累干啥，过两天就走了，然后命运还是奖励了她。
某天，在公司干了2年的员工离职，然后给老板写了邮件，对公司冷嘲热讽，吐槽公司的各种制度，老板大怒，要求人事部赶快拿出来此人的档案，想看看此人是什么样的“人才”，走了会不会是公司的损失？
档案立刻出现在老板的桌子上，老板看完档案觉得此人花架子太多，他反映的问题没那么重要，反倒是被人事部的速度给惊到了。
找档案的事件发生过多次，却第一次如此迅速完成这点“小事”。
事后，老板了解到，新来的实习生利用“闲工夫”完成的这件小事，大悦。
后来，她成为那一批实习生中唯一被公司留下来的，而且老板破例安排她参加只有研究生毕业生才有资格成为的“管培生”。
十年，她从毕业生、管培生、人事主管、品牌主管、品牌经理、总监、VP......
当我们很多同学还在为能混上主管沾沾自喜时，她所在的公司已经上市，分到的股权让足够她在北京四环买两套房子。
对于普通员工来说，工作中的琐碎、细小的是工作的常态，始终如一地对待小事，不出错地做到最好，这才是最棒的。
工作事物分大小，有些事情就是比较重要；但，工作的事情又不分大小，每件事被后都有公司战略的考量，都必须要做好。
汽车方向盘重要，难道固定它的螺丝就是废柴？答案显然是否定的。
简单的事情重复做，你就是专家。 重复的事情用心做，你就是赢家。
职场中，永远不要小看一些小事，更不要小看将小事做好的人。
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工作中没有小事：点石成金，滴水成河，只有认真对待自己所做的一切事情，才能克服万难，取得成功。注重细节，从小事做起：看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。而注重细节的人，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且能在做细的过程中找到机会，从而使自己走上成功之路。
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