专栏名称: 旅行雷达
基于独立工具,搜索各大航空公司和主流旅行网站数据库,发布BUG机票,旅行信息,目的地攻略及客观数据排行
目录
相关文章推荐
安徽文旅  ·  这个春节,央视高频报道安徽文旅! ·  2 天前  
安徽文旅  ·  这个春节,央视高频报道安徽文旅! ·  2 天前  
文旅湖南  ·  5395.51万人次!759.22亿元! ·  2 天前  
阳光海南网  ·  “撒欢”不停,海南旅游玩法多人气旺 ·  3 天前  
阳光海南网  ·  “撒欢”不停,海南旅游玩法多人气旺 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  旅行雷达

支付宝深夜回应重大bug:认了!不会向用户追款

旅行雷达  · 公众号  · 旅游  · 2025-01-17 08:15

正文


支付宝回应重大bug


1月16日晚,话题#疑似支付宝出现重大bug#冲上热搜。



昨天下午,多名网友在社交平台上反映支付宝出现bug,所有订单优惠20%,包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。


据网友晒出的截图, 他们在下午14:40—14:45时间段内,通过支付宝支付时,均被提示“政府补贴”,减免优惠20%。



网友热议: “我刷到的是不是有点晚了”“目测晚上退单率可能变高 ”“眼看马上过年了,这个重大失误,程序员们天都塌了吧”“错过几个亿”。








凌晨,@支付宝 发文回应称:昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清:


1、支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗,也请大家帮忙相互转告。


2、失误是怎么发生的?其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。


3、既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。










请到「今天看啥」查看全文