他们当中79%的人工作时曾被利器伤害，这样的工作你愿意干吗？

4月23日，南京溧水洪蓝镇居民朱某带着3岁多的女儿到当地卫生院输液。两名护士蹲在地上从脚腕处为患儿扎针，因第一针没有扎准，竟被家长踹倒在地。可护士从地上爬起来后不是察看自己的伤情或是讨要公道，而是拔出还留在患儿体内的针头生怕孩子流血。两名护士的行为，也让更多人难以原谅暴力伤医行为。

超过79%的护士工作时被利器伤害

近日，《中国护士群体发展现状调查报告》白皮书发布。

据悉，这是一版从“公众视角”看护士的调查报告，于2016年12月启动，面向全国30个省（市）、自治区，涉及311所城市、50000余份样本数据，调查对象包括：在职护士、离职护士、社会公众、护理院校、护理管理者。详尽的记录了她们的基本情况、精神状态、工作状态、职业发展等情况，并发现了目前护士行业所普遍存在的一些突出问题。

如，超过50%的护士受到心理创伤；超过79%的护士工作时被利器伤害；而将近10%护士每周工作超过60小时；超过86%的护士需要心理疏导；但同时，超过90%的患者及家属却急切需要来自护士的心理疏导。

另外，护士行业的收入严重偏低。根据既往国家统计显示：一线城市的平均工资为6700元左右，二线城市的平均工资为5600元左右。76.5%的护士月收入低于5000元，其中约37.6%的护士月收入低于3000元，而月收入8000元以上的护士仅占比4.5%。

同时，有80.7%的护士在工作中最看重“获得尊重”。92%的护士认为“护士工作的社会地位太低”。83.3%的护士不能明显感受到病人对护士的尊重，90%的护士不能明显感受到社会大众对护士的尊重。

有78.4%的病患及家属认为，护患关系紧张最主要原因是缺乏相互理解，在病患治疗期间，患者急于尽快康复，内心较脆弱，就会导致对护士的要求增高。

和谐医患关系每个人都是建设者

近几年，医患纠纷、医患冲突已成为社会热点问题。此次纠纷由护士第一针未扎准引起，但不能全部归咎于护士。可以理解家长的心情，但对护士恶言相向、出手伤人，实在过分。没有哪个护士愿意让孩子多挨一针。在被推倒后，护士没有被情绪左右，而是用自己的行为体现了一个医护人员应有的职业操守。

笔者认为，每一位公民都应受到平等关心和尊重，更何况是正在救死扶伤的医护人员。频频发生的暴力伤医事件及社会上充斥的对医护人员的不信任情绪，导致医务人员工作起来如履薄冰，缩手缩脚，在受到暴力威胁的氛围中工作，其焦虑可想而知。

医患关系的改善并不是几件事就能立竿见影，而是需要一个良好的沟通环境和过程。医护人员和患者都是建设者，每一次医疗行为都是互信的重建过程。患者对医生护士多点理解，少点苛责，而医生护士也需要用过硬的医疗行为、经得起考验的职业操守来赢得患者的信任。而对于侮辱伤害医护人员的不法行为，必须给予严厉制裁。

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