2月7日,体温计小区确诊一例新冠肺炎病例,原本安静祥和的小区变得恐惧不安起来。三原县疫情防控指挥部立即成立应对小组,抽调城关街办和相关部门单位的机关党员、医护人员、公安干警、市场监管人员,组成疫情研判防控工作专班,对小区实施封闭管理。
右一为
殷彬
殷彬与当地人社局、电信局、审计局等机关单位抽调来的党员组成一支6人的党员先锋队,协助防疫部门对体温计家属院进行24小时三班轮流值守,每天早中晚三次对院内进行喷洒消毒,上午10点、下午4点两次体温测量,对有发热症状的人员及时呼叫120送医。
尽管小区在封闭期间不准人员进出,隔离居住的单元楼住户不准下楼,但隔离不隔爱。为了消除居民的恐慌情绪,殷彬和他的值班同事除了做好日常的登记、执勤之外,还建立了小区联防微信群,对小区居民进行心理疏导,耐心解答咨询,并不厌其烦、不辞劳苦地帮助居民买菜送药、转送物品。他以“人民邮政为人民”的服务态度,让隔离在小区的住户感到十分温暖。
体温计小区共有住户243户、居民614人,在
殷彬和同事们
的细心照料下,所有留观隔离人员再无一例确诊病例。2月20日,体温计家属楼B栋楼的全体居民在感谢信中说:“疫情虽然让我们在空间上保持了距离,但在心灵上却拉近了距离。你们舍小家顾大家抗击疫情的精神和认真负责的态度让我们深受感动,你们真是群众安全的‘守护神
’
,为你们点赞!是你们甜美的微笑、贴心的话语、周到的服务,使得我们安全感倍增,更增强了我们勇敢面对疫情、共同打赢疫情防控阻击战的信心。”
“多亏了你们的帮助,每天给我们买菜送菜,自己都吃不上一口热饭,看到你们每天守在门口吃着泡面盒饭,想为你们送碗热饭都不成,真是辛苦你们了!”小区的居民深有感触地对殷彬和同事们说。
殷彬在来之前就有心理准备,时间紧任务重,执勤肯定会很辛苦,现实的情况比他预期的还要更艰苦。在起初执勤的十多天里,周边商铺和餐馆关门停业,他们每天只能吃泡面,后面经过县政府的统一调配,送来了盒饭,每天的伙食才得以改善。
第一个晚上忙到11点多之后,他们6人才被告知当晚要留下两个人在帐篷里值夜班,因为大多数人来得仓促,什么都没带,在这种情况下,殷彬和工信局的汪小勇主动站了出来,值守第一个夜班。
“当时也没多想,我平时也是一个人住在单位的宿舍里,留下在这还能搭个伴儿。小区门口临时搭建的帐篷里给我们准备了两张简易床铺,两张床中间还有一张桌子和一个‘小太阳
’
电热器。在刚来的那几天,天气降温,晚上帐篷里很冷还四处漏风,再加上周边野猫野狗的声音,让人难以入睡,几乎每晚只能睡两三个小时。”殷彬回忆说。
在艰苦的环境和紧张的气氛中,除了对小区人员进行心理疏导,殷彬和同事们也一直在互相鼓励、互相打气,面对疫情、面对困难,虽然吃不好、睡不好,但他们没有一个人叫苦叫累,没有一个人退缩掉队。他们深知只有每个抗疫一线的人都牢牢地坚守住自己的岗位,才能共克时艰,打赢这场疫情防控阻击战!
在体温计小区执勤的间隙,殷彬不忘自己的本职工作,只要白天不值守,他就主动回到单位去继续自己的工作。邮件处理压力大,他一大早就去帮忙卸车、转运邮件;网点缺人手,他就到网点去帮扶,还不忘给柜员们传达防疫的要求和精神;客户有困难,他就主动联系、耐心服务,在疫情期间还为三名水果电商客户解决了发寄难的实际问题,深受客户好评。
从大年初四到现在,殷彬不在执勤的岗位就在自己的岗位,从未休息一天,用实际行动践行着一个邮政党员的初心使命。
怕父母担心,殷彬没有告诉他们自己在小区执勤的事情,因为一方面父母会为自己操心,另一方面他工作也不踏实。女友一开始也不太愿意他去做这样的工作,毕竟还是有很大的风险。