近日,为进一步提高司法便民服务水平,北京市第一中级人民法院在全国范围内首创“互联网+司法便民”服务新模式,利用微信城市服务平台和微信小程序为当事人及代理人提供快捷便利的诉讼档案调阅O2O服务。该项服务的上线,一举破除了原有诉讼档案调阅所受的时间、空间限制,拓宽了便民服务渠道,极大方便了广大当事人、律师等群体的档案调阅需求。
此前,案件当事人或律师前往人民法院借阅、复印案卷材料,必须亲自前往法院办事大厅通过服务窗口人工办理完成,对于跨域特别是外地当事人,往返周折耗时费力。
平台上线后,当事人通过手机微信的城市服务入口,经过简单在线操作即可快速完成身份认证和调卷申请,进而享受打印预约、邮寄到户等一系列便捷服务。该平台充分利用了微信城市服务入口,使用者无需关注特定公众号或安装APP,即可快速进入服务平台完成包括身份审核、微信支付在内的全部业务办理。
据北京一中院办公室主任王利军介绍,我们就是要让查阅诉讼卷宗像“订餐”一样简单。
近年来,互联网+创新成果深度融合于社会各领域之中,而微信等网络平台大幅度普及为实现智慧司法提供了可靠的后台服务支撑。通过搭建基于移动互联网、智能终端设备和微信应用的服务平台,以落实司法为民、满足司法需求、服务用户对象为宗旨,可向广大公众提供更为丰富的司法公开服务。一中院“O2O诉讼档案调阅服务平台”的开通上线,令司法服务由“被动”变“主动”,充分践行了“让信息多跑路,群众少跑路”的服务宗旨,是落实司法为民政策的又一成功举措。
另据负责平台开发的汉王集团影研科技公司介绍,接下来该平台还将开通在线人脸识别身份认证功能,打通法院内外网安全数据通道,实现当事人通过手机在线查阅相关案件的诉讼档案,真正实现调卷服务的“触手可及”。
随着“互联网+”创新成果逐步深度融合于社会各领域之中,微信作为用户覆盖最为广泛的连接平台,相信会开启更多的政务便民“北京一中院模式”。