主 题：
市场成长与政府监管
主持人：
林德荣
点评人：马波、曾博伟、刘俊
1.吴艾凌 自然灾害后自媒体报道偏差对潜在旅游者到访意愿的影响研究——以九寨沟8.8地震为例
1）研究简介
该
研究对比分析了九寨沟8.8级地震后，官方媒体与自媒体的相关报道，采用情景实验法，探讨自媒体负面报道偏差、目的地感知质量和预期作为后悔、情绪易感性对旅游者到访意愿的影响。
2）点评与互动
马波
：这个研究题目很有意义，很有现实针对性，研究方法先进。此研究默认自媒体的报道为负面，并非是普遍现象，负面报道偏差存在正偏差、负偏差，研究中只选取了负偏差，并不可行。同时，自媒体的报道偏差不仅存在于旅游目的地中，在食品安全中也常见，这种偏差与旅游目的地中的偏差有何区别，需要在研究中点明。
2.曾丽 非惯常环境下消费情境对消费者行为的影响——出境旅游高消费现象理论解释模型
1）研究简介
研究通过对出境旅游高消费现象深入剖析，构建了出境旅游高消费现象理论解释模型，阐释了消费者性格特征、享乐消费文化、消费景观、参照群体与消费者行为之间的关系。
2）点评与互动
曾博伟
：理论建构在旅游研究十分必要的，这个研究题目很有意思，对于吸引境外消费回流具有重大的实践启示，但价格、质量、文化背景、家庭观念、旅游经历等要素的作用在模型中未能显现。能否将消费分层分类，如功能性消费、社会性消费、冲动性消费，文中涉及的高消费到底确定为某一层中，提升模型解释力。
3.宋凤霞 我国旅行社业发生“雁阵模式”的产业升级了吗？
1）研究简介
研究以各省传统旅游旅行社的业务为分析对象，利用重心位置迁移的研究方法，实证了中国旅行社业升级的“雁阵模式”。该研究通过对传统旅行社的时空变化的分析，揭示了旅行社的产业升级。
2）点评与互动
林德荣
：本研究的亮点是采用了重心位置转移研究方法，从传统旅行社的时空变化去揭示产业升级十分新颖，但旅行社是否到了垂直分工时期，尚需探讨。
4.李媛 基于在线评论情感分析的酒店服务质量评价模型构建及实证研究
1）研究简介
研究通
过对艺龙网20家酒店的服务评价进行情感词抓取，构建了模糊综合评价模型，并通过N-逆序概率、分组余弦相似度进行实证研究。
2）点评与互动
刘俊
：此研究通过在线评论构建了新的算法，应用价值非常大，但是未能凸显酒店和其他服务业的差异性。
1）研究简介
对当前旅游业的发展进行了研判，分析了全域旅游、智慧旅游、休闲康养、营养膳食康养等旅游的新领域，提出了能够上升为旅游国家战略的八大战略。
2）点评与互动
林德荣
：题目略为宽泛，视角较为宏观，所提出的八大战略可以为未来旅游发展提供相应的政策参考。
1）研究简介
研究
通过对中国邮轮游客进行问卷调查，构建了中国邮轮游客出游约束的结构方程模型，探索出了中国邮轮游客个人约束、人际约束、认知约束、结构约束四大出游约束因素。文章的方法角度具有新意，但结论部分尚需深入。
2）点评与互动
刘俊
：文章研究视角、研究方法具有新意，研究背景采用的截面数据，与出游限制的关联性不强，结论部分需要深入浅出，表述方式需要斟酌。
7.刘亦雪 自发演进抑或建构演进？旅游市场秩序概念及维度研究——基于扎根理论的探索
1）研究简介
研究对旅游市场秩序进行了扎根理论分析，采用程序扎根理论的研究方法对旅游市场秩序的概念、内涵与维度进行了探索性研究，并构建了旅游市场秩序运行机理模型，对于旅游市场秩序的理论体系具备一定的作用。
2）点评与互动
马波
：此项研究对于旅游市场中“零团费”等现象具有实践启示，对于资料饱和的判定需要在研究中阐释清楚，增加文章的说服力。
8.陈劼琦 危机情景下旅游宣传片的营销管理——目的地形象中介与感知安全调节的探索性分析
1）研究简介
研究以巴厘岛旅游局发布的危机主题导向型旅游宣传片、全景综述型旅游宣传片进行了情景实验设计，研究了宣传片类型与目的地认知形象、情感形象、整体形象、游客行为意图之间的关系。对于目的地的市场营销和定位具有重要的实践启示。
2）点评与互动
马波
：此项研究对于目的地的市场营销和定位具有重要的实践启示。如果能进一步研究了不同类型的群体，对危机的感知到目的地的选择之间的不同反映，将是对消费者行为研究非常重要的推进，未来可考虑采用脑电仪、眼动仪等方法。
9.文彤 中小旅游企业绩效与高管团队异质性——基于新三板市场的实证研究
1）研究简介
研究
对旅游中小新创企业与管管团队异质性关系进行了实证研究，选取了116家中小旅游新创企业作为分析样本，阐述了高管团队异质性对企业绩效具有双面性。
2）点评与互动
刘俊
： 此项报告有利于从全方位优化中小旅游新创企业高管人力资本。对于旅游新三板企业行业特征和差异性需要进行补充，在学历背景变量下，不仅要考虑学历水平还应该考虑高管的专业背景。
（分论坛合影）
微信编辑：褚玉杰
文稿整理：黄清燕
摄 影：文 彤
