明起，50座地铁站将增设交通卡现金人工充值点！

上海发布 · 公众号 · 上海 · 2017-02-21 18:03

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想给交通卡充值，却不太会在自动充值机上操作？别担心！申通地铁说，明天（2月22日）起，陕西南路、南京东路等50座地铁站内的便利店、商铺等将增设“交通卡现金人工充值点”。新增人工充值点受理时间为：换乘站7:00-20:30，非换乘站7:00-19:00，仅提供交通卡现金人工充值服务，不办理该卡其他业务。

新增充值点一览详见下文：

2016年底，上海地铁100座车站交通卡服务由“人工”转“自助”后，一些市民乘客尤其是老年乘客反映，由于交通卡自助设备无法接受现金充值，体验欠佳。

为改善公共交通卡在部分地铁站内现金充值不便的情况，在市交通委的指导协调下，上海地铁配合公共交通卡公司优化服务，自2月22日起，在陕西南路、南京东路等50座车站内的“全家”、“宜芝多”店中新开设“交通卡现金人工充值点”，方便市民乘客现金充值。

下阶段，公共交通卡公司和上海地铁将根据情况，进一步优化调整现金人工充值点和设备充值方式，满足乘客用户的需求。

上海地铁新增“公共交通卡”现金充值车站（仅办理现金充值业务）

上海地铁“公共交通卡”自营网点（可办理公交卡所有业务）

上海地铁“公共交通卡”人工、自助服务网络分布示意图

（点击可看大图哦~）

温馨提示

1、新增的50个交通卡现金人工充值点服务时间： 换乘站每日7：00至20：30，非换乘站每日7：00至19:00 ，仅提供公共交通卡现金人工充值服务，不办理该卡其他业务。

2、乘客可根据车站现场导向或询问工作人员前往新增的交通卡现金人工充值点。

3、建议前往地铁站现金充值公共交通卡的老年乘客，避开工作日的早晚高峰时段。

截至目前，上海地铁站内交通卡自助服务已覆盖全网络各座车站。其中，221座车站的服务中心可提供交通卡人工服务，办理交通卡充值、故障卡维修等相关业务。另有28座车站设有交通卡自营网点，可办理交通卡所有相关业务。2月22日起，新增50个“交通卡现金充值点”后，上海地铁可提供交通卡人工服务的车站增至299座，覆盖全网络80%以上的车站。

13号线南京西路站交通卡现金人工充值点

来源：@上海地铁shmetro 官方微信

编辑：陈辰、顾依依