专栏名称: 内蒙古生态环境

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构建高效便捷的为民服务机制——以改革创新精神完成全年目标系列评论之五

内蒙古生态环境 · 公众号 · 内蒙古政治 · 2025-03-18 09:41

主要观点总结

文章主要讨论了内蒙古日报关于构建高效便捷的为民服务机制的评论。文章强调以人民为中心，深化改革的立场和价值取向，并关注群众诉求，有针对性地推动解决群众问题。同时，文章也关注服务各类市场主体，提出优化营商环境、提升服务集成化和便捷化水平的必要性。此外，文章还强调了部门间相互服务的意识的重要性，提倡从全局和整体出发，相互配合，提升服务群众和企业的效能。

关键观点总结

关键观点1: 以人民为中心，深化改革的根本立场和价值取向。

文章强调坚持以人民为中心是进一步全面深化改革的根本立场和价值取向，也是推动事业发展的出发点和落脚点。

关键观点2: 关注群众诉求，有针对性推动解决。

文章指出要更好地服务群众，必须关注群众诉求，明白难处所在，从而有的放矢地推动解决。

关键观点3: 服务市场主体也是为民服务的一部分。

文章提出优化营商环境、提升服务集成化和便捷化水平，以帮助企业发展，激发企业创新活力。

关键观点4: 部门间相互服务的意识的重要性。

文章强调部门间相互服务意识的重要性，提倡相互配合、相互负责，以提升服务群众和企业的效能。

正文

《内蒙古日报》（2025年3月17日1版）。

构建高效便捷的为民服务机制

——以改革创新精神完成全年目标系列评论之五

□正言

坚持以人民为中心，是进一步全面深化改革的根本立场和价值取向，也是我们推动事业发展的出发点和落脚点。

向着为群众更好服务、让群众的幸福感更强努力，首先得把准群众诉求，明白难从何来、难有多大，有的放矢地推动解决。有些服务群众之所以不买账，很大程度是因为没有服务到点上。为民服务不能“想当然”，必须换位思考、以心换心，多为群众送去“及时雨”、“雪中炭”。做不到的，不能画大饼、放空炮。答应老百姓的事情，必须“一口唾沫一个钉”，件件办好办到位。

服务各类市场主体同样是为民服务。“六小龙”出现在杭州，与当地对企业的服务足够好、营造的社会氛围足够宽松有很大关系。助企行动拉开了新一年改进服务效能、优化营商环境的大幕。唯有拿出最大的诚意，不断提升服务的集成化、便捷化水平，把稳企惠企举措精准落到位，才能更好地激发企业创新创造、兴业发展的活力。

服务群众和企业不到位，很大程度源于部门间、单位间、上下级间相互服务的意识不强，造成很多不必要的内耗。成人之美才能美美与共，最好的工作关系就是彼此成就。无论哪个部门，遇事都要从全局和整体出发，做到相互成就不相互掣肘、相互配合不相互对冲、相互负责不相互“甩锅”，以体制内的顺畅服务提升服务群众和企业的效能。

天地之大，黎元为本。提升为民服务的水平，把民生事办到民心里，内蒙古的发展环境必将越来越好，全社会的活力必将越来越足。

来源：内蒙古日报