离谱！武汉多个小区已出现，“回个家都难”

“每次到了小区楼下，我还得看一段广告，很不舒服。”近段时间，武汉市江夏区藏龙岛当代卡梅尔小镇的居民郭先生回家一直不太爽—— 小区楼栋门禁系统升级后，他每次用手机软件一键开门时都会弹出一条广告，想免广告须花钱成为会员 。“这个智能门禁是不是‘聪明过头’了？”

郭先生说，从今年1月底开始，物业管理中心在小区内陆续升级楼栋门禁系统，给门禁加装了一块智能电子显示屏。电子显示屏既是楼栋门禁，又能人脸识别住户，还可一键联络物业管理中心。

“我们扫码下载名为‘亲邻开门’的手机软件后，可以用手机一键打开单元门，但每次点击‘开门’选项就会出现一条弹窗广告。”郭先生说， 有好几次，他不小心点进了广告，一番操作后才退了出来 。他通过武汉城市留言板留言，向长江日报《拍“板”》栏目反映这一问题。

2月5日，长江日报记者在当代卡梅尔小镇探访发现，该小区仅几个楼栋加装了智能电子显示屏。记者看到，点击“亲邻开门”手机软件内的“开门”选项，单元门确实可以打开，但同时会跳出一条插件广告。 记者点击“关闭”选项，却意外跳到下载网络应用的页面。

记者在“亲邻开门”软件上点击“开门”选项后弹出广告。记者尹勤兵 摄

该小区物业管理中心物业管家表示，智能电子显示屏目前仅在部分单元门配备，下一步将在整个小区推广。

“我们加装智能电子显示屏是经过业主委员会投票同意的。居民以后进出单元门可以不带门禁卡，只需一部手机就能开门，更便捷。”物业管家说，办一张门禁卡交纳押金20元，居民不小心遗失门禁卡还需花钱补办，不如用手机开门方便。

小区单元楼下改造后的智慧门禁。记者尹勤兵 摄

扫码开门为何出现弹窗广告？物业管家说： “这是手机软件自带的，我们没有权限干涉。我建议住户多多提醒家中老年人避免点击弹窗广告。”

2月5日，该手机软件客服称，软件内的广告属于正常投放，不会对用户造成实质影响，也不存在诱导消费等问题。“广告最多10秒钟，用户可以等广告自行消失或者点击关闭广告。”客服表示，如果家中有老人，实在觉得困扰，也可以开通软件会员，会员可直接屏蔽广告。

“亲邻开门”软件内存在大量广告。记者尹勤兵 摄

记者看到， 该手机软件“无广告版”包年会员费用为8.8元，“无广告无商城版”包年会员费用则为12.8元 。软件内“登记小区”一栏里显示， 目前该软件已覆盖武汉市近400个小区 。

“我们年轻人对这种弹窗广告都防不胜防，更何况家里的老年人。 我们希望开门方式能进一步优化。 ”郭先生说。

除了武汉，全国还有很多城市的居民深受其扰。“亲邻开门”等同类型软件服务已进入上海、深圳、南京等多个城市的小区。

据解放日报，上海市静安区达安花园使用的是“亲邻开门”App，小区居民杨女士说：“传统的那种静止开机屏广告，等几秒就过去了，现在我必须得保持手不动，否则就立马跳到别的平台了。”

除了弹窗广告、跳转广告外，开门页面上下还有横幅广告。

据 读特新闻，还有用户在黑猫平台上投诉该软件的跳转广告有乱扣费现象。“在‘亲邻开门’上远程开门， 点到一个广告后被无缘无故扣了15块，而且是在没有任何输入密码等操作的情况下，自动扣费成功 。”

“APP的广告位定价和用户数量、打开频次、转化率等多种因素相关，用户基数越大、日活越高的APP，广告定价越高，收益也更高。”业内人士告诉记者， 一个日活百万的APP，开屏广告位的月收入约150万元，加上横幅广告、浮窗广告等月收益预计超200万元 。

免广告版提供了共计12种套餐。

那么亲邻开门APP的用户量有多大呢？据亲邻科技官网显示，截至2024年， 亲邻开门 服务覆盖全国230个城市，智能开门次数突破41亿次，覆盖社区超6万个 ，而这庞大的数据背后是跳转广告带来的巨大收益。

记者/视频 | 余睿 尹勤兵

编辑| 喻鑫 综合读特新闻、解放日报微信公众号

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