主要观点总结
王先生通过我爱我家租房,约定续租不涨房租,但到期后中介涨租,引发纠纷。王先生提供聊天记录等证明,中介方存在承诺不兑现的问题。涉及社区调解、中介人员态度、房东等多方面因素。
关键观点总结
关键观点1: 王先生通过中介租房,约定续租不涨房租。
王先生在我爱我家租房,与中介约定半年后续租不涨房租,并提供了聊天记录等证明。
关键观点2: 中介方违约涨租,引发纠纷。
到期后我爱我家方面联系王先生涨房租,虽然王先生不同意,但房屋最终退还给房东。王先生认为中介通过欺骗方式诱导他签合同,对承诺不负责任。
关键观点3: 中介人员态度不明确,涉及社区调解和房东因素。
涉及社区调解、中介人员态度不明确、房东等多方面因素。中介人员小袁表示事情已处理,现任店长表示不清楚之前的承诺,但会向公司反映王先生的情况。
正文
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今年初
王先生通过
“我爱我家”
租了房子
当时跟
中介约定
“续租不涨房租”
结果到期后中介
没有履约
今年一月份
王先生因为工作变动
来到杭州
租房时联系了
我爱我家
的中介人员
通过对方租下了
西溪泊岸中心的公寓
约定的租期是5个半月
每月租金2600元
王先生
:签半年的话,当时说是
方便账务处理
什么,当时找了个理由,当时说是半年后
续租不涨房租。
让(中介)微信给我发了一下,相当于留了个文字证明,之后才和他们把合同签了。
王先生提供了1月份
跟中介人员小袁的聊天记录
他让对方发送
“西溪泊岸半年后续租不涨房租”
对方照做了
6月底
我爱我家方面联系了他
说是要
涨房租
了
王先生
:另一个经纪人联系我说,这个房租
要涨价,
如果不涨价他们要把房子退给房东了,就没办法租给我了。我
不同意
涨房租,因为之前有承诺,所以
房子退给房东
了。
王先生介绍
他向我爱我家方面提供了聊天截图
但跟他沟通的经纪人并不认可
王先生
:最开始说法是员工
离职
了,说当时
承诺是无效
的,相当于
员工的承诺,
不代表“我爱我家”的承诺。后面那个
员工查到回到“我爱我家”
了。
王先生告诉记者
后来他跟我爱我家方面
到社区进行过调解
对方没有接受不涨房租的方案
最终房东委托了
另外一家中介公司对外出租房屋
记者
:你有没有尝试直接通过房东租房?
王先生
:
联系不到房东,
当时没有房东联系方式。我觉得“我爱我家”通过欺骗的方式,去
诱导
我把合同签了,后面又对当时做的承诺
不负责任。
采访时王先生还住在
原来的房子
里
说是跟房东后来委托的中介公司
签了租房合同
月租金
3000元
他希望“我爱我家”能
负责他的差价
或是承担违约责任
记者通过电话联系了
之前给王先生作承诺的中介小袁
中介 小袁
:那个事都处理好了吧应该,我不太清楚啊,现在我已经不在那里了。
在我爱我家杭州余杭星空店
记者看到了小袁的金牌经纪人荣誉证书
现场的工作人员也表示
对方在职
记者向一位店长了解了之前的情况
我爱我家杭州余杭星空店 店长
:这个房子是房东委托给我们的,(一月份)我们跟房东的
租期只剩半年,
就没到一整年。
记者
:所以后面房东跟你们续不续,当时你们还不确定?
我爱我家杭州余杭星空店 店长
:那这是前面的事情,我是
今年二月份
才到这个区来。
店长表示
不太清楚同事为什么通过微信聊天
做出承诺
之前协商时门店
给出过解决方案
我爱我家杭州余杭星空店 店长
:如果这个客户愿意
再通过我们找房子,
我们给他
免中介费
去找,还是能帮他
一起搬家
什么,具体我不太清楚。如果他要继续租这个房子,是不是基于房东继续把房子租给我们情况下才能续租,房东都
没有托管
给我们,我们
没有办法续租
了。
店长表示
会再向公司反映王先生的情况
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