黄晓南是中国第一批接触母婴连锁零售店的人。数年前,在完成了一个与零售大数据有关的项目后,她离开宝洁公司,与志同者合作经营了婴之宝母婴专卖店。鼎盛时期,婴之宝在望京开设了千余平米的店面。然而,做零售也让她感觉到,没有数据支撑的零售,效率是低下的。
2000年,大规模数据的持有者基本集中在零售领域。数据挖掘的难易程度,远远高于今天。此后近十年中,黄晓南选择了数字营销,希望通过数据提高营销的效果,她也成为了最早一批将“程序化购买”概念带入中国市场的开拓者。
在数字广告领域,程序化购买是发展最快的分支并在全球范围内不断规范和壮大。
eMarketer显示,在中国,程序化广告支出在2016年达到92.9亿美元,占展示广告花费的51.0%。但是,中国广告程序化购买市场仍然欠发达。
原因在于,程序化购买平台一方手持媒体资源,另一方抓牢的不止步于快消、电商、IT 3C、金融等领域的广告主,这个市场的未来,还需要零售业的扶持。线下店铺如何找回访客、怎样将线上用户引流到线下、促销期间大型商超怎样投放广告,这些问题可以在程序化购买方式下得以解决。
零售业选择程序化购买的理由很简单:移动且精准。零售巨头沃尔玛、苏宁先后选择品友互动最直接的原因,是远超于预期的投资回报。
以沃尔玛为例,基于LBS定向技术,品友互动帮助沃尔玛以某一位置为圆心,辐射范围内的移动终端人群并推送广告。投放后的广告点击率经沃尔玛验证,远超出行业平均水平,呈现了2倍的增长。
苏宁易购同样如此,通过Deep Link技术能够直达目标商品页的特性,将老访客最感兴趣的商品以动态创意方式进行广告投放,此举为苏宁带去了3倍投资回头率。
品友互动的合作伙伴大多来自全球500强企业,今天,品友已经在硅谷、西雅图设立办公室,以帮助想要进入中国市场的企业更好的进行数字化营销。
但问题是,在中国,BAT占据了程序化购买广告市场的绝大部分。此外,效果类的广告主已经进入程序化购买市场,而品牌仍担心媒体质量和品牌安全。
这些担忧并非空穴来风。这样也使得品友互动必须面对更大的挑战。