专栏名称: 牛顿高商FashionMBA
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如何打造一个时尚品牌的DNA?

牛顿高商FashionMBA  · 公众号  · 管理学  · 2023-02-02 11:32

正文



根据 “现代营销学之父”科特勒 的说法:

“品牌不仅仅是一个名字。你需要在客户与产品、服务或业务之间建立情感联系,品牌必须从 交流 商品 转变为 兴奋 灵感 。”



品牌DNA 专注于 品牌个性 ,并从内部建立身份。正如奢侈品领域最权威的专家Kapferer教授所声称的那样:

“身份不是可以固定的东西,它是从品牌根源、它的传统以及在特定的价值和利益领域赋予其独特权威和合法性的所有东西中培育出来的。它转化为它的DNA,即品牌的基因”。

它通过传递一种身份,就像一个生物一样,通过前意识反应唤醒消费者的情感。一旦消费者认同品牌个性,他的情感大脑就会做出积极的反应。

奢侈品领域权威专家Kapferer教授

“品牌塑造是通过行动而不是口头承诺 ” 这是品牌所做的,而不是品牌所说的。


品牌所做的事情的例子是:

  • 赞助文化活动
  • 提供免费剪裁服务
  • 在社交网络上回复客户
  • 顾客进店时打招呼
  • 提供全渠道服务
  • 在时装秀或网上展示该系列
  • 提供免费退货
  • 在特定活动中打折产品
  • 打造优质产品
  • 设定合理的价格

通过投资品牌识别,品牌得到加强,形象开始反映身份。消费者开始认识品牌、属性和承诺,最终建立忠诚关系。虽然难以详细描述,但这种身份通过五种感官:通过图形图像和声音,潜在的触觉、嗅觉和味觉,共同创造多面性人格的机会。


奢侈品牌的九大维度

(基于 Flonda 与 Moore 模型的修正)


成功的品牌 “不仅通过满足他们的理性需求,还通过解决需求的情感背景来与消费者建立联系”



什么是品牌 DNA 以及它的重要性:


什么是品牌DNA?

品牌DNA是品牌的身份证,它包含了描述品牌并将其与其他品牌区分开来的所有特征。喜欢 品牌价值, 字符,独特性,语气,视觉元素。如果品牌是一个人,它将包含诸如头发和眼睛的颜色、出生日期、个性等信息。


为了在网络时代更有效的沟通,奢侈品牌们让LOGO变得越来越简洁。


为什么定义品牌 DNA 很重要?

品牌 DNA 是为品牌工作的人的重要指南,帮助我们做出正确的选择、广告媒体选择、新产品开发、产品定价、对客户的态度和销售仪式。如果您的品牌具有包容性且年轻,您可能希望在您的沟通中采取积极的态度,如果您的品牌是独家奢侈品,您可能希望提高语气并只针对富裕人群。




品牌定位:


当我们谈论品牌 DNA 时,我们也在谈论市场品牌定位. 我们需要回答两个问题: 谁是我们的竞争对手? 我们和他们有什么不同? “营销的差异化意味着创造在特定细分市场中获得竞争优势的专业产品”, 这是一种鼓励消费者在拥挤的领域中选择一个品牌或产品而不是另一个品牌或产品的方式。


在时尚行业,将品牌定位于市场的基本规则是看价格点——高或低——与产品的时尚元素相关: 它是时尚的还是经典的?

然而,有时我们作为员工或经理对品牌的看法与客户看待品牌的方式不匹配,或者与品牌希望在定位图表中的位置不匹配。



“很多时候,消费者对品牌的形象与其希望传达的身份不同。”



时尚品牌DNA元素列表:


  • 产品与服务: 我们为客户提供什么价值?
  • 使命与愿景: 我们希望在 5 年内成怎样的人?
  • 品牌历史: 我们来自哪里?
  • 品牌性格: 友好、勇敢、好奇、创新、严肃等。
  • 什么是情感,品牌是否传达: 信任, 兴趣, 信心。
  • 唯一性: 是什么让您的品牌脱颖而出?
  • 我们不是什么: 对于一个街头品牌 > 我们不时尚,我们不奢侈,我们不是主流。
  • 品牌价值: 尊重、诚信、环境。
  • 说话的语气: 正式的或非正式的。
  • 颜色和排版: 主要颜色和次要颜色、标识字体。

在公司采取的每一项行动中,你都必须忠于自己的 DNA,这可能是最困难的部分,但也是一个品牌成功的关键因素。



优秀的时尚品牌会着力于塑造其品牌的功能价值、情感价值和自我表达价值。并坚守这些价值属性。


当一个品牌成为身份、地位、财富、成就、尊崇、时尚、爱情、健康、优雅、环保等等为消费者所重视的某方面的价值载体时,品牌 DNA 自然就修炼到了至高境界。





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