陕汽重卡 | 风雪难阻路，贴心服务暖人心

面对如此恶劣的天气与现场状况，陕汽太原办事处迅速组织区域内灵丘恒通服务站排除一切自身困难，携带各类食品和维修工具主动前往车辆滞留地点——平型关高速口、王庄堡高速口、抢风岭等沿线区域，现场为因大雪封路而滞留客户主动进行车辆检查，并向过往的重卡客户们送去了陕汽最暖心的关爱。

现场滞留车辆多为重卡车辆，天气异常寒冷，卡友师傅们又饥又渴，陕汽服务站到达后为司机师傅们免费提供热水与食物。部分滞留车辆由于长时间启动马达造成蓄电池严重亏电，车辆无法启动，服务站携带备用蓄电池为客户实施现场救援。

在气温零下12度的情况下，灵丘县恒通服务站从早上8点到下午4点共救援了现场滞留车辆40余辆。过往的驾驶员纷纷微笑着挥手并竖起大拇指，给予了陕汽售后服务最高的赞誉。

多年以来，还有许多陕汽重卡服务站在这种恶劣的天气下依然坚守岗位、任劳任怨的奔波在服务的最前线，为客户排忧艰难。陕汽贴心服务团队将会陪伴着每一位客户，为客户的车辆安全出行全程保驾护航。