亚马逊利用第三方卖家的数据推自有品牌新品 引发行业忧虑

《华尔街日报》(Wall Street Journal) 的一项调查发现，亚马逊利用其庞大的第三方卖家网络的数据来确定它将推出哪些新产品。

调查发现，一些亚马逊高管获得了卖家数据，然后用来发现他们可能想要与之竞争的最畅销商品。《华尔街日报》报道称，这些高管还针对亚马逊的内部限制制定了变通方案，以获取有关单个卖家数据的报告，这是一种被称为「翻越围栏」的做法的一部分。

亚马逊对媒体表示，如果不查看提供给《华尔街日报》的数据，就无法保证其真实性，但他补充说，公司已经审查了记录，发现提到的产品的商店数据是汇总性质的，包括卖家的多个报价。

该发言人在一份声明中表示:「我们严格禁止我们的员工使用非公开的、特定给到销售商的数据来决定推出哪些自有品牌的产品。」「虽然我们不相信这些指控是准确的，但我们非常认真地对待这些指控，并已展开内部调查。」

该发言人还表示，自有品牌产品在许多零售商中是一种常见的零售行为，而这些零售商往往知道他们商店产品的销量。他们说，亚马逊在决定自有品牌战略时，会关注消费者的购物行为、时尚和整个行业的购物趋势、制造商对新产品线的建议，以及与竞争对手相比产品种类的差距。

《华尔街日报》发现与亚马逊之前关于如何利用第三方商家的数据来打造自有品牌产品的说法直接相悖。多年来，亚马逊一直在 Amazon Basics 品牌下放置自己的自有品牌商品，该品牌提供从家具到服装的各种商品。它还生产其他品牌的自有品牌产品。

亚马逊一直坚称，使用这些数据来打造未来的新产品是违反公司政策的。去年 7 月，在美国众议院司法委员会反垄断小组委员会 ( The Department of Justice and the House Judiciary Committee) 的一次听证会上，亚马逊法律副总顾问 Nate Sutton 否认，个别卖家的数据被用来操纵搜索算法，以偏袒亚马逊自己的产品，或以任何其他方式与商家直接竞争。