（点击查看 视频拍摄/剪辑 叶维娜）
每周二、五，“爱的N次方——新动力公益空间”准时开放，居民们可以享受义务红娘、健康服务、缝纫、按摩、理发等便民服务；每月5日、15日、25日，业委会主动倾听业主意见建议；每月10日、20日、30日，文明1+督导队自发开展文明督导行动……在剑桥社区，多样的志愿服务和完善的自治体系，让居民们每天享受着品质生活。
▲剑桥社区环境优美
剑桥社区成立于2004年2月，由剑桥一期、二期、三期组成，内有住户3302户。作为原鄞州首个商住型社区，自成立以来，如何为居民提供高品质的服务，一直是社区主抓的工作重点。十多年来，围绕居民不断变化的需求，剑桥社区展开了一系列探索。
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剑桥社区居委会服务大厅
“我们社区成立之初，年轻人很多，在走访中我们发现，年轻居民对信息化服务的需求很强烈。”社区居委会主任石亚珍回忆。2005年，经过一年多的筹备，社区网站成立，网站上开辟了社区新闻、社区服务、社区公告、主任信箱、互动交流、便民服务、居务公开、公德台和爆光台等版块。“网站开通后每天都很火爆，居民对社区有意见建议，可以直接给‘主任信箱’写信，如果对政策有疑问，一点网站就明白了。”社区网站的深受追捧，让社区更坚定了社区“以居民需求为立足点”的工作思路。
随着时间推移，社区里退休的老人越来越多，如何发挥好老人的余热？成了社区新面临的问题。2010年的一天，退休后赋闲在家的蔡杏娣来到社区，提出想要充实一下晚年生活，社区能不能开辟一个做公益的角落。这一问，让石亚珍豁然开朗。
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“爱的N次方”开展志愿活动
2012年6月，剑桥社区“爱的N次方——新动力公益空间”正式成立。该工作室面积达130平方米，谁家需要剪个头发，缝补个衣服，诸如此类，都可以在这里享受到免费的服务。随着各项志愿服务的常态化开展，越来越多“受助者”也加入了志愿者队伍中。目前，在这个公益空间里的常驻团队已达33支，便民服务涵盖13项，居民不出社区就能解决各类生活需求。
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社区文明公约
社区服务的不断完善，让居民的生活品质得到了实实在在提升，然而，随着居民人数增长，社区里不文明停车、不文明遛狗、不文明晾晒等问题也日渐突出，居民反映强烈。为此，剑桥社区于2014年开展了“社区文明公约意见建议征集”“社区文明公约万人签约”等系列活动，通过制定五大篇章的《社区文明公约》，引领社区文明风尚。此外，社区还成立了由社区和物业工作人员、业委会成员、党员、居民代表多方参与的“文明1+督导”队，对居民的文明行为、环境卫生、安全隐患等定期展开督查，并每月召集街道城管、物业、业委会、党员、居民代表等相关人员参与联席会议，及时解决落实。
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社区环境优美
行走在剑桥社区，花草芳香，绿树成荫，碧波荡漾，清雅幽静的环境让人感到心旷神怡。比这更直观的是居委会会议室里的一面荣誉墙，全国科普示范社区、全国综合减灾示范基地、浙江省文明社区、浙江省和谐示范社区、浙江省示范社区居委会…… “这些荣誉来之不易，凝结着我们社区、物业和每位居民的心血。”社区业委会成员穆丕风感叹。
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剑桥社区一角
让社区工作人员感到欣慰的是，在每年开展的居民满意度测评中，居民对社区的满意度均达到90%以上。“这是对我们的肯定，同时也是一种鞭策，提醒我们要不断努力，为居民创造更好的生活。”石亚珍表示。
来源：鄞响客户端
