Facebook假新闻帮了特朗普？扎克伯格不这么看

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美国如今有近一半成年人从Facebook上获取政治新闻，这家社交巨头的月活跃用户近18亿。但以增加互动为主要诉求的算法倾向于推送耸人听闻的头条，其中不乏假新闻，最极端的批评认为这已经影响了大选结果。批评声中，扎克伯格却说他不认为Facebook有责任替用户判断信息真假。

“马克·扎克伯格去世，享年32岁。他否认Facebook存在假新闻这一问题。”这条略显惊悚的“新闻”上个月广泛流传，讽刺的是，这家世界上最大的社交媒体最近正深陷“假新闻门”。批评者说Facebook的算法导致其新闻推送中虚假信息泛滥，更极端的看法是：这些假新闻影响了美国大选结果，帮特朗普进了白宫。

诸如“教皇支持特朗普”、“希拉里领导着一个虐童组织”这类谣言其实不只Facebook上有，它们的源头往往在别处。但Facebook似乎会优先显示虚假信息：因为算法的首要目的是让读者互动最大化，而耸人听闻的新闻头条最容易达到这个效果。

Facebook必须认真对待批评。毕竟，它的月活跃用户将近18亿，大约相当于互联网用户总数的一半。在美国，如今几乎有一半的成年人都是从Facebook上获取政治新闻。它还支配着基于消费者在线资料的广告市场。

巨大的规模必然会引致严格的审视，但扎克伯格似乎还不愿意承担起相应的责任。批评最初出现时，他说认为Facebook会影响选民是个“非常离谱的想法”。11月19日，他在博客中阐述了将如何应对假新闻，同时坚称Facebook本身并不想去裁定某件事是真是假。虽然事实已经说明，Facebook完全有能力过滤内容，只要它愿意。

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接二连三的问题会对Facebook的财务状况产生多大影响？分析人士有不同看法。你认为Facebook应该像新闻媒体一样接受监管的约束吗？要想化解危机，扎克伯格或许得先承认自己目前“能力大，责任更大”。欢迎浏览商论文章《社交巨兽的污点》