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学着小度“带屏”,HomePod能否咸鱼翻身?

罗超频道  · 公众号  · 产品  · 2021-04-14 22:42

正文

作为苹果最知名的产品线,iPhone、iPad和MacBook在很大程度上代表着这家企业的风格。


苹果积极地把相关的成功经验带到更多产品线,或是用于开拓全新市场。于是我们见到了Apple Watch和AirPods系列,他们均大获成功。不过,苹果也有马失前蹄的时候,比如HomePod。


HomePod最初试图像iPhone颠覆手机那样颠覆智能音箱,最终却人气惨淡退出市场;HomePod mini积极调整定价和定位, 在发布时赢得一片叫好,然而不到半年便哑火。


现在,不甘心的苹果似乎又要有新动作:推出带屏幕的HomePod再博一把。



一款“失败”的苹果产品


根据彭博社爆料,苹果正在研发两款高端 HomePod 新品, 都有“屏幕”这个关键词,在原本的语音交互基础上添加了视觉交互。


首先是HomePod TV,如名称所示,在功能层面上是HomePod和AppleTV两款产品的集合体。HomePod TV会运行tvOS并且能向电视输出超高清画面,同时可以通过自带的扬声器、麦克风欣赏内容或与Siri语音交互,此外还配有可用于视频会议的摄像头。



第二款更像是初代HomePod的后继者,机身是高端智能音响,同时通过类似机械臂的结构连接一块与iPad差不多大小的屏幕。整个产品形态与市面上常见的带屏智能音箱区别不大,不过苹果会提供AppleTV功能,以及可以追踪人体的FaceTime语音通话,充分结合苹果现有内容生态。


两款新的HomePod最终会是怎样的尚无定论,但苹果希望在智能音箱上有更多建树却是显而易见的。HomePod一度让市场震撼,搭载iPhone 6曾使用过的A8处理器、靠全向发声设计和计算音频共同提升音质、没有供电外的任何线缆全靠无线连接的外观,在其整个音频品类都相当特别。



几乎每个体验过HomePod的人,都会对其“大力出奇迹”的硬件规格带来的听音体验而有着深刻印象,但这个出色的异类并没有如苹果所期望那般风靡全球。音频素质虽好,可是高昂的售价和单薄的功能却难以让大众消费者付费购买,苹果曾试图降价促销,却收效甚微,最后只得在2021年3月宣布停产HomePod,这也是苹果最短命的旗舰产品之一。


HomePod mini的境遇相对好了一些,99美元/749元人民币的中低端售价使更多消费者买得起,而且还保留了Siri语音交互、计算音频、苹果智能家庭连接能力以及相当有系列特色的网状织物球形外观。 亲民定价+丰富功能,发布时甚至有人惊叹,这会是果粉必备的又一款苹果设备。


苹果也重组了原本的HomePod研发团队来继续改进mini版本,“入门款”事实上变成了真旗舰。可是,像是iPhone、iPad、AirPods一经发布后便主宰市场的火热,从始至终都没有和苹果智能音箱搭上关系。



苹果需要新的手段来刺激市场。由于苹果向来对利润有一定底线要求,HomePod mini再降价已没有太大空间。苹果也没有一款产品是靠低价站上行业前列,而且已经有小度、小爱、天猫精灵等入门款产品存在。


给HomePod找到全新特点就成了唯一选择: 比如说屏幕。 过去十多年,不论是Mac、iPhone还是iPad的辉煌,很大程度自于苹果对屏幕交互方式的变革,虽然苹果有Siri,但其事实上却是“玩儿屏”的高手,在这些年,它积累下大量的交互能力,基于触屏的内容生态更是业界领先。


i Pad+ H omePod, 真的 是苹果在智能音箱 市场中咸鱼翻身的 速效药吗?



带屏是HomePod的解药吗?


苹果不会轻易做跟随者,但在其历史上对消费者洞察出现偏差不是没有过,有时候改变发展策略是顺势而为。


说起来有些尴尬,智能音箱市场的相当一部分增量来自于低价促销。最早的智能音箱产品售价在300美元到500美元之间,国内甚至有过定价3000元以上的高端产品,只有语音交互和音质体验,很难说服用户购买。


后来小度、天猫精灵等国产智能音箱厂商通过补贴模式,掀起降价狂潮。当智能音箱价格大幅降低后,消费者就能买来尝鲜,就算不满意也不会觉得很吃亏,于是智能音箱市场迎来真正意义上的井喷,中国智能音箱市场快速崛起。



以国际市场上最受欢迎的Amazon和Google为例,圆球/圆柱造型的小体积智能音箱,其售价基本上只要79美元(约合人民币516元)。而加上屏幕的智能音箱,两家厂商都控制在了200美元以内,甚至有价格不100美元,却配有一块7英寸屏幕,实际体验很接近平板电脑的产品。


语音交互和伴生出来的陪伴属性,是智能音箱这几年不断在加强的能力。 老人、小孩还有年轻人,都很孤独,可靠的语音交互则可以解决功能和情感上的双重需求。



但只有语音交互却是不够的。


屏幕看起来和上面提到的语音交互理念存在矛盾,但在事实上拓宽了市场。根据Strategy Analytics发布的全球智能音箱和智能屏幕市场2020年Q4研究报告,智能屏幕(也就是加上屏幕的智能音箱)的市场总量占比,从一年前的22%增长到26%,同时智能屏幕的出货规模也增长了21%。


相比普通智能音箱,带屏产品更受消费者欢迎。花很少钱就能买到可以随时显示信息的智能音箱,同时也是一款音质不错的平板电脑,有的时候还能兼任“小电视”。 很少有人会拒绝这样功能全面,看起来还相当有趣的产品。


拥有屏幕让智能音箱的交互 不仅限于语音, 因此就可以加载更多服务, 类似于娱乐观影、家庭相册、 在线 教育、购物生活 养老服务、 家居操控 等等,都需要基于屏幕的交互才能实现,因为有了这些服务,智能音箱也突破原来的圈层,成为更多用户的选择。 只有语音交互,则显得太过单一, 并不符合用户 天生需要视 觉交互的习惯。


同行的探索已给苹果蹚出一条明路。2018年,百度旗下的小度智能音箱率先给智能音箱加载屏幕,虽然最初饱受争议,最后市场却证明“智能音箱带屏”是一条正确的道路,智能音箱玩家纷纷“带屏”。


在中国市场,奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2018年国内带屏智能音箱市场份额仅为1.8%,限制因素在于价格偏高;2019年带屏智能音箱成为主流,市场份额达到13.8%,12月份额超过20%。


2019年中国市场在售带屏音箱数量达到14款。百度增速最快,“屏”功不可没。2018年3月百度推出国内第一个带屏智能音箱,如今在带屏智能音箱领域做到全球第一,IDC在2019上半年智能音箱行业报告中提到,小度有屏智能音箱出货量368多万,超过排名其后四位品牌出货量的总和。同时,带屏智能音箱确实也成为小度增长的核心驱动,Canalys报告显示,带屏智能音箱已占据小度总出货量的61%。


2019年底 ,在带屏智能音箱领域占据绝对优势的百度发布“智能屏X8”,从AI智能交互、AI智能理解、内容服务新生态三方面重新定义有屏智能音箱,在屏幕更大更清晰外,拥有远场语音交互、人脸识别、手势控制和眼神唤醒在内的多模态人工智能交互能力,在内容与服务生态上进行了大量的升级,百度公司副总裁、百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲在发布会上说:“小度在家不再是音箱,而是全球出货量最大的智能屏。”


由此观之, 一个定位高端,具有iPad形态和AppleTV内容的HomePod新品,或许 就是苹果智能音箱业务的 下一个大招。



HomePod在中国依然前路漫漫


众所周知,中国已是苹果最重要的几大市场之一。


苹果最近几年加大了在中国市场投放营销推动销售的动作,有的时候甚至不比国产手机厂商低调,苹果还通过各类活动和专属内容来向中国市场示好。从结果上来说,这一切是值得的,苹果手机在中国维持了不错的销量。


HomePod在中国的市场表现要尴尬得多,国行版本上市不到一年,便在各类二级市场出现了售价对半折的货源,销售量迟迟没有上去。HomePod mini虽说是最便宜的苹果智能音箱产品,售价却定在跟小度等旗下的高端带屏智能音箱差不多的749元,京东销量只有数十万规模,人气低迷。



带屏会逆转这个结局吗?iPad+HomePod会带来优秀的影音体验,不过问题在于,其体验离不开苹果现有内容生态的闭环。 在中国市场,苹果内容生态毫无建树,几乎等于空白, 于那些早就集齐了“苹果三件套”的用户而言,苹果智能音箱带屏依然没什么吸引力。


有消息称,苹果近期将推出支持120Hz画面输出的Apple TV,并且会将相关的影视内容和订阅服务正式带入中国。假设这一爆料可靠,那么带屏HomePod也能收获这个红利,或将会有一些起色,但其相对高昂的定价已经注定了相对小众的命运。


HomePod的音质表现得到各界肯定,只不过







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