前段时间,场妹发了一则招聘,因为再这样下去我就要挂了
每天呕心沥血写干货不说,还要给你们安利各种课程,跟你们一起打卡学习,我上辈子大概是属蜈蚣的。
很多同学应该也是一样吧,特别是现在粉丝对内容的要求越来越高,而且做好内容的同时还要负责运营,简直忙成狗。
怎么办?靠一个人肯定撑不下去,必须团队化作战。
于是上次招聘发出去后,场妹见到了不少来 面基 面试的同学。
这里面 90% 都是新手:实习生、应届毕业生、1-2 年新媒体人(只做过简单的转载+粗放式运营)。
怎么让有潜力、有梦想的新人,快速进入工作状态,跟上整个团队的工作节奏,成了场妹现在最头痛的话题。
刚好又是毕业季,很多刚刚进入这个行业的同学,大概也是懵逼的。
尤其是负责内容的同学,很多新人都因为没有快速成长起来,在试用期内就被迅速淘汰了。
所以不管是对企业,还是对于新人,场妹觉得我们都有必要来好好聊聊这件事儿(侧重内容岗)。
第一步:初次邂逅,请多关照
1、熟悉团队
所有新人入职第一天的任务,大概都是浏览公司资料,熟悉组织结构、主营业务、公司文化等,不说了。
2、熟悉工作职责
了解了团队环境之后,需要知道自己的位置在哪。
身处什么部门、什么岗位,这个岗位承担的日常工作有哪些,这项工作对公司整体而言的意义是什么...
3、熟悉公众号选题和风格
这一点,场妹几乎都会跟新来的伙伴交代,但是真正有条理地深入去分析的人,却真的不多。而这一点其实非常关键。
分析的维度包括:用户属性、日常选题范围、风格调性、价值观、人设。
即便有前人提供的现成分析资料,也一定要自己一篇一篇去翻阅去体会,这个过程别人无法代替。
4、了解对标与竞对
对标和竞对,差不多是一回事,同类型的、做得不错的公众号全都要作为重点关注对象。
尤其是对中小账号来说,这些对标账号能够为我们提供源源不断的思路,以及未来要发展的方向。
比如时尚号的对标可以是:IF、黎贝卡的异想世界、深夜发媸
鸡汤号的对标可以是:咪蒙、HUGO
广告创意类的有:广告狂人、4A广告门
...
5、关注行业信息,寻找大量转载
寻找对标其实也是了解行业的一个办法,但优秀的对标可能只有一两个,行业内值得关注的对象却又千千万万。
除了走马观花式的浏览,场妹通常会用 “找转载” 的方式,让新人快速了解并学会辨别好的内容。
这个过程,不仅需要有大量搜集行业信息,也需要了解自家账号的风格和要求,在不断地深度浏览、判断、筛选、整理的过程中,提升自己的知识储备。
6、了解工作细则
武装头脑的同时,我们还需要武装自己的双手。
每天的工作流程如何,选题、梳理框架、行文、标题、分发;
排版上有哪些详细规则,文章结构、图片大小/风格、字体字号、标点的处理;
转载时有什么要求,单开 or 双开,如何重新编辑开头、标题,给被人开白名单有什么注意事项;
如何处理用户留言,文章出现信息错误时怎么办,与其他公众号资源置换、互推该怎么操作;
日常使用的工具有哪些,编辑器、插件、图片网站、动图制作、调查问卷等等。
这部分,场妹建议团队应该提前整理标准文档,把所有的细节标准一一罗列清晰,方便新人快速 get 新技能。
第二步:尝试牵手,感受温度
结束第一阶段的熟悉工作之后,就要开始上手写文章了。一开始,最好是从简单的文章开始,尝试轻原创。
轻原创可以是简单的活动介绍文、周末轻松话题、次条的小广告、小互动等等。
1、命题写作
一开始写文章,最好是命题作文。即便了解了公众号的选题范围和风格,一开始想要找到好的选题,也还是有难度的,反而会浪费很多时间。
所以,最好由像场妹这样的老人们,来商定一个选题,交给新人去做尝试,几次尝试之后,再慢慢培养 ta 对选题的敏感度。
2、搜集素材
针对确定的选题,大量搜集素材。新人拿到一个选题,往往会感到信息匮乏,觉得自己对这个话题不了解,也不知道该说点什么。
这时候,信息的搜集尤为重要。针对这个话题,它具体包含哪些层面的内容,现状是怎样,大家普遍的关注点在什么地方?
做好了充足的准备,再展开文字表达,是最基础的编辑素养。
3、构建框架
框架是文章的骨骼,骨骼完整且挺拔,文章才能站得住脚。
对于新人来说,把搜集到的素材,和自我想表达的内容,整理成系统的有逻辑性的文章,需要进行横向和纵向思考。
而每一个步骤下,又有不同的细节构建点,需要做到 “命题写作、素材搜集、构建框架” 等工作,才能完成这一阶段的目标。
看到 “丧茶” 开业 → 丧文化盛行 → 表情包、商品、日剧 → 丧文化流行的心理 → 品牌怎么利用 “丧” 做传播。
4、反复阅读
有了框架之后,只需要把骨肉填进去就行了,这里的骨肉就是我们要表达的观点,以及具体的遣词造句。
但是新人往往缺乏长期的系统训练,对文字,以及文章的行文逻辑,敏感度有限。
按照场妹自己的性格,我会希望在自己能力范围内的问题,全都在自己手上终结掉,而不是等着别人指出来。
语言表达以及格式上的问题,通过反复的阅读和斟酌,是能够一定程度上被修正的,这里能够看出一个人的责任感。
当然,前辈们在这个时候也一定需要帮忙指正,甚至撸起袖子亲自帮忙修改(也是操碎了心)。
5、主动沟通
尤其是活动宣传类的文章,很多新人拿到资料后就开始闷头写,看到不太明白的也不好意思问,最后写出来常常会不尽人意。
对于编辑来说,写的过程一定不是自己一个人的事,而且下笔之前的充分了解和沟通,往往会决定内容的好坏。
6、文章分发
要为新人提供发表文章的机会,东西好不好,拉到粉丝面前一试就知道了。
另外,文章发出去之后,如何进行内容的多渠道分发,也是新人的一项必修课,很少有公众号是不到处分发,等着粉丝自己动的
第三步:进入热恋阶段
1、自主构建选题
经过前面一阶段的轻原创后,可以试着让新人尝试寻找一些合适的选题。
拿场妹举例,我通常会每天搜集 3-5 个选题,跟周扒皮进行讨论,选择用户最需要,最有传播度的一个。
新人可以通过大量浏览和关注行业信息,发掘用户需求,参与团队的选题讨论中来(关于选题,场妹详细整理过, 戳蓝字)。
2、学会分析数据
渐渐参与到选题讨论、内容编辑的工作中来之后,就要学会从近期的数据表现中,探索用户的喜好,不断调整自己。
作为新媒体人日常工作必备,不管是新人,还是前辈们,都要不断从数据中,回顾和审查自己的工作,不断做出新的调整。
3、了解新媒体行业,不断学习
作为一个崭新的行业,新媒体每天都在急速变化中,每个人都需要不断了解新的行业趋势,了解新的变化。
这里有有 76 年的 “咪蒙”、73 年的罗振宇,也有97 年的 “我要whatyouneed”、93 年的 “胡辛束”,这里绝不是论资排辈的地方,
可能我们写的内容非常细分和聚焦,但它依旧是整个大流中的一支。保持持续的学习,才能避免一不留神就被淘汰了。
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啰里吧嗦说了一大堆,也不知道对你们是不是真的有用。
反正场妹是会把这篇文章,转给所有认识的小兄弟、小妹妹们的,毕竟句句都是掏心窝子的话。
很多新人遇到事,都会说一句 “我又不懂”,好像就立马被无罪释放了。
但是 “新人” 这个帽子是戴不了多久的,当你说第二遍 “我又不懂” 的时候,差不多离淘汰也不远了。
不停地加速,赶紧脱掉 “新人” 的帽子,跟上团队的节奏,才是我们的首要任务。
写到最后突然想起自己当新人的时候,那个时候真是又胆小又焦虑... 你们现在是个什么状态?留言来聊一聊~
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