自由行主流位置确立
四年前那位台湾导游的话,郭雯记忆犹新:“你们这个叫做目录游!”四年后,郭雯一个人在台北的巷子里闲逛了三天,在垦丁的海边客栈昏睡了三天。
郭雯是北京的一个普通白领,2012年元旦,她决定去趟香港,这是她第一次独立旅行。当时,郭雯参加工作刚满两年,月薪六七千元,在一次商场购物满送旅游券的时候,她知道了一个叫做“低价团”的东西。
“北京直飞香港太贵。”郭雯决定自己买张飞深圳的机票,然后在当地报一个旅行团,根据旅游券上的线索,她在网上找了家旅行社。“那时还没有微信,也没有APP,只能通过QQ沟通。”郭雯最后加入了一个香港5天4晚共800元人民币的旅行团,深圳出关,包吃包住包车包景点,“维多利亚港、迪士尼、海洋公园、太平山,该有的都有”。
皇岗口岸混乱不堪,摇着各色小旗的“导游”,夹杂在散乱的游客中,挤满大厅。等了两个多小时,领队终于通知郭雯入关。随后的香港地界,一个自称到港20多年、嫁给了当地有钱人的导游将她领上了开往九龙的大巴。
深圳的领队并没有跟进去,郭雯有些纳闷,但是,当天逛完维多利亚,晚上住进酒店,她打消了疑虑。因为“住进的李嘉诚旗下的盛逸酒店网上标价600元一晚,仅此一项就值回了票价”。
后面两天,行程有条不紊,购物项目也在预料之中。第四天,导游变脸了。
“购物开始越来越多,从一两个点到大半天都在购物。”郭雯向腾讯财经回忆,在一个没有窗户的珠宝店里,只是呆站在那里的自己被导游骂作“大陆来的穷鬼”,销售员操着粤普让她“滚出香港”。她后来才知道,自己被深圳的旅行社卖了“人头”,那家公司只提供中介服务。
2012年前后,是低价购物团最疯狂的年代,不仅在香港,包括云南在内的全国各地都屡见不鲜。随后,国家连续颁布法律条文,严禁低价团强制购物。
香港受挫后,郭雯次年又报了一个北京直飞台湾的旅行团,这回没有贪便宜,4900元8日环岛游,台北101、阿里山、日月潭、台东,价格合理,没有强制购物,但“每天都要换一座城市和酒店,早出晚归,每晚都要收拾行李”。在台北故宫待了两个小时,排队进去用了一个小时,在垦丁,下车看了一眼“猫鼻头”便立即赶往下一站。台湾导游口中的“目录游”,成了她向朋友“炫耀”自己台湾之行的第一个见闻。
遭遇过甩客和赶路的郭雯,在今年国庆毫不犹豫地选择了重游台湾,不同的是自由行。“查过了,北京中转香港再到台北的机票比直飞便宜,直接在官网就可以预定。”郭雯说,她一共就去了两三个地方,包括在台北诚品书店坐了一夜,体验了一晚圆山大饭店,垦丁花120元人民币一天租了辆电动摩托,每天睡到自然醒,太阳落山出去溜达。之前,她已经多次通过自由行方式前往了日本和韩国。
“自由行概念起源于台湾,开始很简单,自己预定机票和酒店就是自由行,现在,广义上讲,只要不是由旅行社提供行程规划的,都可以叫做自由行,小型定制团和自驾游,都是自由行的一种。”马蜂窝研究中心负责人冯饶告诉腾讯财经。
2015年是自由行井喷的一年,根据马蜂窝数据研究中心提供的平台信息,当年国内自由行人数占比96.5%,出境自由行人数占比62.55%。途牛在2015年发布的平台数据则显示,当年出境游1.2亿人次,同比增长100%。