#不拘一格#出丑效应

汤汤谷 · 简书 · · 2021-02-07 22:45

正文

前面《#不拘一格#公司内不需要秘密》这一篇中讲到网飞（Netflix）的坦诚反馈文化，公司高管犯错时要毫不犹豫地承认自己把事情搞砸了。领导把自己的错误公之于众，不但不会让员工觉得领导是“愚蠢的”，反而会增强员工的信任感并起到激励作用。

领导当众承认自己犯了错，领导的吸引力不但没有减少反而增加的现象是“出丑效应”的一种表现。

出丑效应有两种情况，如果一个人原本就被认为效率低、能力差，要是他再去强调自己的错误，只会加深大家对他的这一印象。而一个被认为聪明、效率高、能力强的人，如果强调自己犯了错，反而会增加大家对他的好感。一个人犯了错误之后，吸引力是增加还是减少，取决于他总体表现出来的能力。

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