现场照片太吓人！iPhone 不仅大量关机，竟然也爆炸了！

苹果手机各种型号异常关机的曝光不绝于耳，给消费者造成深深的麻烦与困扰，中国消协再三发函追问，可是苹果的态度依旧强调，自动关机是意外情况，并不承认有质量问题。而且只给2015年9月到10月间的iPhone 6S更换电池。

对此，律师质疑，是否出于所谓维护公司形象的考虑，苹果避重就轻找了一些理由来搪塞。按照国际惯例，像汽车、手机这样的消费品，如发现部件缺陷、安全隐患等原因导致的集体投诉事件，厂商通常应采取召回办法。

然而召回制度每每到了中国，总会遭遇坎坷。此前三星Note7手机电池起火爆炸，对全球10个国家召回了250万部问题产品，但却将中国内地排除在外，直到国家质检总局出面约谈后，三星才宣布了内地的召回计划。对此，有专家认为，这与中国本土的召回机制相对薄弱有关。

尽管《缺陷消费品召回管理办法》今年已正式实施，其中也有对瑕疵消费品，召回程序的规定，但仔细看条款，基本都需要生产者自行发起或配合，强制力比较弱。

浙江的陈女士一直是苹果的忠实用户，2015年3月，她购买了一部iPhone 6 Plus手机。可是，在2016年8月31日，手机突然发生爆炸。陈女士回忆，当时她和丈夫一起在车上准备出行，这部手机就放在她腿旁。

陈女士说，手机当时砰的一声炸出来，所幸当时及时将手机踢出车外，爆炸并没有对人身和财产造成伤害。