想要留住员工，可以从他们的早餐开始，从小事开始，从遵守承诺开始。
来源：综合薪人薪事企小薪（ID：xrxs_qixiaoxin）
11月12日，腾讯发布消息，从11月13日（周一）起，腾讯员工可享用免费早餐，用餐时间为工作日8：00-9：30，对腾讯所有正式、外包员工开放，包括深圳、北京、上海、成都等地多个办公大楼的早餐点。
每年的周年庆，腾讯都会给员工翻新福利。去年腾讯给每位员工发了300股腾讯股票。
今年，腾讯送出的是免费早餐，并且还包含了上万名外包员工。
每个员工几元钱的早餐，对于腾讯而言可能真的算不了什么，而且国内不乏有早中晚三餐都免费的互联网大公司。但作为一位旁观者，除了羡慕，我也想为腾讯的这种高效点个赞。就像这条评论里说的那样：
很多领导都会要求下属靠谱，要他们说到做到。这种品质，同样也适用于一家公司。
所谓说到做到，其实是一种契约。
这种言语和行为上的契约，虽然没有签合同，但大家都心知肚明。
领导曾经说了一句什么话，给下属一个什么奖励，都是一个无形的承诺，等到特定的时间，它就需要兑现。
联想的企业文化里，尤其讲究“说到做到”。
柳传志曾经发现德国的子公司经常完不成目标，于是他就问那位总经理，为什么CEO布置任务的时候你就接受呢?
这位德国人说，那是他出于对CEO的尊重才接受的。柳传志又问，既然没完成，CEO也没有惩罚你？对方回答，因为CEO对他很宽容。
后来，柳传志这样是回复的：“这样不行，我们一定要说到做到，想清楚你再承诺，不能随便信口就承诺。”
在接受媒体采访时，柳传志也谈到了公司的企业文化“联想之道”：联想之道，就是说到做到，尽心尽力。
为什么？
因为这一方面是在建立公司的威信，另一方面也是在自动选择与下属员工之间关系的亲疏。
做不到的事情别说，真的要说出来，就得做好准备。
知乎上有个问题：在哪一刻你真的决定要离职？
其中有一个回答是这样的：画的饼太大，就着鸡汤都咽不下。
从公司的角度来说，画饼是对企业未来的憧憬，是在描绘未来的蓝图，而且公司也需要对未来有一个设想。但很多老板只会给员工画饼，但从未兑现。当初进公司的时候，说好了何时升职，何时加薪，何时给股权，但真正到那个时间，老板又没有了回应。
这也是很多员工选择离开一家公司的理由。
这里说一个朋友的故事。
那会儿，这位朋友还刚毕业。抱着和很多年轻人一样的想法，哪怕受点苦，也想多学点知识，于是他找了一家正在招聘的创业公司，当了公司的第一个员工。
当时据说连一张桌子都还没有。老板每天给他讲那一套精心设计的商业模式，而且每次都告诉他“只要项目一上线，绝对能拳打阿里脚踢京东，因为这个产品能解决客户的痛点....”
两个月之后，公司买了桌子，也招了十几个人。但他们每天的工作却是上天猫复制、粘贴、保存人家的产品图，留着给自己的商城用。虽然感觉干的工作技术含量很低，但他还是觉得自己有一个美好的梦，所以不能放弃。
“现在是公司最艰难的时刻，能坚持下去的都是公司的元老”
“公司只要再熬两个月就能走上快速扩张的路，到时候你们都得带领团队出去打天下了”
“我们今年的目标是占领深圳，一年实现盈利，好好干，到时候奖励股份和钱少不了你的”
当时，他老板说的一直都是这些。不过，很现实的是，入职第4个月，他们连工资都发不出来了。
一个月之后，老板宣布公司倒闭。
下面这一张图可以让你看出好公司和坏公司的区别。
但大部分公司都是好坏参半的，我们自己有没有能力化腐朽为神奇呢？
// 一家好公司的20条铁规 //
第1条铁规：公司利益高于一切。
公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。
第2条铁规：团队至高无上。
团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。
第3条铁规：用老板的标准要求自己。
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。
在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。
第4条铁规：把事情做在前面。
什么算是敬业的标准?只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。
如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒!
同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。
第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现。
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。
第6条铁规：沿着原则方向前进。
对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么，如何才能做好事情?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。
第7条铁规：先有专业精神，后有人才。
各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。
第8条铁规：规范就是权威，规范是一种精神。
有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。
规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。
第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动。
主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。
第10条铁规：任何人都可成为老师。
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。
姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。
第11条铁规：做事三要素，计划、目标和时间。
永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。
第12条铁规：不要解释，要结果。
竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。
第13条铁规：不要编造结果，要卷起袖子干活。
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
第14条铁规：推诿无效。
在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。
团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。
第15条铁规：简单、简单、再简单。
不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。
第16条铁规：做足一百分是本分。
一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。
第17条铁规：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来。
低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。
第18条铁规：沟通能消除一切障碍。
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。
