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人力资源部是怎么忙起来的？

识局  · 公众号  · 社会  · 2016-08-13 10:30

正文



文/梦如是
（识局微信公共账号zhijuzk）


▼

一
我是四年前认识王姐的，那时她每天下午五点准时下班，着实让我羡慕了一阵子。一年后，她加班到六点的时候多了，又过一年，她经常七点才下班，我的羡慕也渐渐变为同情。如今我不大经常见到她了，据她自己说，每周都有几天要忙到晚上九点之后。
某个周五晚上，我们几个朋友约好一起吃饭，王姐在扫尾阶段才现身。她一脸颓丧地在我对面坐下，表情跟餐桌上的残羹冷炙一样惨淡。
我们几个望着她：又加班？
她疲惫地点了点头，似乎说话和动筷子的力气都没有了。
我说，我很好奇，按说你们的人手比从前多了一倍，你应该更轻松才对啊，怎么反而更忙了？
“这有啥奇怪的，人多了，活也多了呀。”王姐又缓了一会才开口，“比如以前每年办一次的人才交流会，现在每年办五次；以前每半年搞一次的拓展训练，现在每个月搞一次。”
“搞这么多活动，有意义吗？”旁边一个朋友插嘴道。
“意义？哈！”王姐突然做了个夸张的嘲讽表情，“什么意义不意义，‘忙’本身就是意义。我们经理说了，这两年公司业绩不好，业务部门都很忙，要是人力资源部闲着，领导就会问，你们既然事不多，招那么多人进来干什么？吃干饭呐？！”
“所以你们就没事找事做？”我惊讶地问，“既增加工资负担，又增加工作量，这不瞎折腾吗？”
“谁说不是呢！”王姐说，“现在我们是越忙，就越招人，越招人，就越要给招人找理由。只有让招进来的人都忙起来，才显得招人是‘必须’的呀。”
“那你们公司受得起吗？”我还是不敢相信，“招人进来，不得开工资啊？”
王姐撇了撇嘴。“工资又不是人力资源部开，管它呢。只要集团和分公司领导都觉得你在努力干活，这点工资他们还是愿意开的。”
“我明白了，你们就是忙给公司领导看的。”我恍然大悟，“你们部门不直接创造效益，所以价值不好体现，只好用‘忙’来刷存在感。”
“基本就是这样。”王姐的眼睛平视着我，但眸子空洞无神，“不过这也不全怪我们经理，集团也更折腾我们了。以前集团人力资源部几乎不管我们的，我们跟他们也不是上下级关系，可现在他们几乎每周都要让我们写各种报告，从‘企业文化建设情况’到‘团队精神构建情况’，什么都有。虽说这些报告交上去，他们几乎从来不看，但我们经理特别认真，每篇报告都要一遍遍地改，我们好多精力都花在写报告上了。”
“集团让交的，你们经理当然重视啦。”我说，“好容易有个表现机会嘛。”
“可是他表现给谁看啊？我去总部开会的时候，曾亲自去送过一份报告，结果到了那里，人家连接都不接，眼皮都不抬一下，只说，‘你把报告放到箱子里吧。’
“我低头一看，地上好大一个箱子，里面放了小半箱报告，都是各地分公司寄过去或送过去的，寄过去的那些连信封都没拆呢。你想他们还能再把这些报告搬出来一份份地看？他最多是记上一笔，我们分公司交了报告而已，我们浪费这么多时间在这上面，真不值得。”
“你没跟经理说过这事吗？”一个朋友问。
“说了啊。”王姐答道，“但是经理说，万一下次人家看了呢？咱要是瞎糊弄，人家怎么想？”
“这话也有道理。”
“是有道理。”王姐拿起筷子又放下，“可是我们花一个礼拜去搞一份‘企业文化建设情况报告’和一个‘配套PPT’，刚搞完，‘团队精神构建情况报告’又来了。我们什么时间去建设‘企业文化’、构建‘团队精神’呢？”
我们几个面面相觑，哑口无言。


▼

二
那天晚上，王姐基本没怎么吃饭，但故事讲了不少。
其中一个故事是这样的：就在我们吃饭的前一个周日，她去参加高中同学聚会，刚聚到一半，经理来电话了：“小王啊，那个目标管理考核方案还得再改改，你来加个班吧。”
经理的语气很平淡，仿佛在谈论天气。
“可是我在参加同学聚会呢，赶不过去啊。”王姐试探着说，“周一再改行吗？”
“周一再改就来不及了。”经理有点不高兴地说，“周一一早，就得把方案送到公司领导手里，咱没时间了。”
我说那是你公司领导要得太急，经理也没法子啊。
“唉，这根本不是公司领导布置的任务好吧。”王姐没好气地说，“公司领导从来没要求我们起草这种方案，甚至都没说过要修改员工考核办法，是他非急着在领导面前‘创新’。其实这玩意周一交、周二交，还是明年交，甚至永远不交，都无所谓。可是他非得周一就交。”
“提高效率、追求创新，也不能说是错的啊。”我充分发挥了爱抬杠的特长。
“但这件事真的有意义吗？”王姐白了我一眼，“要是急着让我回去抗洪抢险，我也认了，好歹有点成就感。可是加班改这个方案，我到底图个啥？”
“哎呀，你的功利心太重了。”我打趣道，“你要多给公司奉献嘛！不要总想着个人得失。”
“这个方案能给公司奉献什么？它能提高公司的业绩吗？”王姐倒不生气，只是郁闷地说，“其实经理自己也知道，考核方案只是个噱头，真考核的时候，谁也不会按这个执行。再说现在离年底考核还早呢，就算我聚会结束后再回去‘奉献’，公司也不损失什么。”
我说这话有道理，这种事确实没必要这么紧急。
“但是紧不紧急我们经理说了算，所以我必须回去。”王姐苦笑着说，“不过话说回来，公司领导确实也挺看重这些的。以前效益好的时候，只要员工能搞到业绩，不上班都行；现在效益下滑，大家好像都找不到办法了，反而重视起方案啊、PPT啊之类的东西来。”
“这些能赚钱？”我们几个几乎异口同声地说。
“谁知道呢，也许在有些人看来是的。”王姐耸了耸肩，“比如同学都挖苦我，说我这么忙，肯定赚了大钱吧？我说我的工资并不算高，本市平均水平而已。可他们哪里肯信？
“‘为了那么点钱，你那么拼？’有个同学嘲讽地看着我说，‘你瞧人家××下午四点多就下班，还是开雅阁来的呢。你的宝马停在远处了？’
“我还能说什么？只好摇摇头，出门骑上电动车，回公司加班。”
听到这里，我忍不住回头望了望餐馆窗外那辆属于我的绿源电动车。王姐那辆雅迪电动车就停在它旁边，在昏黄的街灯下显得黯淡无光。


▼

三
王姐的儿子今年七岁。她刚进公司的时候，经理照顾她孩子小，几乎从不叫她加班——当然，那时其他人也极少加班。
“我刚进公司就被分到人力资源部，一直跟着现在这位经理干。”忆及往事，王姐倒是饱含深情，“其实他人不坏，以前对我也挺好，只是这几年……唉。”她叹了口气，“大家都在变吧。”
“他也不容易啊。”我跟她经理也认识，但不太熟，就随口说，“一般人忙活几年，新鲜劲过了，都会松下来。他居然越来越精神，也挺了不起的了。”
“唉，是啊。”王姐又叹了口气，“我猜他有点着急了。毕竟也是快五十的人了，做中层这么多年，眼睁睁看着比他年轻的都当上分公司副总了，能不急吗。所以这两年他特别想多表现表现。”
“我明白了。”我附和道，“这不光是薪水问题，也是面子问题。”
“主要还是薪水问题。”王姐抿嘴轻笑了一下，“我们跟那些小公司不一样，我们业务提成很少的，大部分工资和奖金都要根据职位来定数额，职位越高，钱就越多，所以大家都拼了命去争那些高职位。”
我说这恐怕不大合理——不过你经理既然身处局中，合理不合理他都得这么干。
王姐悲哀地看着我。“所以我理解他。”她说，“但是他好像不理解我。他想当副总，所以他以为我也想当。可我只想做好自己份内的事，然后早点回家陪儿子。”
这个愿望挺不容易实现。王姐告诉我，经理一直不太喜欢呆在家里，不过她刚进公司的时候，另外两个老员工比较顾家，能早下班就早下班，经理也不好说什么。可是后来，人力资源部新来了两个年轻小伙子，都没成家，下了班也没家可回，就整天泡在办公室里——你甭管他上网聊天也好，打游戏也好，甚至纯粹为了吹免费空调也好，反正这种“以公司为家”的精神让经理很欣赏。于是，这两人的到来非但没减轻王姐的压力，反而成了她的“学习榜样”。
——人家既然能这样，你为什么不能？！
王姐找不出不能的理由。尽管那理由也许就在《劳动法》上写着，但她找不出。
王姐是不情愿“以公司为家”的。有时我去她公司办业务或拿材料，几次见她向家里打电话“请假”，每次都是表情烦躁，声音低沉。
“唉，行了，别说了，就这样吧。”一向对人温柔和气的王姐对丈夫和儿子从来都是另一幅“嘴脸”，斩钉截铁、简单粗暴。然而我知道那是为什么：内心的无助像刀子一样刺痛着她的心，若她不早点挂断电话，那清晰的痛感会让她忍不住哽咽。






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