当 内 心 渐 渐 充 实 丰 盈 起 来
年 龄 不 再 是 束 缚
未 来 也 不 再 茫 然
淘宝O2O成功案例——核心品牌与场景
为什么今天所有的企业、所有的品牌，都在聊O2O？
双十一天猫也做了O2O，我们做的更多的地方是两个环节：第一是销售、营销和支付的环节和银泰打通，虽然银泰在那一天的销售额和350亿相比很小，但是意义很大，这种跨界的合作让大家都知道O2O有想象力，所有人都去思考，O2O是否可能。
1、鄂尔多斯的O2O——解决利益冲突问题
对所有企业来做整个电子商务的时候，品牌的核心是数据，是我们的工具，是会员，而对于所有的企业来说，最难的，大家最心动的是，是对整个地面的把控，基本上地面的打通之后，就会逐渐把O2O做起来。
鄂尔多斯这家公司怎么做的呢？鄂尔多斯是中国羊绒领域的领袖，那么他的O2O是怎么做的呢？
第一个地方是电商是没有货的，因为他所有渠道商的货都进了一个系统，电商只有虚拟的仓虚拟的货，没有真实的货；
第二个地方，电商只帮线下卖货，本身不卖货。什么意思呢？聚划算的品牌团，其中有30个坑位给了他们，其中第一个坑位给了北京，第二个坑位给了上海，第三个坑位给了湖北，总之给他们三十个线下渠道商。于是三十家你们卖什么货什么价，以往是三十个线下经销商一起打架电商部门，现在是内部竞争求助电商部门。在他们公司里面，电商是部门，关系超级好。因为线上卖的货都经过线下过来，这家公司用一种非常轻的模式，轻松化解了线下渠道的冲突。
在这里有一个非常核心的地方：O2O不仅仅是一种系统和工具，在传统企业里面，电商最早是一个营销部门，当一个传统企业决定做O2O的时候，电子商务的营销部门也变成了企业的战略部门，这个部门必须为所有线下部门负责。O2O是电子商务到商务电子化的升级，也带来了电商部门在企业组织管理部门的升级。
2、别克汽车——4S=2S+2S
汽车也是一样。具体的方式，线上订单，线下体验服务。
在2014年双十一中，与别克做了O2O的合作，采取线上线下互动的模式，打通营销环节与服务环节。
除了汽车，整个家居行业也是非常适合O2O的。我们的家居设计是要测量定做的，还要上门服务安装等，都是核心的亮点。
3、宝岛眼镜——营销与服务的融合
宝岛眼镜，全国最大的眼镜企业，有三千多家门店，隐形眼镜，常规的配镜，这样的公司做O2O是非常非常合适的。
因为这种方法，就是以往线上能用的线下也能用，这就是电商基于未来思考的创新。我们所有宝岛眼镜和线上打通，就是你在线下配镜的时候，一查，最近的店，客户端就找到了。我们就可以前往了。
以前所有配镜的店，当他们离开家之后，都会跟企业沟通不方便，在未来你只要刷微淘，马上就可以加入企业会员，以后在服务都可以通过企业交互。
所以。
一定要重视我们的微淘和我们的来往，我们在这个行业里把线下的会员制给打通掉了。
4、银泰——支付体系与营销体系
这是淘宝在做的事情，另外一个关键环节是，微支付。
我们支付宝是一个非常关键的环节，所有未来的支付环节基本都可以基于手机端解决。
为什么银泰在今年双十一和我们战略合作？
很核心的原因是以往他们有很烦心的事情，而我们支付宝的声波支付环节，扫码支付环节，他们在任何一个店面15秒就可以完成交易。
而且。
最厉害的是以往你开交易的背后是没有会员制的，而和你合作之后只要是拿了手机刷了支付宝，马上所有的会员数据就会回传给银泰。
同时。
银泰不仅知道客户的信息，还知道他在店里其他店铺的消费信息，这是支付核心，不仅是钱的问题，更是消费者数据和精准的消费的问题。
支付的环节税率和费率远远低于大家的所有工资卡的费率，我们的费率非常低。对于客户的再造。精准的会员服务。
5、优衣库——货品体系与营销体系
简单的做线上购买，线下取货，这种方式注定要死掉，但当他作为一种营销方式的时候，就产生了商业情景。
有一天优衣库准备做线下大促，于是线下拿货，在这一天价格卖得非常低，形成了抢购，非常多人去抢购，但是却要求必须去线下提货，就变成了消费者引流，10万会员从线下抢购。这个环节对于线下开新店非常有效。
6、星期六——智能备货系统（正在进行）
星期六是鞋类的优秀企业，通过我们正在合作的会员分析系统，可以帮助线下备货，对数量、码数、颜色等都有一个线上数据的基础，有了数据反馈的核心闭环。
由于有了会员数据，我们知道他什么样的身高，喜欢什么颜色。我们可以告诉他线下的门店应该备什么样的货。
7、GXG——断色断码解决方案（正在进行）
当线下的货有断码，消费者只要拿出手机，马上就在他的线上门店看到了任何一款任何颜色，只要线下付款，我们用顺风快递24小时直接送消费者家，而这样他的地址又到了店铺，而且背后还会做精准的一些推荐。
所以。
线下和线上的用户数据要详细数据，分析完之后，这个地方消费者大部分身材是多少的，你分析完之后把数据给到线下，对线下门店有非常重要的作用。这样子的备货以往在传统企业最头痛，但由于我们的会员结构，可以很轻松就帮他做完。
