文/金错刀
为了把更多人变成自己的用户，互联网金融费劲了各种各样的手段。
比如，支付宝曾始终不肯认命的“社交领域”。
即使玩脱了很多次，支付宝也仍然不愿意放弃，可见互联网金融于支付宝的意义。
而现在，互联网金融们终于如愿，越来越多的人使用第三方支付工具来快捷支付，传统银行业因此受到了不小的冲击。
互联网金融来势汹汹，阵势确实可怕。
传统银行领域也在积极快速地进行服务升级，一直以来常被业界称为银行业互联网转型先驱的交通银行信用卡更是推出了“秒级服务”，要硬怼互联网金融的一贯伎俩。
靠“快”字诀狂揽6000万客户
2016
年
11
月
18
日，交通银行信用卡在册卡量突破了
5000
万张。到了今年的
10
月中旬，仅仅不到
1
年的时间，又猛增
1000
万信用卡客户。
持续保持如此快速的增长，交通银行信用卡早已告别了靠人海战术、跑马圈地的低效增长方式，而是“以快促快”，与时间赛跑。
就像以支付为本质功能的信用卡本身早已开始搭载各类基于互联网的线上支付产品一样，交通银行信用卡也充分利用了科技互联网的技术优势，以“快”促进快速增长。
2012
年，交通银行信用卡在国内首家推出信用卡智能办卡终端“
e
办卡”系统，实现无纸化信用卡申请。紧接着在
2013
年，推行互联网发卡，“
5
分钟核卡，最快当天下卡”，
24
小时随时可以进行网上申请。
在信用卡网络发卡业务上，交通银行信用卡再一次走在了行业前端。
可以看到，在提升服务体验这条路上，交通银行信用卡一直在提速。在这背后，有大数据，有人工智能等金融科技的支持。
信用卡是最具发展潜力的个人金融业务，人们使用微信、支付宝越来越多，但本质上都离不开与信用卡的绑定。信用卡非但与互联网金融、第三方支付、大数据等不无关联，而且还是互联网金融大数据应用最广泛的领域。
从交通银行信用卡过去一年超过千万的增长，就不难看出，传统信用卡并没有因为互联网金融的冲击而萎缩，并且还在以更为主动的姿态去正面迎击。
“秒级服务”硬怼互联网金融，就靠四招！
企图以“快”制胜的交通银行信用卡并非后知后觉，早在今年
4
月推出的以快速批卡、发卡、用卡为核心优势的
“秒开秒用”
，累计发卡量已突破233万张，市场反响热烈。
时至今日，
交通银行信用卡也再次在“快”上下足功夫，将信用卡的标准计时单位“天”、“时”、“分”压缩成“秒”
，这背后的技术难度暂且不论，仅仅是这份将服务做到极致的态度，就值得所有金融行业学习。
1. 秒开秒用
“快”，是交通银行信用卡一贯的风格和服务升级准则。
今年
1
月上线“秒级服务”就是秒开秒用，最快
2
秒钟就可以完成审批，之后凭借“买单吧”
APP
内提供的卡号等信息简单
2
步即可开通使用，即使没有实体卡，用户也可以马上绑定支付宝、微信、
Apple pay
、云闪付，“买单吧”
APP
等线上线下全场景支付使用。
“秒开”或许在业内以及第三方平台也已经实现，交通银行信用卡于业内形成竞争区隔的是速度，即开即用，开通即可绑定至最流行的手机支付方式进行使用。优质客户能够同时享有信用额度和消费信贷额度双额度。在“买单吧”上，包括账务查询、分期、提额等服务都可以秒速完成办理，立等可用不外如此。
2. 秒惠秒用
信用卡从最初的单纯，“先消费后付钱”，到丰富使用场景，承载更多的是合作商家为持卡者提供的专享优惠。
“买单吧”首先是一个手机信用卡应用，与过去消费之前询问或者消费后被人告知不同，手机
APP
所自带的资讯发布和推送功能，能够让信用卡客户提前获悉有哪些商户是交通银行信用卡的合作商户，这些商户正在提供哪些优惠。
不过可以用交通银行信用卡直接进行支付，也可以通过信用卡绑定的其它支付方式支付。
而对于新客户来说，发现这些优惠并且能够立刻享受优惠，才是最好的用卡体验。
这才是“无卡”时代使用信用卡的正确姿势。
3. 风险秒控
某些平台也可以实现立即获得信用账户，从客户办卡开卡的角度来讲，更快获得账户，就能更快使用。
但从客户本身和银行信用卡来讲，无法回避也不能回避的一个问题就是风险。
在“买单吧”
APP
上，客户可以自己进行交易设置。使用实时一键开关信用卡交易功能，可以选择关闭某种特定场景下的交易功能，设置某特定场景下交易功能设置持续的周期和限额。
同步配合7*24小时的交易监控模式，保障持卡人用卡安全。
做到随时随地秒控风险。
4. 争议
秒赔
如发生争议交易，那么持卡用户可以在
APP
上实时自助发起交易异议申请，并能够实时了解处理进度和处理结果。
从理赔申请到审核的程序精简优化，形成了最快争议交易当天获得赔付的秒级机制。
实现这一切，要靠人性与科技的融合
作为传统银行的信用卡机构，交通银行信用卡本身具有品牌优势，有专业人才和渠道基础，也有强大的风险控制能力和庞大的数据基础。
而实现上述“秒级服务”的关键在于，交通银行信用卡自身所具备的这些要素与互联网金融科技相融合。
以秒开秒用为例，在这背后是大数据综合决策的支持。有上万个策略可用，能够即时调取内部及外部
745
个征信强相关信息字段，还有
32
个评分卡模型，以及支持
50
万件申办同时在线的能力，这些都是实现客户秒速获卡的关键。
正如一位相熟的业内人士所说，
交通银行信用卡不用搞电商，更不用搞O2O，只选择最优秀的合作伙伴，给客户提供最优秀的服务
。
“秒级服务”在把市场竞争格局从空间转向时间，交通银行信用卡已快步走在互联网金融下半场的前端，或许这就是一个变革的信号。
那么接下来，交给交通银行信用卡的，也必定是以“秒级”之力，破互联网金融之层层壁障，我们始终相信，实体金融的冬天，还远未到来。
毕竟，天下武功，唯快不破。
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