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「MAMA Talk」移动营销大咖说栏目
,通过视频深度对话,云集移动互联网企业领袖、行业专家,共话前沿市场洞察,思辩业内热点话题。
首期 MAMA Talk 现已释出,
每日优鲜首席增长官杨毓杰做客现场,解析移动应用获客与用户增长的秘密。
看看首席增长官是如何凭借全局的战略意识和领导力帮助移动企业实现用户增长呢?
主持人:王玮博士
AppsFlyer 中国区总经理
杨毓杰(Jack)的每段工作履历中,
都不缺少令人惊讶的增长数字
大学毕业后,Jack 先后在 Facebook 和 Uber 美国总部做产品经理。任职期间 Facebook Messenger 的月活从 1 亿增长到 5 亿;Uber 中国司机端的订单量,从每周 50 万增长到 2000 万。
回国后 Jack 加入摩拜单车,彼时摩拜的订单从每天的五十万增长到了三千多万,用户从几百万增长到了两个亿。
2019 年,Jack 加入每日优鲜任职首席增长官,3 个月时间,每日优鲜用户周活跃度提升了 4 倍。
“增长”这个关键词贯穿始终,Jack 的思考与积累也在增长中不断进步。
“人在 20 岁、30 岁这个阶段,仍然是不断去进化自己的世界观、人生观到价值观,没有太多的输出,更多是通过工作不断吸收、进化及成长。”Jack 对 AppsFlyer 说。
求学美国并在 Facebook 和 Uber 工作的他,当时正处在这个阶段。浸染于硅谷的创新文化,Jack 积累了强大的产品执行能力。
但无可否认的是,更多的成长机会在中国。即将步入而立之年, Jack 在 2017 年回到中国,加入摩拜单车任职产品和增长副总裁。“ 30 岁之后三观更成熟,可能希望有更强的输出,去做事情,进一步积累自己的经验和见识。”Jack 说。
从执行者到决策者,新的阶段 Jack 更关注组织的战略发展,关注外部环境所创造的挑战跟机会。更重要的是,如何通过一套价值观去感召正确的人,“团结比自己更出色的人”,带领团队一起完成使命。
一个思路的转变在于,他以往常常以为自己在团队里“非常聪明”,但当发现自己越来越依赖团队,自己反而变成“团队中比较笨的一个人”。
人品、口碑、社会关系,自己的原则及价值观是成就一个团队、一个管理者和领导者最核心的要素;按自己的原则去真实的对待事情和他人,在过程中建立良好的友谊和工作关系,是长期成长最重要的事。
独特的经验背景让 Jack 形成了一套独有的理念与行事方式,也让他对中美公司的文化与运作方式有了更为具象的见解。
从文化根源来看,西方哲学追求真理的辩明,东方文化关注人际的和睦,这种文化冲突也体现在有关公司创新与竞争的思维方式上。
“美国公司更加强调创新的想法,市场的机遇和成熟的管理。然后是快速的迭代,非常强调的是用户的体验。”
对比之下,在过去的几十年,中国企业的竞争点经历变迁,从最初的围绕物质资源、资金实力的要素竞争,进化到有关人才资源的管理竞争。到今天,一些科技领域的创新竞争成为核心,比如具有技术壁垒的 AI 等等。
“中国市场竞争非常激烈,要素竞争变得越来越微不足道,而是不断专注在用户的需求上,实现产品创新,服务水平和质量提高,并且使用先进的工具来协助企业的增长。”Jack 说。
但更长期的事情依然是团队的“和”与价值。当愈来愈意识到自己和团队的人品、口碑、社会关系,自己的原则和价值观这些东西可能是成就一个团队、一个管理和领导者最核心的要素。