【315报告】“中安建培”2024电诉宝用户投诉数据出炉：退款问题占比70%

网购投诉平台 · 公众号 · 电商 · 2025-03-18 20:30

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导读： 3月18日，网经社通过对“中安建培”（北京中安建培教育科技有限公司）2024年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“中安建培”2024年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，北京中安建培教育科技有限公司，简称“中安建培”，成立于2014年7月9日，是一家专注于建筑工程领域职业资格证书考试培训和企业建工人才培养的创新型互联网教育服务机构。

一、中安建培用户投诉数据出炉：获17次“不建议下单”评级

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（ DATA.100EC.CN ）监测数据显示，2024年“中安建培”共获得17次消费评级，均为“不建议下单”，2024 年整体消费评级为“不建议下单”评级。

二、“中安建培”2024年度电诉宝投诉数据

2.1 消费问题分布

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（ DATA.100EC.CN ）显示，“ 中安建培 ”存在问题主要为 退款问题（70.588%）、 霸王条款（11.765%）、售后服务（5.882%）、网络 欺诈 （5.882%） 等问题。

2.2 投诉地区分布

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，2024年投诉“中安建培”的用户主要集中地区为 北京市、山西省、 天津市、江苏省、湖南省、辽宁省 等地。

2.3 投诉性别分布

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，投诉“中安建培”的 男性比例为73.529%，女性比例为26.471%。

2.4 投诉金额占比

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，用户投诉“中安建培”的消费金额主要在 10000以上元（52.941%）、5000-10000元（29.412%)、1000-5000元（8.824%）、500-1000元（2.941%）、未选择金额（5.882% ）区间 。

三、典型案例披露

【案例一】“中安建培”被指教育欺诈报案两年无果

9月7日，山西省张先生向“电诉宝”投诉称其于2022年被北京中安建培教育科技有限公司的两名教员诱导下以报考安全工程师为名，向该公司总计四次汇款达19980元。后边张先生两周后提出退费申请，但该公司直到现在都没退学费，该公司严重侵害了张先生的合法权益。