玄幻小说作者跟店员聊“奇葩的事”，没想到……

小陈 ：耳朵是你自己的，你自己顶住。就是， 外面能不能小声一点， 就是这样的疯狂。

小陈 ：我的存稿快发完了， 我一个字也憋不出来， 然后急得我一个晚上没睡着， 头发都快抓秃了。 我就是打算 喝杯咖啡提提神， 我就照常过来了。

小陈 ：我进来的时候， 店里面其实只有我一个顾客， 然后店员也没有在做咖啡，他们也没有在偷懒。其实就是因为店里面没有单子嘛，我就跟人家说，我 最近有发生一个好玩的事情， 你要不要听一下。

记者 ：讲了啥好玩的事？

小陈 ：就是我和朋友出去聚会的时候， 遇见了一个奇葩， 然后我就把这个事情跟她讲了一下。当时我是认为没有在打扰对方工作的，而且 她一脸期待。

小陈 ：直接就这么 狂吼， 然后我当时被 吓了一跳。

记者 ：当时你们的音量什么的，你觉得是怎么样的？

小陈 ：我觉得是比较正常的。

记者 ：就像现在我跟你讲话的这种声音吗？

小陈 ：对，一般来讲是这样，但是我也不能完全排除，说偶尔讲到兴奋处，稍微高了一点。她吼出来之后，我立马就说， 对不起，不好意思， 我声音大了点，我轻一点。道歉了之后，里面是有反应的，就是你听不清楚她说了什么，但是你可以听到 她很不满。

小陈 ：我作为 曾经的HR（人事）， 就是从企业管理角度来讲，你觉得在这样一个工作的场合，她哪怕是去骂员工，她以这样的方式是合理的吗？不会影响到其他的客人吗？ 而且她也没有出来，去为她这件事情做任何的解释，或者是有进一步的动作。不管是什么样的方案， （公司）至少要有一个处理。

瑞幸咖啡杭州世纪联华大关店 工作人员 ：稍等一下， 我 联系一下 （店长）。

小陈 ：我和她 聊了两个多小时， 然后她这种情况下，跟我 承认错误的态度还是非常诚恳的。 当时她的确和我猜的差不多， 她在写东西， 她跟我道歉了，我们加了微信，然后 关 系处得还不错。