建构主义会给我们带来什么？
——建构主义考察报告
文章作者：某国有大型保险公司 董国红
文章已征得作者同意在“老田培训讲坛”发布
5月16日，我赴北京参加易明教育创始人田俊国老师举办的建构主义教学实践沙龙，初步认识了这种全新的理念。
田俊国老师从程序员开始做起，曾在数家IT企业担任过研发部经理、首席顾问、销售总监、高级企划经理、分支机构总经理，后任用友网络科技股份有限公司副总裁、用友大学校长，出版了《上接战略，下接绩效：培训就该这样搞》、《精品课程是怎样炼成的》、《玩转行动学习》等业界热销书。
今年5月4日，田老师创办自己的公司易明教育，将以“让课堂不再枯燥，让学习更加有效”为方向，在企业大学建设、行动学习、课程开发、高级TTT、领导力等5个方面为企事业单位提供服务。
在沙龙上，田老师结合认知心理学、脑科学和自己大量的实践案例介绍了建构主义的10个核心理念，展示了建构主义在改善师生关系、上下级关系，提升学习效能、执行效能的魅力。
其公司合伙人王志涛老师带领大家体验了一种名叫“对对碰”的互动活动，介绍了体验式教学的基本原理和操作方法。
整个沙龙既让与会人员既通过领悟“道”开了眼界，又通过学会“术”涨了本领。
下面，我从建构主义的特点、对工作督导的益处、对公司的益处等3个方面进行详细汇报。
一、建构主义是一种可以给培训师、学习者、管理者三方主体带来收获的教学模式。
1、对培训师来讲，易复制、易再造、受欢迎。
建构主义不强调培训师手势、声音、站位、目光等“术”的细节，强调的是10个思想原则和5个比较宽泛的操作节点，表述平实、通俗易懂。在这种理念下，培训师不仅可以方便地学习复制，而且可以利用原则进行大幅度的再创作，进而形成自己的教学模式（模式是比风格更根本的一种改变）。而且，因为建构主义调整了培训师和学员的关系，所以培训师的教学将更加受学生欢迎。所以，对培训师来讲，建构主义是一种易复制、易再造、受欢迎的教学方法。
当然，这种方法也有区别于传统教学方法的要求，那就是要求培训师就是要提高情商、打开心灵、放下身段，不当知识的保镖，甘当学员思考的催化剂。
2、对学员来讲，深参与、强共鸣、认同高、收获大。
“课上激动、课后不动”是传统教学常遇的囧境。建构主义强调学员的深度对话、深度互动，强调要通过深度参与将新知识和自己的经验结合起来，鼓励学员形成自己的版本。因为是与学员的旧知紧密结合的，所以学员的认同感强，能够获得更大的启发，行动力会更强，参加培训班将不再是蜻蜓点水，而是满载而归。所以，对学员来讲，建构主义可以带来深参与、强共鸣、认同高、收获大的良好体验。
3、对管理者来讲，管真事、聚众心、起实效。
在建构主义的字典里，没有“培训转化率”的概念，因为培训要解决的就是实际工作中遇到的问题，要面对的就是不同的观点。建构主义不追求所授知识体系的权威性、完美度，只追求解决方案的可行性、认同度。而且，不以教师为重点而以学员为重点，不追求讲师光彩照人的表现，只追求学生发自内心的改变。所以，通过这种教学方法，管理者可以把单位存在的问题引入课堂，请需要行动的人员作为学员，让自己或者培训师作为催化师促进大家思考。这样共创思考的结果，就是共同的行动方案。同时，由于是大家集体讨论的结果，所以众人的理解会更一致、协作会更顺畅、成效会更理想。所以，对管理者来讲，建构主义是一种管真事、聚众心、起实效的方法。
二、建构主义能够提升学员的行动力，促进工作督导成效。
我们组建内训师队伍的初衷是传递工作标准、训练工作能力、解决工作问题、提升业务的标准化程度。现在反思，沿着传统的教学思想走，我们的课程点评多、讲授多、指导多，发动学员思考少，激发学员相互交流更为0。
由于被灌输多，被点评多，所以，无论是基层单位还是一线人员，对内训的认同度一直不高，导致工作标准的落实只是“三分钟热度”。虽然我们此前一直试图通过动员、考核、通报等办法来提高积极性，但是效果不佳。
这说明单向的、“胡萝卜加大棒”式的方法无法激发起人们的正向行为，终将遇冷。
建构主义主张包容开放的心态，强调直面实际问题，尊重学习者的主体地位，讲究有效引导催化的流程，这种教学理念让我们的内训师有可能成为基层的知心人，有可能成为激活一线活力的催化剂，有可能让工作督导成为受人欢迎的事情。
如果我们引入建构主义，我们的内训师就会有能力直面基层实际存在的问题，有能力引领学员思考，有能力激发学员动力，有能力得出行动方案，工作督导的培训班就会成为众志成城、再次出发的“充电站”。不但可能让工作督导从“遇冷”的境况中走出来，而且可能让一线发生更为持久的改变。
三、建构主义可以提升员工的执行力，促进智慧经营。
教育的本质是影响人。从这个意义上讲，建构主义的理念完全可以融入管理实践。
同时，因为面对机构、人员、业务、环境等方面的复杂情况，我们也亟需引入建构主义：
1． 机构方面，我公司机构分布广泛，管理层级多，部门多，岗位多，信息传递链条长，政策信号容易衰减、扭曲，因此亟需提升各层级的传递效率。
2． 人员方面，我公司人员年龄跨度大、人生经验迥异、学识专业不同，对政策的理解程度、理解重点不同，导致沟通成本高，因此亟需强化人员的共同意识。
3． 业务方面，我公司运营的产品多，承诺的服务多，客户群体复杂，管理跨度大，因此亟需提升各级管理者的运营能力。
4． 环境方面，我们所在的行业竞争激烈，公司面临发展、盈利、监管、社会责任等各方面较高的要求和复杂的环境，平衡难度大，因此亟需提升各级团队的协同能力。
反观现实，为什么我们有些政策“一收就死一放就乱”？为什么一些分类授权无法得到理想的效果？
现在来看，就是因为我们只是在“责、权、利”这些层面运作，只是希望通过拉动这些外在的杠杆来牵动人的行为。
实践证明，如果这些外在的东西不再成为人们特别在乎的东西，那么我们的杠杆就会失灵。
再进一步，为什么我们总是在拉动那些外在的杠杆？因为一直以来，我们苦于没有找到可以有效统一思想的方法。
开动员会强调重要意义，开小会部署工作任务，开座谈会了解具体情况，这些办法都能起到一些作用，但是实践证明，这些方法在调动积极性、激发主人翁意识方面的确存在结构性的短板。
尺有所短，寸有所长。建构主义是一种开放性的结构，具有收放自如的功能，天生就擅长面对复杂问题和不同观点，天生就善于在迷茫中发现出路，在混沌中达成共识。
而且，作为建构主义的应用，行动学习已经发展成了一种很成熟的操作模式，可以让不可捉摸的管理艺术变为可复制可操作的管理技术。
如果我们引入建构主义，推行行动学习，那我们将从此更有共识、更有效率、更有效果，更能大踏步向智慧经营迈进。
下一步工作设想：
请易明教育的田俊国老师、王志涛老师来我们的内训师培训班授课，“道”、“术”全讲，同时请教培部派员同堂体验。
如果经过考察，确认适合我公司情况，则择机请其向我公司系统普及行动学习，全面提升管理者的能力。
以上想法，只是我个人的一家之言，一定有看不到、想不到的地方，但愿其中的只言片语可以助力我们的工作。
董国红
二〇一七年五月十九日
附：建构主义核心理念图（董国红绘制）
2017年8月25～27日（周五、六、日）三天，我的第三期公开课“牛师修炼训练营“，会在课程中深度融入“建构主义”与“五星教学”，感兴趣的小伙伴可关注“老田培训讲坛”或点击链接“
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牛师修炼训练营第三期
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