「保险小白进化论」序篇
小白今年30岁,
是个常加班的“码农”,
和老婆两人在北京打拼,
用几年时间咬牙凑出了首付,
贷款在市郊买了套房。
最近,老婆刚诞下一个小baby,
一家三口的生活虽然辛苦,
但充满了阳光和希望。
然而,前些天的一件事,
却让小白担心起来。
2017年1月23日,清晨。
刚加完班回到家的小白,
望着小baby肉嘟嘟的小脸,
心里爱意满满,却又有一丝忧虑。
就在昨天清晨,
组里的同事因工作过度劳累,
倒在办公桌前,120急救车送到医院,
差点没抢救过来。
“万一这样的不幸发生在我身上,
我的家人该如何是好?”
步入而立之年的小白,
感到沉甸甸的家庭责任担在肩头。
这时,小白想起了朋友圈里,
做保险代理人的朋友发的——
“遭遇不幸,保险是雪中送炭;
一生平安,保险是锦上添花”
谁不想一生平安?
但世上的不幸,每天都在发生。
想到这,小白决定去问问这位朋友,
给自己挑份合适的保障。
第二天一大早,小白给朋友发微信
“Hello,我想问问您关于保险……”
自此,小白踏上了探索保险之旅。让我们跟随保险“小白”,一起走进他的保险故事,随小白一起“进化”,早日给自己以及家人规划好合理的保障。
几天后...
小白找了好几个代理人朋友,
用挤出来的空余时间,
连续研究了几天的保险,
却依然摸不着头脑。
“保险怎么这么复杂!
专业术语辣么多!
产品条款辣么长!”
...
午饭时间,同事们坐在一块儿,
看着娱乐圈的花边新闻,
同事们感慨道,“贵圈真乱!”
一旁的小白合上了保险宣传册,
叹了口气——
“这算什么...保险圈也很‘乱’!”
在没接触保险之前,小白对“保险”的概念除了陌生,剩下的就是厌恶。
只知道保险有用,但有什么用,又说不出来。
买保险,自己不想去看,也看不懂。
只能听买的人说好,跟风就是了。
2代理人满嘴跑火车,忽略客户需求
还不了解保险的时候,能接触保险的渠道,主要就是通过代理人的面谈。
他们多数不顾客户需求,上来就是“我们公司最近卖得好的产品是xxx”。
看似炉火纯青,登峰造极,极其专业;
实则忽略了客户需求,知之甚少。
3保险产品比较复杂,无奈雾里看花
在没接触保险之前,小白从不会去看保险的条条框框,一是眼晕,二是看不懂。
满纸的专业术语胜似“天书”,有时候连字面意思都看不明白!
代理人说啥,小白就听啥,至于对不对?
随缘吧...(捂脸)
又到了晚上,
在花花绿绿的产品宣传册中,
小白浑浑噩噩地睡着了。
次日,恰逢周六,
小白偶然从朋友圈中看到这条:
“什么老师这么厉害,还能谈保险?
我得看看。”
小白通读完全篇,
对保险有了初步认识。
通过文末的微信号,
小白顺利地找到了徐老师。
进一步咨询后,小白了解到:
徐老师是一名精算师,
工作之余,乐意为大家普及保险知识。
但徐老师告诉小白:
“要想在这个大圈子里不被忽悠,
还得靠自己主动融入!”
通过与徐老师的沟通,
小白认识到:
大多数人和自己一样,
与保险“素不相识”,
但出于本能反应,
拒绝学习新鲜事物。
但徐老师给出的建议是——
靠别人,寸步难行;
靠自己,步步为营!
想买保险,大多数人第一时间会想到身边的那些保险代理人。人常说“顾客就是上帝”,但如果上帝是个像小白一样,对保险一窍不通的“傻子”,部分代理人难免对这个“God”进行一下剥削与压榨。
毕竟,利益至上。
为了让自己不被销售人员带跑偏,最好的方法就是主动地学习最基础的保险知识,在咨询的时候尽量不受他们的影响。毕竟代理人们也要吃饭,“抉瑜掩瑕”是生存必备技能,更何况,有时候他们也不知道产品的“瑕”。
为什么保险产品中的条款白纸黑字非常明确,但总会有人吃亏。这是因为,这些条款的讲解是源自代理人之口,而一旦发生纠纷,消费者往往口说无凭。
但即使我们今天星座运势是5颗星,遇到了专业又不坑爹的销售人员,也要主动去学习相关知识。
因为,我们就像刚从石头里蹦出来的孙悟空,而保险知识类似于太上老君的八卦炉。只有悟空深入炉中探寻,才能练就火眼金睛。拥有这方宝物,才可以精确识别代理人所讲之物,究竟是糖衣炮弹,还是物美价廉!
在屏幕前阅读的各位和小白一样,接触到保险产品的渠道也是唯一的渠道就是通过代理人。
这就导致了,接触到的产品单一,大多数保障功能差,但价格很“给力”!
而如今,徐老师推荐的互联网保险产品,与传统产品相比,保障更加全面,性价比更高。
作为保险业的发展趋势,越来越多的公司开始转战线上,这直接导致琳琅满目的高保障、低价格的产品出现在网友们身边。然而,想要自己在茫茫的“产品海”中挑选出适合自己的、性价比合适的产品,同样需要大家拥有一些基础保险知识。
与徐老师短暂的交流,
让小白受益匪浅。
小白也表达了强烈的学习欲望。
于是,针对小白的情况,
徐老师制定了一份计划——
Step1. 了解保险基础知识
Step2. 明确相关投保需求
Step3. 拥有保险整体规划
Step4. 开始具体产品挑选
Step5. 保险购买配置完成
So,are you ready?
Here we go!
小白
徐老师简介
拥有超过10年的中国和亚太地区保险工作经验,负责产品开发、承保、再保、准备金评估和保险公司财务分析等工作,为多家互联网保险创业公司提供精算咨询和顾问服务。在工作之余,为上百名消费者提供个性化的互联网保险解决方案。
「保险小白进化论」系列文章主要介绍老百姓“小白”,在徐老师的指导下,如何主动走近保险,详细了解产品,顺利完成全家保障配置的过程。
系列文章将在财经早餐公众号上连载,敬请期待^_^
如果对系列文章有任何疑问,可添加徐老师微信号:renminFCAA