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全面取消门诊预交金!医生:患者逃费欠费怎么办?

丁香园  · 公众号  · 医学  · 2025-03-01 09:00

正文

今天起,门诊预交金将全面取消!

1 月 20 日,国家卫健委召开新闻发布会,会上提到: 自 2025 年 3 月起,全国所有的公立医疗机构取消门诊预交金,并将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付的平均水平。

目前已有多地医院发布 公告, 开展门诊预交金余额清退工作。

图源(依次):新疆库尔勒市妇幼保健院、新疆医科大学第四附属医院、彬州市人民医院

什么是预交金?顾名思义,就是一种先交费再就诊的支付方式。

国家卫生健康委财务司司长刘魁在答记者问时介绍,为了减少患者排队的次数,以及缩短缴费等候的时间, 早在上世纪 80 年代,就已经允许医疗机构按照会计制度的规定,相继设立住院预交金和门诊预交金。 [1]


先充钱再就诊,多位医生表示:我们这里早就取消了

与当下较为常见的,凭借医保卡或电子医保凭证就能直接就诊的模式不同,此前很长一段时间里,就医过程一般需要先办理就诊卡、预交款,才能看诊或办理住院。

「就诊卡有点类似现在各家超市的会员卡,患者提前充钱后,就不需要开完检查排一次队伍缴费、拿药时又排一次队伍缴费。」

今年 52 岁的心内科医生张蒙 (化名) 回忆,在他刚开始行医时,自己所在的医院实行的就是预交金制度, 「每家医院的就诊卡还都不一样。有时候患者来看病,搞不清需要哪张卡,每次就拎着一塑料袋的卡来医院,总的充值金额可能数目还不小。」

部分与预交金相关的官方文件
丁香园根据公开资料自行整理

不过,由于相关政策文件大多没有规定细则,因此预交金制度在不同医院的具体实施各有特点,并非完全相同。

中部某三甲医院内分泌科主任林缘 (化名) 就提到,他们医院对门诊预交金并没有太多限制,只要就诊卡里余额不为零,就能正常挂号,但对于住院预交金则设有最低余额, 「2010 年的规定是,住院时卡里至少要有 5000,不然办不了住院手续。」

与此同时,也有许多医生表示,对于「预交金」这个词汇十分陌生。笔者咨询了浙江、福建、四川、河南等地不同级别医院的医生,基本上的回复都是「早就取消了」或者「没有听说过」。

图源:丁香园评论区

事实上,早在 2009 年,当时的卫生部就委托北京大学人民医院探索开展「先诊疗,后结算」的新型付费模式试点工作。第二年,卫生部发布《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》,要求各地简化门急诊服务流程,继续推行「先诊疗,后结算」模式。到了 2013 年,全国已经有青海、山东、河南等 20 多个省、市已试点这一模式。 [2]

2023 年,国家卫生健康委办公厅发布《关于印发基层卫生健康便民惠民服务举措的通知》,再次点名推行「先诊疗,后结算」模式,指出:

在社区卫生服务中心、乡镇卫生院全面推行辖区常住或参加基本医保的居民门急诊、住院就医过程中「先诊疗、后结算」一站式服务方式,提供多种付费渠道和结算方式。

图源:国家卫健委官网

在这十多年的试点过程中,许多医院早已形成了「无或下调预交金」的运行常态,这也是许多医生对「预交金」一词感到陌生的原因。

张蒙提到,他所在的医院就在 2013 年那一批试点当中,虽然一开始医生和患者都不太适应,但也就过了半年左右,就形成了新的平衡。

「当时我们那片的主要形式是,取消就诊卡,改刷身份证, 就诊信息都合并在身份证里。这样一来,病人往来不同医院时就不需要翻找对应的就诊卡了。 」张蒙直言,「而且比起诊疗时间的长短,其实大多患者更在意的是自己的钱是不是全部握在自己手里。」

陕西省山阳县卫健局原副局长徐毓才认为,随着信息化的普及, 预交金制度,尤其是门诊预交金,其实早就已经失去了原本设想的「益处」,反而显得累赘,取消这一规定是历史必然。

不过对于部分并不习惯新型支付方式的患者,预交金制度的改革也需要一个循序渐进的过程。

在 1 月 20 日的发布会上,刘魁也提到:「为了避免『一刀切』给部分群众带来不便,对不会使用新型支付方式且有有比较频繁的就诊需求的老年群体,可以保留预存费用。对门诊手术、急诊手术等类似住院一次就诊需多次缴费的复杂情形, 在患者自愿的前提下,医疗机构仍可以预收费用。


担心患者欠费引纠纷?专家:没必要高估预交金的作用

而对于本次提到的取消门诊预交金,部分医生担心,这样会不会出现患者看完病不交费的「赖账」情况?

图源:相关话题评论区

这样的担心不无道理。此前 2013 年的「先诊疗,后结算」模式试点时,时任卫生部医政司医疗管理处处长焦雅辉接受记者采访时表示:短期无法全国推广,因为时有患者逃费现象发生。

「社会征信体系还不够完善,虽未出现大面积的恶意欠费逃费,但个别地区还是有患者逃费现象发生。 若是没有医保的患者恶意逃费,医院不能获得医保补偿,也无法向患者追讨医疗费用。 」焦雅辉当时的结论是,「模式只能逐步推进、试点先行,不能硬推。」 [2]

图源:参考资料 2






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