来源：新华国际微信公众号
端午假期快来了，准备出国玩的朋友可要注意了：有一类人，自称是你的“可靠同胞”，明着向你提供“优质导游服务”，实际并没有导游资格，暗搓搓变着花样坑你的钱。等你回过神来，他们立马变脸，各种狡辩。这些非法的黑心导游，就是“黑导游”。
“黑导游”都有哪些宰客套路？他们来自哪里、因何兴起、怎样与监管者“过招”、内部如何组织？看记者在邻国日本的调查。
随着近年来日元贬值，赴日游逐渐成为国人出境游的主要选择之一。在访日中国游客猛增的背景下，日本的中文导游数量却远远未能跟上。日本首都圈以外的地区，通过资格认证的中文导游十分稀缺。
△日本导游证
在日本，外语导游和律师、医生一样，都需经过国家级考试。除精通外语，这些导游还必须熟知相关的日本历史、地理、政治、经济、文化等知识，需通过笔试、口试等多个环节考核，合格者寥寥无几。
截至2016年，日本全国拥有该资格的导游仅有约两万人，其中英语导游占67.8%，而需求高涨的中文导游仅占12%。九州地区7个县内，取得资格的中文导游仅有一百余人。
日本政府计划放宽限制，允许没有资格认证的人提供导游服务，以填补导游缺口。不过，一些业内人士认为，此举会导致“无良导游”增加，影响游客体验。
记者日前在东京银座商业区询问了9名带中国旅游团的导游，结果只有1人持有资格证，其他人都是“无证导游”，有些人甚至说不知道要考证。
据日本有关机构估计，目前在日本接待中国游客的导游有数千人，其中大部分都是“无证导游”。
一位不愿公开姓名的日本旅游业资深人士告诉记者，在日本，当地的旅行社接到团单后通常会与导游头头、业内俗称“大哥”的人联系，以一团两万到三万日元（约合人民币1200元到1800元）的价格委托给“大哥”，再由“大哥”分配给“小弟”。
这些“小弟”多数来自中国港台地区，也有一些来自内地。他们中绝大多数没有正规外语导游（通译案内士）资格，仅接受过短期“陪团员”培训，结业后匆忙上岗。
有“黑导游”透露，在日本干3个月，就可以捞到300万日元（约合人民币18万元）的收入。
在日“黑导游”的“盈利模式”跟国内差不多，都是路上洗脑，消费提成。
但他们的忽悠手法“因地制宜”，比如“提前铺垫”：“日本的物价在哪里都几乎一样，这是观光厅定的。买东西去哪里都一样，所以不用拘泥于在哪家店买。”
再比如“神吹日货”：“日本人开发了新一代化妆品，世界上唯一获得诺贝尔奖的，这种化妆品只有日本有，因为绝对不会出口。”
这些纯属瞎掰的话一路猛灌，引诱游客冲动消费。就算游客购物后意识到上当，“黑导游”也早准备好了“应对之策”，各种狡辩，誓不退钱。
日本“黑导游”三大“购物陷阱”
业内人士说，在日本旅游，导游设下的“购物陷阱”主要有以下几种，游客务必提高警惕：
一是行业内俗称的“车售”
“车售”即导游在大巴车上兜售所谓的“健康食品”和“高科技产品”。
更有些无良导游勾结不法厂商，从厂商处直接提取不经过日本安全认证的准“三无”产品，花言巧语向游客兜售。
△资料图/视觉中国
二是忽悠游客进店购物。
不少中国游客被带去购物的“免税店”，并不是日本大商业公司开办的，而是中国人和韩国人开的。
这些“免税店”的利润分成一般是店家五成，地接社和导游按五五分或三七分拿取剩下的利润。
例如，开在东京新大久保地区的韩国观光社，这家免税店采取完全预约制，记者想要进店采访时，店员以“没有预约”为由拒绝。
业内人士透露，这家所谓免税店的商品价格往往是同类商品市价的数倍。
一名导游证实，导游们接团后会把各个团进店购物时间设为一致，让游客在店里以为人山人海都在抢购，进而产生购物欲望。
三是私下添加进店购物行程，俗称“滑店”。
例如，前往东京浅草寺观光时，导游事先就给游客洗脑“浅草有一家老店铺的南部铁壶非常好”，到达目的地时暗示司机巧妙停在店铺旁，自然而然诱哄游客进店。
该店的南部铁器均价约是市价的3倍。游客自以为买到了好货，其实在不知不觉间上当受骗。
