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我的运营日记 | 一个新媒体小编的自白

鸟哥笔记  · 公众号  · 运营  · 2017-05-12 19:11

正文


- 致 歉 -


本文系Niche投稿,昨日发文时,小编手一抖,把作者名字发错了,实在该千刀万剐,现今日补发,在此向作者Niche道歉。


(篇幅2449字)


纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。


为了让更多的小伙伴在看完干货,更好的完成“阅读→思考→实践→复盘→沉淀”这一学习过程。我们开设了一个专栏《我的运营日记》,期待更多的小伙伴参与到创作阵营中来。


投稿信箱 【 [email protected] 】    请在标题里注明 [我的运营日记]投稿


以下是第三篇入选稿件。( 鼓掌~ 上正文 ~)




准备写下这些自白,是在我正式成为一个“新媒体小编”的整整9个月后。你们一定心想我是不是疯了,平时调皮可爱的小编居然要写自白?


万一,这篇文章不经意间阅读量就100000+了呢。


其实我一直都想用“自己”这个真实的身份写点什么东西,而不是作为写软文、积极回复留言的“小编”。哪怕只有100人阅读。哪怕自己刚刚开始运营的这个号还没有原创保护,只有4个粉丝……当然,我心底还是工作惯性地希望能有100+的分享转发,有50+的评论回复,有1000+的涨粉量。


我为什么要写呢?首先,就当做给自己毕业快1周年的纪念,算作一个交代,也来说说做小编是怎样一种体验;其次,检验一下自己有木有get到“新媒体运营老司机”的一点技能;最后,说点宏大的,我想为一票“新媒体小编”们发出声,在广告营销圈里扎心地刷下存在感。真希望能做到这一箭三雕。

 

要是我刚刚入行时来写它,一定不会像现在这般严肃、理性,不会有这么多实际而又苦逼的字眼。而很可能,你会认识一个热(自)情(嗨)到不知天高地厚的年轻人儿。也不会像今天一样,KPI不离口、说自己“擅长追热点”,而是会说:“对,我喜欢新鲜事物”;更不会以“小编”自居,而是以敬重的心态告诉你:“嗯,我是做新媒体运营的。”



可事实是,不管是公司的公众号,还是自己偷偷搞的订阅号,都还没搞成“大号”。每次推送完,照旧把自己策划、采写、编辑的文章,一条条手动转发到一个个超过200人的微信QQ群里——这些群保存下来的最大意义,就是求打开、求点赞、求转发的几率大了那么一点点,偶尔还会发个5块的红包。而对其他人同样的伎俩,已经熟视无睹,惺惺相惜、安慰说:加油朋友!快破1000了,离100000+又近了一步

 

偶尔,也会有群里的陌生人加你好友,真正说“工作交流”的少之又少,更多的其实是微商。。出于自己的不懈努力,我也在某一天成功加上了蓝V界的大腕儿们,他们把玩得666的原因归功于“人有多大胆,只要敢折腾”,他们要是写《一个新媒体小编的自白》肯定不一样吧。

 

但事实上,我为我把自己、把同行的人叫做“小编”而抱歉,而忏悔。是谁给我们冠的名,已经无从考证,但它自身所带的“萌”、“乖巧”、“接地气”、“和人套近乎”的色彩,让更多人忽视了这份工作的专业度和辛苦。

 

要是你在这篇文章里嗅到一丝自负、自悲的味道,我也毫不遮掩,因为在做这个“小编”之外,我还是辣个背负着创作理想的人。我告诉自己,自己要像一支队伍!找insight不算难、出idea没问题、文案小case、配图有开源图库+工具soeasy、活动机制能玩6、数据分析头头是道、做客服像模像样,临时补个PR稿,ok ok,这都不是事儿!



后来没多久,我变得像是一只收着翅膀的小鸟,在办公位上坐着,只觉得自己像是一只把头埋在沙子里的鸵鸟。入职5个月后,我就开始为自己的“前途”担心了,我看不到明天的自己,或者说担心未来做不了理想中的自己。

 

我开始觉察到作为“小编”,就算写出了有个小巅峰的推文,可自己的生活却毫无起色。这3个不知发生过多少次的场景,让我问心有愧:

 

第一件。每早8点半醒来,9点半上班,在去公司的公交或地铁上手机登陆微博,看看热点、写几句转发个——天,这跟我自己发个微博有啥区别?这大半年我得到了啥能力的提升?遏制住继续往下想的念头,赶紧把手机锁屏,两眼望向窗外。

 

第二件。中午坐到办公室,登陆微信公众平台,回复几条新消息“亲,请您留下联系方式,我们会及时安排和您联系哦!”好好做个客服;精选几个新留言,抖个机灵的包袱;随手再把昨天的推送发到几个“互助群”里……天,施展我才华的平台就是这个后台?还得做个客服接下这堆烂摊子,美言之提高用户粘性?

 

第三件。尤其是在广告公司、乙方做新媒体运营,地位就更是尴尬了。创意总是那群全公司(自以为)最cool的人,创意文案也混在这个圈里;内容编辑往往是那些资深、有过大门户网站编辑的姐姐们,自诩是全公司最有知识的人;新媒体运营呢?也算是新媒体编辑?也有点像是文案?又不像是自媒体人、KOL,想想又要怀疑人生了……



这篇文章至此都还没提到过“个人价值”这回事。实话说,做运营尤其是做内容运营、新媒体运营,常常是一份成就感极低的工作,不时会迷失自我。

 

有付出,但不一定意味着“有提升”;

有产出,但也不一定就意味着“有作品”。

 

所有对你工作成果的估价,都有精确的数字来说话,第一个月阅读量2000,第三个月3000,第四个月3500,第五个月3800……就算有这种微小的进步,也不能让我开心,因为——我并不想用这些数字,来考量我的脑力和体力付出啊!

 

那作为“小编”的个人价值又是什么呢?


我是这样想的:

 

“新媒体”既然是当今传播的主阵地,它的运营者、编辑者就也能坦坦荡荡地被化为“编辑”或“运营”的行列,也能朴朴实实地叫我一声“编辑”,而不是那个好像就靠卖萌或撒野吸粉的“小编”;

 

我依然期待能在新媒体平台,把自己的才能发挥到极致,光明正大地把时间、精力、感情投入到自己的工作中;

 

我们有趣的想法、惊艳的文案、花式的排版,我们能在这份工作中,收获到更多尊重和赞美;

 

依然用心回复每一个用户的留言和评论,依然24小时关注你最关注的东西,依然期待能给更多人带来有趣、有料、有价值的信息。



当然啦,不是所有的“小编”们都和我想得一模一样,但我相信,当广告和营销进入且离不开新媒体的那天起,新媒体运营者们的存在不仅是合理的,更是各有价值的。


写到最后,好像也拾回了信心,打算这样介绍自己:

我是XX,现在做新媒体运营,对,就是XX公众号的XX小编。



注:全文的结构安排,尽量与《一个广告人的自白》“本书背后的故事”此篇保持一致。谨以此文献给所有的“小编”们,并致敬大卫·奥格威。

作者:Niche

来源:生活作坊(微信号:holdnote)


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