去年郑先生在广州引进了“越战越勇牌椰汁”,并且做了贵州的总代理。可是从今年年初开始,他就发现这个品牌的椰汁频频出现质量问题!
贵州总代理郑礼刚:我这边有2000件货,发给贵州7、8个县城,这些代理商发现,每一箱打开都有霉变的,每一箱都有变质的产品。
在息烽县代理商王亮的仓库里,记者发现还有近200件椰汁没有销售。
王亮:这边的饮料看起来没问题,打开后是冒气泡的,或者是喝起来是酸的。
两名代理商告诉记者,这些椰汁的生产日期是今年一月份,保质期一年,现在全部都在保质期内,但频频出现的变质现象,导致不少顾客前来投诉。
记者和代理商在现场随机拆开了几箱椰汁,并当场打开易拉罐,发现当中确实有变质的情况。
代理商:变质的有胀罐的,还有封好的,一拉之后味道很臭。
记者:确实很臭,而且表面有些像豆腐渣一样的东西。
代理商告诉记者,那些变质比较严重的,顾客看到就会退换商品,而有些表面看起来一切正常的,则很容易就会被饮用。
郑礼刚:喝了有问题的,平坝那里大概有5、6起,清镇大概有3、4起,息烽这里有7、8起。
变质椰汁
由于担心继续售卖会产生更大的影响,总代理郑礼刚多次联系了“越战越勇”椰汁的生产厂家。
“越战越勇”椰汁生产厂家负责人郑总表示,可以把剩下的椰汁退回广州,至于此前喝了变质椰汁的消费者,要拿出鉴定结果再处理。
郑礼刚说,如果按照厂家的说法把有问题的产品退回,他们既担心厂家不会换货回来,又担心失去了处理此事的证据,而且面对食品安全问题,这样大的生产厂家竟然丝毫不着急。
记者:您发送的椰汁是只有贵州的这个批次有问题,还是整个时间段里都有问题呢?
厂家:我们现在的都没有问题啊。
记者:那当时是怎么出现问题的呢?
厂家:你问我我问谁啊,有问题就收回来嘛。
面对记者的不断询问,对方同样没能给出准确的答案,随后敷衍两句后就挂断了电话。
总代理郑礼刚告诉记者,由于近期椰汁频出问题,厂家已经拒绝接听来自贵州的电话,现在他不会再与这样的厂家合作,同时表示会寻求法律的帮助处理好此事。
记者:孙志丹 李烁