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日思v208.如何让用户加入你的社群?

互联网悦读笔记  · 公众号  ·  · 2018-01-01 20:00

正文


互联网悦读笔记,以产品视角,记录互联网思考

产品日思录vol208

如何让用户加入你的社群?

PS:

日思话题持续征集中,如有任何希望我在日思中撰写的主题,或希望我回答的问题,欢迎随时在公众号中留言、发消息哦~

《如何让用户加入你的社群》。新年第一天,也是假期最后一天,收收心,读读书,也挺好~今天给大家分享的,是最近在读的《 小群效应 》中的一段理论,如果你的产品在考虑 引入社群 ,值得一读。

用户为什么要加入一个社群?从用户行为特点角度,可能是6个诉求:


1、问答求助


当用户 有疑问或需要帮助 时,如果某个社群可提供答案,会毫不犹豫地加入进去。带孩子有问题,有宝宝树母婴社群;游玩有问题,有豆瓣吃喝玩乐小组;买东西有问题,有什么值得买和小红书。如果你的社群,能帮助用户解决 最核心的问题 ,帮他获得实际利益,定会让他有留下的理由。


2、炫耀


在社群中炫耀,能够让用户在同类、行家面前获得 成就感 。凭借对某一领域的爱好,能够持续输出被人称赞的观点,自然就会有人在社群中持续活跃。这种炫耀尤其体现在和别人的“ 对比 ”中,这也是为什么“排行榜”这样的产品形态和社群是密切相关的,有了排行,就有了炫耀的资本,就有了持续活跃的动力。


3、寻找共鸣


和炫耀一样,用户表达某件事情,是为了得到别人的肯定,寻找共鸣、抱团取暖。你的社群需要存在“ 派系 ”,这样才能让每个人找到自己的定位,并为了自己的派系而奋斗。


4、分享知识和资讯


利他行为,也是社群吸引更多人入驻的常见驱动力。这一点其实和“ 问答求助 ”相辅相成,好的答案容易引起分享,扩散出的的优质答案又会吸引更多人求助。因此,优质内容沉淀则是社群产生分享的必备前提。同时,要促进更多分享,也要存在对应荣誉,让每个人能通过分享获得炫耀的资本。


5、管理和储备/维系关系


用户通常会为了 进入 某个 群体 结识某些特定用户 而加入一些社群或社交圈。因此你的社群需要有特定的“ 连接者 ”存在,让大家有持续留下的理由。这些“连接者”,可以是KOL,可以是特定行业从业者,也可以是亲朋好友。


6、共同认可的长期目标和价值观


有长期存在价值的社群,通常都会形成一定的“ 社群文化 ”。这样的社群中,成员有共同认可的长期目标和价值观,并能传播扩散至社群以外,影响更多的人。这其中比较典型的例子就是“逻辑思维”社群。


以上六种用户加入社群的诉求,可以对比 马斯洛 需求模型,按需求对自身的影响力,划分为下图的三角形:


想想看,你的产品,如果想引入社群,能够满足哪几层呢?或者说,你的社群,正在第几层呢?期待你的回复与我讨论~

延伸阅读

【产品日思录】vol41.怎么运营一个读书社群?

* 关于《产品日思录》

《产品日思录》是我个人公众号上每天更新的系列文章,记录了我在做产品过程中的思考、总结、经验积累,如果觉得对你有帮助,欢迎随手转发留言~

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