时光匆匆而过,“随手拍”助力回龙观街道百日攻坚活动自7月22日上线已经两个多月了!在这两个多月里,通过“随手拍”活动,我们感受到了社区居民对回龙观家园的关心和热爱,感受到了回龙观街道及各职能部门、各社区居委会的积极作为和责任感,更加感受了广大居民对“随手拍”活动的信任与积极肯定,在此,特别感谢广大居民的积极参与,感谢回龙观街道领导班子向前一步的主动作为,感谢相关职能部门、各社区居委会的迅速行动,正是在大家的共同努力下,我们的回龙观大家园才越来越美好!通过随手拍活动,我们收获了很多的感动,有居民对公共问题的关心与理解,也有政府职能部门节假日及晚上加班加点风雨无阻地工作的敬业和认真,更感动的是,有更多的居民对“随手拍”及回龙观街道领导班子及各职能部门的雷厉风行和主动作为产生了深刻的印象,希望随手拍活动能长期开展,能成为居民反映问题最迅速最便捷的平台。在“随手拍”助力百日攻坚接近尾声之际,告诉大家一个好消息,“随手拍”工作今后将作为长期活动持续开展,程序等流程细节也将在现有经验上进行进一步完善,衷心希望,在大家的共同努力下,让我们有一个更加美好温馨的幸福家园!
根据我们活动后台数据分析:截至
10
月
8
日,共收到问题
299
件,其中属于辖区的过审件共
158
,不属于辖区或重复提交的未过审件
131
件。
在
158
件提交的问题中,共有
100
件得到了回复解决,未回复的
58
件中有
19
件停车问题由于车已开走或者处理时没有拍照而没有回复,可以说大部分问题得到了及时圆满的解决,感谢政府各个部门的积极努力。
158个反映问题的具体分类如下:
其中的其他类别,主要是道路修复、路灯、地面塌陷、共享单车等问题
。
下面,小编给大家汇报一下这一阶段里比较典型、有代表性的问题和解决情况吧。
反映问题:
9月8日,有居民反映:回龙观龙域中心西区商业街里面有一片公共绿地,不知让什么人给圈起来了,据为己用。希望管理部门能够彻查,还绿于民。
处理过程:
9月8日
,接到反映的问题后,
回龙观社区网将该问题转交给回龙观执法队后,执法队员立即到达举报现场,经查回龙观龙域中心西区商业街里确实存在公共绿地占用问题,对此执法队员已向相关负责人送达《谈话通知书》,约谈相关负责人员到队里接受进一步调查处理。
9月12日,回龙观执法队对龙域中心西区商业街新生违建进行了拆除,恢复了公共绿地。
反映问题:
9月9日,有居民反映:
北京人家小区20号楼1单元楼道里常年堆放自行车和杂物,严重阻挡安全通道;
墙面小广告越来越多没人管理。
请相关部门协助清理楼道,刷白墙面,
共同建立好的生活环境。
处理过程:
龙兴园北区居委会收到转交的问题后,于中秋节后对整个社区统一进行了楼道通知和清理工作。9月18日已将20号楼1单元楼道反映的杂物堆积问题进行了处理。墙面广告问题,由于社区内共性问题,需要动用维修基金统一解决,走流程可能需要较长时间,居委会表示将继续跟进。
反映问题:
融泽嘉园1号院占道停车、绿地停车、运动场停车现象严重无人问津,请帮助解决。
处理过程:
9月18日,回龙观社区网将问题反馈给物管中心及居委会,19日下午收到回复,违规停放车辆已全部清走。由于融泽嘉园1号院园区车位紧张,车辆无车位停放, 1号院13号楼地锁被人为破坏导致车辆进入,目前正在紧急维修,物业也加强了人员巡视力度。
反映问题:
新龙城小区西门南侧,京东配货店,长期占用公共停车位,小区周边车位本来就紧张,他们长期用摩托车占用机动车位。
搞的小区车位更加紧缺。
请尽快处理,把公共资源还给更有需要的人。
处理过程:
回龙观社区网于9月7日提交给新龙城居委会,居委会于9月9日周一前往商户进行了沟通处理,目前场地已无摩托车位占用。
公共停车位有限,同时也提醒大家合理安排、不同时间段充分利用,禁止占用,避免出现矛盾与纠纷。
反映问题:
龙博苑一区2号楼前,垃圾桶放在小区活动区域中间,导致垃圾堆成山。
垃圾桶位置不合适,垃圾乱倒,极度污染小区环境。
希望主管部门解决。
处理过程:
回龙观社区网于9月3日晚提交给龙博苑居委会,龙博苑居委会及物业已于9月4日一早进行了垃圾清理、并将垃圾桶恢复整齐。
对于居民反映的垃圾桶设置不合理的诉求,物业将酌情处理,表示由于活动区域容易产生垃圾,在此设置垃圾桶还是很有必要的,物业将加强巡查,尽量避免垃圾堆积。
反映问题:
新龙城小区三期(南区)北门附近,底商前面的道路。
地砖破损无人维护,小超市门口长期停放车辆当仓库占道经营。
处理过程:
占道经营部分,回龙观社区网于8月25日提交给回龙观城管部门,回龙观城市管理8月26日下午回复,已对占道经营情况进行了清理。
8月27日,新龙城社区居委会已对破损地砖进行了修复,目前已恢复平整。
9月4日,新龙城居委会汇报最新进展,物业公司不仅将网友反映的地砖修好了,还将对周边进行了检查和统一修补,目前39号楼前已完工,40号楼等其他楼周边也在进行修整。
反映问题:
龙域中街跟龙域东一路西北角的刘三石餐厅,门前油污遍地,污染环境,请处理。
处理过程:
9月9日,回龙观社区网将该问题转交给回龙观街道综合执法队后,执法队员立即到达举报现场,经查刘三石餐厅门前地面确实存在油污问题,对此执法队员责令其清理门前地面,目前相关负责人已将地面清理干净。下一步,回龙观执法队将持续加大此处巡查力度。
反映问题:
北京人家10号楼4单元101号,违建并且破坏绿化,请求拆除违建,还绿树正常生长空间,并请相关部门对随便砍伐成年大树的行为进行法律制裁。
处理过程:
9月10日,回龙观社区网将问题转交给回龙观执法队后,执法队员立即到达举报现场,经查北京人家10号楼4单元101号确实存在建筑物破坏绿化问题,对此执法队员已向相关负责人送达《谈话通知书》与《责令改正通知书》,约谈相关负责人员到队里接受进一步调查处理。下一步,回龙观执法队将持续加大此处巡查力度。
反映问题:
9月9日,有居民反映:龙域中路和龙域北街十字路口西北侧,供电箱后面草丛里被藏了好几辆共享单车,请求清理。
处理过程:
9月10日,收到问题后,融泽家园一区居委会联合物业公司对被藏的共享单车进行了清理,目前已经整齐码放到便于公众使用的合理位置。
反映问题:
新康园小区北门刚拆除的违建,原地又建起一个违建,请有关部门查一下是怎么回事?
处理过程:
9月7日,回龙观社区网将问题反映提交给回龙观街道综合执法队,综合执法队于9月8日下午将该违建处理完毕。
反映问题:
龙域西二路2号院地下车库一辆僵尸车长期停放将近两年。该车联系不到车主,涉嫌套牌。镇政府拆分前我社区居委会已张贴告知单并上报僵尸车专项整治组,后无消息。请相关部门处理该车,谢谢。
处理过程:
9月3日,回龙观社区网将该问题上报沙河交通队,沙河交通队驻镇民警随即前往核实,并制定具体的拖车实施方案。沙河交通队于9月4日下午将该僵尸车清出地下车库,移出时受到围观群众的围观和称赞。
反映问题:
北京人家东门路上的违停刚好了一周,现在又有大量违停了,能不能安装违停拍照这里,不然时间一长又是老样子。
处理过程:
回龙观社区网于9月4日下午将该问题提交给沙河交通队,沙河交通队驻街道民警于9月5日10点多前往北京人家东门进行秩序整顿,共贴条15张。
反映问题:
新龙城25-4单位门口,长期停放一台三轮车,挡住休息石凳,影响业主进出楼门,还经常堆放废品。