情人节、女神节等大型节假日都已经陆续过去了,相较起之前的人头攒动,三月可以说是相当凄惨,很多导购都忍不住在抱怨,
店里怎么都不进人!
一姐在后台留言也收到了很多朋友的请教,问这种情况该怎么办呢?
其实道理很简单,面对三月淡季,没人的时候,我们可以开展店面动销!
空坐在店内等不来顾客,我们要把“坐销”变“行销”,只要走出去,我们的成交几率也会越大。
而导购员去拦截顾客时,主要包括站位、话术、制度三个要点。
站位的优劣很重要,位置选得好也会相对应的增加成功拉到顾客的机率!
一般来说我们可以选择以下四个最佳站位。
1.站在门店的入口处
2.人流量比较大的过道
3.对应的电梯出口
4.人流量最旺的卖场的入口
拦截话术指的就是当你遇到顾客时你要说的是什么,给顾客一个进店的理由!
我们可以将店内的
优惠信息、新品折扣、或者一切卖点
浓缩成一句话告诉顾客,简明扼要!比如:
“我们现在春季新品享受8折优惠,欢迎到店选购哦!”
在没有客人的时候,导购员不能在店内睡觉、聚众聊天、玩手机!可以
分派拦截任务
,
对主动拦截客人并成交的导购,给与奖金奖励,而没有完成拦截目标的则要接受惩罚。
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这样的
奖惩制度可以有效的监督他们工作,并
提高工作积极性
。
前面说了,一个忙碌的店铺是可以自带吸引顾客的气场的,如果没有的话,我们可以“人为”打造!
比如热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近并进店选购。
而氛围营造,我们可以从以下3种方法入手
店铺的门头,可以用
提高照明亮度
,在视觉上给顾客温暖明亮感,可以提高70%的进店率!
橱窗内陈列
搭配好的成套商品
,多样的氛围小道具也会引起顾客的好奇和向往。
店内则可以
小声的播放音乐
,让顾客逛店时身心放松,就会更容易沦陷买单~一姐推荐可以去网易云选择适合自家店铺的歌单播放。