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业绩低迷、店里不进人怎么办?4招帮你通通解决!

陈列营销  · 公众号  ·  · 2019-03-19 23:55

正文


丨社长说丨


没有顾客时,导购应该怎么做?



(本文转自女装陈列,版权归原作者所有)

情人节、女神节等大型节假日都已经陆续过去了,相较起之前的人头攒动,三月可以说是相当凄惨,很多导购都忍不住在抱怨, 店里怎么都不进人!


一姐在后台留言也收到了很多朋友的请教,问这种情况该怎么办呢?



其实道理很简单,面对三月淡季,没人的时候,我们可以开展店面动销!


人员拦截


空坐在店内等不来顾客,我们要把“坐销”变“行销”,只要走出去,我们的成交几率也会越大。


而导购员去拦截顾客时,主要包括站位、话术、制度三个要点。




1

选择最佳站位


站位的优劣很重要,位置选得好也会相对应的增加成功拉到顾客的机率! 一般来说我们可以选择以下四个最佳站位。


1.站在门店的入口处

2.人流量比较大的过道

3.对应的电梯出口

4.人流量最旺的卖场的入口



2

统一拦截话术


拦截话术指的就是当你遇到顾客时你要说的是什么,给顾客一个进店的理由!


我们可以将店内的 优惠信息、新品折扣、或者一切卖点 浓缩成一句话告诉顾客,简明扼要!比如: “我们现在春季新品享受8折优惠,欢迎到店选购哦!”



3

制定拦截的奖惩制度


在没有客人的时候,导购员不能在店内睡觉、聚众聊天、玩手机!可以 分派拦截任务 对主动拦截客人并成交的导购,给与奖金奖励,而没有完成拦截目标的则要接受惩罚。


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这样的 奖惩制度可以有效的监督他们工作,并 提高工作积极性



氛围拦截


前面说了,一个忙碌的店铺是可以自带吸引顾客的气场的,如果没有的话,我们可以“人为”打造!


比如热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近并进店选购。


而氛围营造,我们可以从以下3种方法入手


店铺的门头,可以用 提高照明亮度 ,在视觉上给顾客温暖明亮感,可以提高70%的进店率!



橱窗内陈列 搭配好的成套商品 ,多样的氛围小道具也会引起顾客的好奇和向往。



店内则可以 小声的播放音乐 ,让顾客逛店时身心放松,就会更容易沦陷买单~一姐推荐可以去网易云选择适合自家店铺的歌单播放。



产品拦截







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