近日，美团宣布其骑手“防疲劳”机制已在全国主要城市范围内启动上线工作。这一消息一出，立即引发了社会各界的广泛关注。据美团骑手收到的通知显示，跑单超过8小时会收到提醒，此后每隔一小时提醒一次；跑单12小时将强制下线。这一举措无疑将为骑手的身体健康和安全提供有力保障。
美团的这一“防疲劳”机制并非一蹴而就。早在之前，美团就已在四川、广西、浙江等区域测试了防疲劳管理举措，并在今年第二季度开始，在华东区域进行了多次小范围试点与迭代。本轮试点于11月12日在浙江湖州、丽水开始，于12月10日覆盖浙江，并于12月17日进一步覆盖华东四省市（江浙沪闽）。试点期间，美团新增了“跑单超过8小时会收到提醒、跑单12小时将强制下线”的新策略。这一新策略的实施，标志着美团在保障骑手权益方面迈出了坚实的一步。
据美团披露的骑手“防疲劳试点”数据及调研结果，试点区域99.82%正常跑单的骑手不受影响，连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%。这一数据无疑为美团的“防疲劳”机制提供了有力的数据支持。美团北京某站长表示，此次上线的防疲劳机制也会平衡考虑骑手当日的接单情况，美团项目组每周都在收集意见反馈，持续完善机制。
在试点期间，美团还积极与骑手、专家、媒体等多方进行沟通与交流。12月22日，美团在北京举办以“骑手疲劳管理”为题的恳谈会，邀请骑手、专家、媒体结合试点情况展开讨论。一线骑手代表纷纷在现场提出对防疲劳机制的看法，其中不少骑手表示，比起工作时长，他们更关注收入问题，希望防疲劳机制不要影响自己的收入。美团方面表示，将充分考虑骑手的意见和需求，持续优化管理办法，探索更公平、更人性化的激励机制。
值得一提的是，美团在推出“防疲劳”机制的同时，还宣布将以骑手利益为核心，持续优化管理办法。例如，美团将通过引入培训、积分制等替代方案，在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。这一举措无疑将为骑手提供更加公平、合理的激励机制，进一步激发骑手的工作积极性和创造力。
