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老板和员工,到底谁让谁更崩溃?

财经郎眼Daily  · 公众号  · 财经  · 2018-02-13 09:10

正文



很多在公司上班的人都抱怨被老板折腾,但老板们也在问,为什么现在的员工越来越难管了?


文/貌貌狼(微信公众号:财经郎眼Daily)


最近朋友圈里讨论最多的话题大概就是年终奖了。大伙之所以把年终奖看得很重,不仅仅是因为收入多少的问题。除了必须面对养家糊口的压力,他们也希望能在工作中实现自己的价值,生活的压力越积越多,难免有些不顺心,必须要给身心一点“安慰”。

但在许多老板看来,他们才是那个需要“安慰”的对象。很多人都抱怨在单位被上司折腾,但是老板反而觉得,当有了90后,甚至95后员工的加入,公司员工变得越来越难管了。一部分职场老人觉得看不懂这些新人,另一部分人的行为观念也在跟着改变,变得更留不住,工作上更难以调动,甚至难以融入到集体之中。

现代社会正在让人的自我意识变强。过去人们一直被一种集体的热情所笼罩,那个时候,老板们喜欢用呐喊和口号鼓舞士气,激励员工。1995年中国家电行业大突围的时候,TCL的李东生就尝试用“产业报国”的热情鼓舞士气,他对媒体说:


TCL要做产业报国的“敢死队”,我李东生就是“敢死队长”!

但是现在的情况不一样了,中国告别了劳动力过剩的时代,优质的劳动力更少,供求关系一改变,劳动者就有了更多议价的空间。每个员工都觉得自己是独一无二的,应当受到更多关注,集体荣誉属于企业,个人收入和机遇则属于个人。老板当然会觉得员工想要的越来越多,而能够让员工容忍的事,正在慢慢变少。

今天咱们就来盘点一下,那些让员工越来越不能容忍的公司坏习惯。

自愿加班

可容忍指数:☆


自愿加班几乎是中国所有公司的惯例,也是让所有员工最不能容忍的事情之一,原因很简单,虽然名叫自愿加班,实际上往往是“不得不自愿”。公司的人事考察是一门综合学问,谁都不想因为“印象分”被逐出门外。

其实你会发现,有潜力的公司,特别是互联网公司都会让员工加班,而且越加班,公司效益越好。罗振宇就曾经在自己的朋友圈说过一句很有意思的话:


问题的关键是,现代社会的工作已经和传统工厂做工不同了,它需要更富创造性的劳动,员工往往很难在规定的8小时之内完成自己的工作,而薪酬往往又和工作量挂钩。从这个角度来说,加班或许是绝大多数员工都不得不面对的。但加班的目的在于创造更多的价值,并与员工共享,如果加班反而导致效率降低,那就需要重新对工作安排进行反思和调整。

开长会

可容忍指数:☆


在开会这一点上,老板和员工总是抱着不同的心态:有些老板觉得开会能够提高工作效率,方便把握大局;而员工认为许多不必要的会议实际上就是在浪费大家的时间,开会就应该明确主题、简短精炼。

如果按照大多数员工们的想法,腾讯的总办会可能真的是最糟糕的会议了。吴晓波的《腾讯传》里就描写过腾讯开会的情况:

总办会是腾讯最为核心的决策会议,马化腾要求所有与会者无论日常工作多么繁忙,都务必前来参加。每次会议都在上午 10 点准时开始,一般都要延续到凌晨2-3点,因此是一种非常考验体力的马拉松会议。

“Pony 喜欢开长会,每一个议题提出后,他都不会先表态,而是想要听到每一个人的态度和意见,所以会议往往开得很漫长。”好几位与会者对我透露过开会的情景,“在总办会上,几乎所有重要的决议都是在午夜 12 点以后才做出的,因为到那个时候,大家都太疲劳了,常常有人大喊‘太困了,太困了,快点定下来吧’,然后就把一些事情定了下来。”

可这仍然不妨碍腾讯是中国市值最高的公司。与其它公司相比,腾讯还有一个优势,就是它的管理层相对比较稳定,这或许与这种“马拉松式”的会议有关。

总而言之,对于公司来说,开会有助于形成共识,但必须少说空话,只有与业务和公司发展有关的讨论才是有益的。

走流程和过度管理

可容忍指数:


公司发展到一定的程度就会演化出许多部门,但很多情况下,这些部门构成的复杂的行政系统会让公司增加很多行政成本。当办事链条越来越冗长的时候,光是应付流程本身,就可以创造出许多新的职位了。


但多数人往往忽略了一个情况:对于一个复杂的系统,如果没有这些流程和制度,它可能会运行得更糟糕。有人开玩笑说,人生最怕的五个字是:“收到请回复”。“收到请回复”就是一个工作流程里的简单步骤,但它对于复杂的组织工作来说真的很重要。这往往是年轻人过不去的一道坎儿,很多人没有体会过秩序混乱的糟糕状态,总是觉得规则中有很多不方便,人生的时光就在这些走流程的过程中消耗,感觉不到工作的意义,最后选择离开。


休息时间搞团建

容忍指数:


团建的分歧往往是由于观念。比如说吃饭,老板常常觉得这是公司很有人情味的表现,因为一般都是老板请客。但是如今的员工个人边界意识很强,他们可能要求更多自由的时间和精力,如果团建渗透到了个人领域,往往会被员工视为一种侵犯。


还有一种观念的分歧在于,老板常常觉得,团建实际上是在“玩”,而“玩”是一种休息。但可能在更多员工看来,玩是玩,休息是休息。在这种观念分歧的影响下,双方就会产生误会,老板会觉得自己是好心做恶人,员工则觉得环境太拘束。


其实,团队真正的凝聚力和战斗力,不在于各种团队建设活动,而在于岗位上的每一个人都能够对自己的工作负责,最终服务于公司的战略大局,让全体员工都能在公司的发展中获得成就感和回报。至于如何开展团建,则需要老板和员工相互理解难处,讨论决定。

除了这些,还有其它一些公司制度让员工无法容忍,比如发票报账制度、拉帮结派的企业文化等等。说到底,如果企业效益出色,并且愿意和员工一起分享价值,这样的问题都会迎刃而解,如果这些问题都不存在,企业的管理成本低,就有更多的利润空间,这就是一个良性循环。


对于企业家来说,应该与员工彼此尊重,保持简单的工作关系,肯与员工分享企业价值,不断致力于提高企业经营能力;对于员工来说,要多理解企业文化,保持耐心和信心,大伙共同努力,才能够走出“老板越来越折腾,员工越来越难管”的怪圈。

最后做个小调查,你觉得工作中的哪种因素让你觉得最受不了?欢迎给我们留言分享你的感受。










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