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天
《中国机长》的热映,再次将人们的视线带回来川航3U8633事件。
去年5月14日,8633航班在万米高空挡风玻璃破裂脱落。
在气温迅速降到零下40多摄氏度、仪器多数失灵的情况下,机长刘传健带领机组人员凭着过硬的飞行技术和良好的心理素质,靠目视和人工操作实现成功备降。
所有乘客平安落地,难度堪称“世界级”。
虽然民航局第一时间成立514事件调查组,但由于航空事故的复杂性,截止目前还没有任何原因,说明挡风玻璃到底什么原因碎的。
但不管怎样,挡风玻璃作为影响航空安全的关键部件,从生产到装配到检修的各个环节都可谓严防死守,还是这样毫无征兆的爆裂脱落。
刚好验证了墨菲定律的魔咒——如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
更通俗的解释是:“你所担心的必然会发生。”
比如你越是赶时间,越是发现路上比以前更堵,你正在担心明天要签的合同会出问题,马上就接到了甲方临时变故的电话。
这些现象有些有一定依据,但整体而言,都属于一种认知偏差或者说心理现象,是对墨菲定理的一个普遍误解。
关于墨菲定理更确切的描述的应该是:
“即便一件意外事件发生的概率很低,在多次重复实验后,意外事件发生的概率依然很大”。
用数理统计模型表示:假设某意外事件在一次实验中发生的概率为p,则在n次实验中至少有一次发生的概率为P=1-(1-p)^n。
依据这个等式,当n越来越大时,P越来越接近1。
举个例子,在1000个人中随机点名,你被点到的概率只有千分之一,但如果点名一千次呢?
用概率公式算出来的结果是63%,不是第一感觉的100%,但也不低了。
如果点名一万次呢,你被点中的概率就是99.995%了,很接近100%了。
这看上去像个没什么实际意义的算术题,其实不然。
这个简单公式,是在警惕管理者,警惕小概率事件,带来的毁灭性打击。
也很完美的解释了,为什么马云声称要做一个能活102年的企业,是一个几乎不可能实现的梦想。
因为在102年的时间里,企业遭遇死亡点名的次数实在太多了,金融危机、竞争对手逆袭,技术革新,内部管理问题及社会变革等等。
虽然每个事件的发生概率都不高,但耐不住次数多呀。
这也解释了为什么中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。
那怎样做一个长寿企业呢?
接下来我们就结合这个概率公式和对长寿企业的数据分析,谈谈有对企关受力影响最大的四个要素。
第一个是营商环境。
只有在社会和时局相对稳定的情况下,企业才能获得稳定的发展。
国家长治人民及企业才能久安,换个角度,覆巢之下无完卵,时局不稳,商业必将衰败。
中国近代动荡的历史,是我们缺少老字号企业最关键的因素。
不过时局这个事儿就像投胎,企业家通常没得选,所以这里不做过多讨论。
那除了营商环境,影响企业说明的第二大因素是什么呢?
对长寿企业进行数据统计分析之后,得出这个因素是所属行业。
在世界上最古老的企业排行榜上,第一名是创立于中国南北朝时期的金刚组,从事庙宇装修,第二名则致力于传统文化的花道教育,第三到第八名清一色的餐饮业。
可见只有足以传承千年的行业,才能孕育出基业长青的企业,也侧面说明在日新月异的互联网领域想做个102年企业着实不易。
互联网企业想活的久看来只能变相救国了:
俗话说的好,名以食为天,食无肉不欢。
在中国的饮食习惯中,猪肉又是主要肉源,难怪那么多互联网企业纷纷相见于江湖,却总是相逢于养猪场。
继互联网养猪元老网易之后,京东推出基于“猪脸识别”的智能养殖方案,而阿里高调宣布首创世界AI养猪法。
让人不禁怀疑,这是不是马云为实现把企业做到102年的宏伟夙愿,在离任前暗度陈仓的布局呢?
影响企业寿命的第三个要素是复杂度:
系统越复杂,出错的概率也就越大,稳定态通常是简单态。
根据统计结果,长寿企业大多是家族企业,家族企业传承相对简单,减少了企业在此阶段遭遇死亡点名的风险。
除了企业传承,长寿企业要在各个环节注重简单化。
因此,追求稳定的企业在扩张、融资、上市、多元经营及企业转型上都会谨慎很多。
有时为了追求稳定,也不得以牺牲速度和浪费机遇为代价。
这里需要特别提一下的是,百年企业很难做很大,因为无论多简单的事,做大了就不简单了。
开一家饭店和开很多家饭店的经营逻辑是完全不一样的,而做一家上市餐饮公司则更是与开一家老字号餐厅不可同日而语。
全聚德上市之后,这个老字号遭遇死亡点名的概率也极具增大。
除了财务监管、品质管控、资本运作、规模化生产等这些可见的因素增加了系统性风险之外,还有诸如过度营销化透支老字号底蕴加速其衰亡的隐性风险。
总之,一旦大了,系统性风险会指数级增加,就很难简单,折寿的风险自然也就随之加大了。
影响企业寿命的第四个因素便是专业度,也就是这些年我们一直在讲的工匠精神。
时局稳定选对行业并且以简为美后,你在这一行的技术又做到了顶尖,想来想不长久也不是很容易吧。
好了,四个长寿因子讲完了。
但这也只是从概率的角度来看的,具体到个例,通常让人很没脾气。
有些企业就是爱折腾,复杂到你看不懂,大到你难以想象。
但人家还活的久,就像有些人就是活的风流潇洒还老是不死,你能把人怎么样。
比如有一家公司叫做国际商业机器公司,听这个名字你可能很陌生,但换成其简称IBM你应该熟悉多了。
IBM成立于辛亥革命的发生年,1911年,当时的主要业务是租售制表机和打字机。
在第二次世界大战期间,IBM则生产卡宾枪和自动步枪。
50年代,IBM成为美国空军自动防御系统计算机开发的主要承包商。
60年代起,IBM逐步坐稳全球最大计算机公司的位置。
到了1993年,IBM出现巨额亏损,又将重点从硬件转移到软件和服务。
2004年,将个人电脑业务剥离出售给联想后离普通消费者的距离就越来越遥远了,以至于淡出了很多人的视线。
但其实他是世界第二大软件公司、第二大数据库公司、第二大服务器公司、第三大安全软件公司、第六大咨询公司。
在《财富》2018年“世界500强”排名中,IBM位居全球第92位。
营收为971.39亿美金,折合人民币约6522亿元,比BAT的总和还多600亿人民币,堪称转型变革典范的百年IBM似乎在宣誓,真正的强者,敢于向概率挑战。
本文由作者
梁风
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