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12306购票高峰期三天“崩”两次,官方回应

987私家车广播  · 公众号  ·  · 2025-01-08 16:29

正文


1月8日上午

有网友反映12306

手机App无法登录

话题#12306崩了#

随即冲上热搜



网友评论:


针对此事,12306官网发布情况说明称,1月8日上午,12306票务系统发生繁忙预警, 旅客在手机端App登录出现拥堵情况,经紧急处置已基本缓解 。12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常,旅客可通畅登录购票。下一步,将持续加强技术维护,确保系统各渠道登录通畅。由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。




1月6日下午,就有多位网友在社交平台反馈称“12306崩了无法购买车票”,还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。


当天15:40左右,中国铁路12306多位官方客服回应称,“12306App平台刚刚进行系统维护,现在已经陆续恢复,旅客可刷新页面查询。”



来源: 中国铁路、南方都市报

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