作为余杭最年轻的产业平台、高质量发展的工业“脊梁”,余杭经济开发区已拥有高新技术企业超300家、上市企业5家。
为提升工业集聚区的社会治理能力和公共服务水平,2023年,仁和街道提出建立东进社区、洛山社区、三星社区、南联社区等“科创社区”,今年,街道党工委书记江新渊更是亲自领办以“社区化”管理破解园区党建及社会事务治理难题这一项目。
“这一难题不破解,人就留不下、引不进、管不好。”在江新渊看来,创新“科创社区”建设正在探索一条服务企业和群众的新路径:以党建为抓手,将社区治理和服务居民的理念运用到工业集聚区,建立社区服务中心,服务企业生产和员工生活。
7月,4个“科创社区”筹备组成员陆续到齐,开始社区实体化运作。4个社区下有工业网格15个,服务企业879家,第一时间打通了基层治理的“神经末梢”。
“之前园区突然停水,给企业和职工生产生活带来了许多不便,我们求助社区后,社区社会事务服务专员第一时间联系水务公司,帮助我们迅速恢复了生产生活。”欧雅实业园区负责人说。
此外,为提升社区工作者服务能力,仁和街道建立新社工培训机制,开办“星火学堂”社工成长营,制定科创社区社工培养方案,上半年已开展社工集中培训6次。
下一步,仁和街道将持续聚焦全流程助企服务跑出加速度,以“无事不打扰,有事马上到,到了就办好”为宗旨,构建完善“网格发现、社工呼叫、分级响应、协同处置”全周期管理机制,加强工业集聚区社会治理能力和公共服务水平,为辖区企业职工提供更低成本、更高效率、更接地气的精准服务,打造人、产、城融合的科创社区新样板。