每年6月到7月,都是中国主题公园研究院院长林焕杰出国考察“与时俱进”的时期。
两年前的6月,上海迪士尼开园,林焕杰身在墨西哥坎昆考察,没有出席活动。但国际主题公园巨头接连抢滩中国市场,林焕杰预感到,中国主题公园市场将迎来一轮洗牌。林焕杰认为,老牌主题公园需要提升品牌文化价值,深入了解游客的需求和心态,在安全、文化和快乐方面做足功夫。
在和新旅界(LvJieMedia)的交谈过程中,林焕杰建议尽快建立行业协会机制。4月9号,发改委等部委联合发布《关于规范主题公园建设发展的指导意见》,明确提出要发挥行业协会的指导作用。林焕杰表示,国内浮躁的投资建设模式往往导致主题公园同质化和区域性过剩,行业协会的协调机制可在一定程度上缓解这个问题。
今年3月,长三角主题乐园产业联盟成立,常州恐龙园、华强方特、华侨城集团、万达集团等11家主题公园企业加入联盟。“目前联盟已经开展了一些工作,等国家政策出台之后,业内意识到情况的重要性,协会机制有望在短时间内形成。”这也将是业界和学界乐于见到的局面。
(以下为林焕杰院长欧洲主题公园考察的体会,以及对行业发展的感悟,希望能为业界带来一些思考。)
局部与整体:欧美公园好在哪?
“欧洲人做的主题公园项目确实认真”,在林焕杰看来,无论是公园的规划设计还是运营管理、文化及主题包装,无一不体现这一特质。而欧美公园这些方面的长处,正是国内公园需要改进的方向。
新旅界:您此行欧洲重点考察了哪些主题公园,这些项目在产品、服务、运营、模式方面有什么亮点?
林焕杰
:考察了南特机械岛、狂人国,巴黎迪士尼,荷兰艾夫特琳,德国梦幻乐园,鲁斯特欧洲乐园等等,基本把欧洲最好的主题公园都看完了。在这次考察过程中,我感觉欧洲人做项目确实认真,公园的针对性和主题性非常强,哪怕是园区的一种简单游乐设备都做了主题包装。这是国内很多大型主题公园还没有好好挖掘的。
▲南特机器博物馆 供图:林焕杰▲
另外欧洲人规划设计非常科学,在园区服务人员很少的情况下,公园秩序非常好,也非常干净。因为园区的线路规划和交通搭配都很合理,指示标牌清楚,引导性很强,所以游客进园之后项目游览导流做得非常好,客流比较均匀。这种规划就大大减少了某个项目的经营压力和运行压力。
欧洲考察十几天,我发现除了周末高峰期外,几个公园的平时日游客量都超2万人次,沙特狂人国日游客量甚至超3万人次。狂人国是一个自然景观生态公园,园区内部有很多历史故事表演和场馆,可以了解欧洲各国在各种历史时期发生的经典故事和文化。而且园区没有一项室外游乐设备,没有这类设备的采买、维护和日常消耗,经营成本会比较低。演艺也传递了很多信息,非常精彩,相比之下,国内很多类似公园已经失去自身的吸引力,如果我们可以按照他们的模式植入一些东西,完全是可以的。
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德国布吕尔梦幻乐园 供图:林焕杰
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德国布斯特的一个木质过山车项目让我印象比较深刻。布斯特的过山车项目是和主题区域整体结合包装,体现一种欧洲古典文化的意境。它不是上去就呼啸而过,而是在游客排队体验时,提前进入一个预演区,这个环境相对黑暗,但会有一些主题图案、灯光和音乐结合,让游客在等待的时候产生强烈的期待感;项目体验过程中,看到的也不仅仅是游客和地面,会有各种主题沉浸。
在每个主题区域内,会把欧洲各个国家的文化风格以及最有象征性的内容植入,形成一个整体性的故事。这些都是值得国内建设者、投资者和设计者学习的地方。
新旅界:总体来看,欧美主题公园是如何进行文化提炼与呈现的?与国内有何不同?
林焕杰
:我们有一句话叫寓教于乐,但游客跟学生不一样,学生的任务是学习,而游客是去体验、去游玩,不是花钱来听说教的。
欧洲乐园它们展示的是国家的历史、文化精髓,它不会以说教形式很直白地告诉你,而是让你体验、感受、判断。比如说要了解法国的精神,它通过一艘船遇难,船员们齐心协力抵抗灾害来体现的。这是通过人的本性的挖掘,让人用另一种思维和眼光去看待事情,自行判断是非曲直,而国内的教育是在你没有体验到内容之前就告诉你这是好的,这是不好的,这种纯粹的观点输出是单向的,难以产生互动。
细节与大局:国内公园怎么学?
不同的发展背景、不同的政策环境、不同的投资运营模式,使国内外主题公园走入不同赛道,但这并不影响二者经验借鉴。林焕杰认为,无论国内外,要做好一个主题公园,都需要从区位选择、文化主题及表现方式三方面下功夫,缺一不可。
新旅界:国外有很多运营多年的主题公园,您认为他们长盛不衰的原因是什么?
林焕杰
:主要是两方面,第一,客观层面,欧洲本身就是一个经济发达、文化底蕴深厚、旅游资源丰富的地方,欧洲社会保障完善,休闲时间充裕,所以当地人很多时间都用来体验和享受,经济基础和生活方式是他们经营火爆,保持游客量的原因之一。