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公众号们的新烦恼

乌云装扮者  · 公众号  · 热门自媒体  · 2017-03-09 10:04

正文


即使在类似“新榜”这样的新媒体服务平台上,你也不太能看到很多关于公众号阅读量的好消息了。


这种事态从去年底就已经显现出来,当时,“网红产业一年挣的比中国电影票房还高”,而同一时间里你也能看到“16万个微信自媒体,过去一个月的总阅读数降了17亿”这样的消息。融资,爆红,爆款……这些关键词已经很少成为人们谈论的话题,只有一些行业媒体在煞有其事地研究和分析。



虽然阅读率整体下降已经不是什么秘密,甚至让很多运营公众号的人习以为常,但是从我了解到的情况来看,让公众号烦恼的不只是日渐下降的阅读量。


融资之后的公众号并没有把精力放在文章内容的搭建上。很有可能,他们现在做电商,或者是做视频,但无论从技术还是传播角度,微信公众号对这两件事都是不友好的。


我有个朋友运营一个和男性话题相关的网站拿到一笔投资,此后开始把工作重心转移到搭建自己的电商平台上。拥有一个小而美的男性电商平台本来不是什么坏事,但这并不是他拿手的,准备库房和产品花费了他大量的精力,反而让他对公众号失去了兴趣。



我们之所以称之为“阅读量”而不是“点击量”,因为阅读是用户基本的动机。然而,经营公众号是不太可能让你有时间“钻研写作”的。社交网络既不是严肃文学的阵地,也没有人希望从你的文章里学到写作的技巧。更多的时候,公众号只是用户在社交软件中打发时间的、可有可无的选择,公众号写作的最终目的,是尽可能获取(耽误)读者更长的时间,这更像是一种需要勤加练习的互联网技术,而不太需要天赋。


但天赋是最迷人的。个人公众号之所以能在一开始俘获大量读者,更突出的原因是他们(通过语言或者图像展现出来)的个人魅力。



即使个人魅力犹在,但读者未必长情。这就好像两个人谈恋爱,待腻了然后就分手了,除非你的人生获得了明显的突破。也就是说,除非你的公众号发生巨大的、成功的转变,否则没有人会对你保持长期的兴趣。在这个意义上说,几乎没有哪个公众号做过类似的调整。


只要有一点点儿成绩的公众号,总会遇到需要你的客户。这样,你就从一个创作者,变成了一个不止需要懂一点儿创作,还需要懂一点儿客户关系的人——所以自媒体和传统媒体人的最大区别,可能是身兼数职,变成了个人广告公司。问题在于,广告客户通常不会直接和公众号联系,他们中间需要一个公关公司或者投放经纪人,双方的沟通经常因为公关公司的不专业产生问题。而我们不得不面对的事实是,许多新媒体领域的公关甚至没有过足够的(至少一年的)专业培训。



朋友圈已经不太可能出现爆款文章,一个重要的原因是,在社交网络中,重要事件的发生地,又返回到了微博:盛会的直播,艺人的生死,娱乐圈的对骂,将第一时间在微博——更快速的社交平台上——传播,形成事件。这导致很多八卦类微信公众号的文章主体都变成了微博截图,也就是说,微信公众号的信息源来自于信息更快速的平台。


社交网络用户经过长年累月的自我教育,已经发现互联网最有吸引力的地方是快速,而不是专注。仅仅在“速度”这件事情上,公众号就已经显得不酷了。一个好玩的现象是,正因为如此,微信公众号变成了一个“追”热点的内容平台。它自身并不是创造热点的平台。


日常的运营也在失效。公众号运营者们往微信群里扔一个红包,让大家转发自己的文章,看上去既没有技术含量,也没有实际效果。最新的数据显示,微信文章的分享率正在逐月下降。(与此同时,教你如何提高分享率的文章却数以万计,从未停止。)


有时候你的读者会告诉你,因为你太好了,舍不得跟别人分享。不要被他们骗了——你没有被分享,只有一个原因,那就是你还不够好。



很长一段时间里,我们已经不太可能看到一个热情洋溢的公众号和一篇热情洋溢的微信文章。大部分人都在重复,沉浸在一种不温不火的鸡汤和黑色幽默的氛围里。对于个人公众号的作者们来说,由于主动分享能够带来的反馈已经在事实上锐减,他们目前遇到的最艰难的困境,是克服自身的消极感和懒惰,而不是读者的懒惰。


但我认为这一切的根源在于,看似一个新兴的产业,公众号或者说自媒体领域,无论在文章质量、广告、评价系统上,都没有形成统一的行业规范。虽然听上去,这有点儿像我们平时说的怪罪“体制”,但你无法否认的是,没有规范的市场,我们的事业是不太可能健康持久的——要么大家各自逞能成了英雄,要么各自消极都成了废柴。


版权声明:原文载于《智族GQ》专栏  撰文:乌云装扮者 微信版本较杂志版本有删改 图片原作:Eward Hooper 这次对不起啊,大师!



乌      云      装      扮      者


To see behind walls.To draw closer.To find 

each other and to feel.That is the purpose of life.


世界、黑色趣味和明亮内心


“世界上所有问题归根到底都是经济问题”


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