伴随着3·15晚会的落幕，一些人的心放下了，而另一些人的心却提到了嗓子眼。看晚会时心里最紧张的，除了那些追热点的小编们，恐怕就是被点名公司的“公关狗”们。每一年的3·15，除了是“打假节”外，同时也是人们心里默认的“公关节”。
今年的315依旧为消费者揭露了一批侵害消费者权益的行为和现象。其中包括互动百科成虚假广告“垃圾站”、耐克所售产品与描述不符等等侵权行为，令人触目惊心。
那么，在被点名批评后，这些“不幸中枪”的企业们各自作何反应？我们整理了11家企业的“公关声明”，总结出3种公关模式，一起来看看吧~
在无印良品，一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都，名列禁止进口名单！
直至昨天上午11:45，无印良品才发了一篇“姗姗来迟”的声明↓
这份声明虽然来得比较迟，但却极为重磅！声明表示：无印良品所售部分商品产地为并不是东京都，“贩壳者 株式会社良品计画RD01东京都丰岛区东池袋4-26-3”，只是其母公司名称及其法定注册地址。
为此，我的好基友特地去无印良品了几包零食
撕开一看好像还真是那么回事
耐克官方高价销售科比战靴复刻版HYPERDUNK 08 FTB运动鞋，篮球鞋宣传有后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫，而实际上却并没有，涉嫌虚假宣传。
耐克回应：“在主动发现问题后，我们一直在积极与消费者沟通。对于已经购买此款产品的消费者，如需退货，耐克提供退货并全额退款服务，同时，我们还为购买该款产品的消费者提供在耐克官网购买单件产品七五折的优惠券（电子产品，特别版商品，礼品卡除外）。”并且仍然拒绝消费者提出的三倍赔偿要求。而这，其实并不是耐克第一次侵犯中国消费者的权益。
截止昨天下午，耐克的官方微博“NIKE”并未对此事发表声明。
值得一提的是，赶在NIKE前发声明的，却是另一家公司——快传体育
声明称，央视引用的一张球鞋对比照片源于快传体育。然而，CCTV2在引用这份重要的拆解评测文章时，不仅未注明图片的作者是“快传体育”，而且擅自将图片左侧、右侧快传体育LOGO水印，以及图片右下角蓝色的快传体育LOGO抹去了。
互动百科网号称是全球最大的中文百科网站，领先的社会化知识媒体平台，为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但315晚会指出，这家号称自己是知识共享平台的网站，不但信息的准确性真假难辨，甚至有时候，还变成虚假信息的放大器，光明正大的圈钱。
有意思的是，在315晚会开始前，互动百科还在科普315↓
当晚22:55，互动百科迅速发声明回应此事。先是承认错误并道歉，而后保证会对此进行整改。
像不像下面这个公关模板？
图片来源：广告记
不得不说，声明很及时，声明很官方。
卡乐比麦片等多款产自日本核污染地区的食品被曝光通过跨境电商平台流入国内市场。在曝光之后，网易考拉、淘宝、京东等多数电商平台均已下架卡乐比等涉事食品，不过以洋码头为代表的某些电商，昨天上午仍然在销售。
昨天下午，再在洋码头上搜索“卡乐比”时，发现已被下架。
315指出，有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司网上商城销售有来自核污染地区的卡乐比麦片。
其董秘李志强“委屈”回应称，“我们做的是跨境的生意，不是进口的生意，跨境和进口是两个概念。 跨境是货在海外，接到订单从海外往境内发，所以我们不是央视理解意义上的 进口 。我们从海外往境内发也是通过相关的国检部门检验检疫的。”
315曝光，无资质、无医学背景、无认证，由一家销售角膜塑形镜的科视视光公司和一家民营医院黄河科技学院附属医院组织，进入郑州、开封、焦作等城市的几百所中小学进行体检，获取学生信息。并在没有医疗机构执业许可证，没有眼科医生的情况下进行角膜塑形镜的验配，价格最高达上万。
截至昨天下午，科视视光的官网也没发布任何声明。
武汉乐百龄生物科技公司、湖北国创伟业生物技术公司、安徽润九生物技术公司、威海艾维尔生物科技公司、江西南昌嘉仁生物科技公司等公司，通过套取老人个人病史、邀请假名医演讲并会诊并请所谓的专家会诊、销售无资质的保健品等行为，骗取老人们的钱财。
一盒对外售价3980元的蜂胶胶囊，进货价只有65元，利润却高达60倍。
查找上述5家公司，并未发现他们在官网上对此事发表过声明。
武汉乐百龄生物科技公司
湖北国创伟业生物技术公司
安徽润九生物技术公司
威海艾维尔生物科技公司
江西南昌嘉仁生物科技公司的招聘介绍
昨天，食药监总局新闻发言人就央视“3·15”晚会曝光食品营销欺诈乱象作出回应，食药监总局要求，相关省市食品药品监管部门按照《食品安全法》《消费者权益保护法》等法律法规依法进行调查，涉嫌犯罪的将移送公安机关处罚。
送各位企业一张真正的“公关套路图”，拿走不谢~
作者：金雯思
编辑：刘建坤
