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麦当劳中国市场营销VP谢姮谈极致ROI与品牌|灵眸大赏2024

Morketing  · 公众号  ·  · 2024-11-13 16:14

正文


11月21日,第九届·灵眸大赏Morketing Summit将于中国·上海举办。


第九届 · 灵眸大赏以「十年」为题,围绕品牌 - 系统之美,出海 - 生而全球, AI- 生成式营销、以及 新流量场 等重点话题,共设 1 宏观论坛与5 大分论坛。届时, Morketing 将会邀请消费、品牌、电商、文娱、游戏、新科技、出海等不同行业,多领域领头羊齐聚,与营销人共同「回溯原点,探索奇点」。


编辑| Innocent Roland


在过去漫长的十年时间里,数字化营销一直以来都在探索和探讨关于“品”与“效”之间的平衡和取舍,到了今年,很多人说要放弃品牌追求极致ROI(即每一笔预算都要算得出打得正的生意),也有人说品牌是一项长期投资,无论在多么困难的时刻,都不该放弃品牌的价值。


很多时候,不少人甚至会说,品牌是一件毫无意义的事情,但有的时候,从品牌的角度来说,看似无用的东西,都在慢慢地帮助积累品牌资产。其中,麦当劳似乎就是这样一个喜欢干“无用投入”的品牌, 坚持做生日派对,做线下快闪。


但或许恰恰是因为这些, 作为一家餐饮品牌的麦当劳,拥有了极强的品牌影响力。


大量喜欢麦当劳的核心用户甚至进一步创造出了所谓的麦门文学,麦门人(麦当劳的粉丝对自己的称呼)每个月影响上千万人来看搜索麦当劳并且跟麦门的内容互动。甚至在徐汇滨江的麦当劳的总部,经常会有粉丝来打卡,以各种自己方式来向冲着M logo拍照敬礼。


除此之外,麦门人也在不断创造着各式各样的麦门文学,“喜欢吃麦当劳的人不会坏到哪里去,因为在每一个饥肠辘辘,深夜无助,辗转反侧的时候,麦麦都会在那里,守护着每一个麦当劳er”;还有 “如果猪柳蛋是早上耀眼的太阳,刚出炉的热薯条就是支持着旅人长途跋涉的杵杖。愿麦麦保佑每一个在外拼搏的孩子”。


而麦当劳也在源源不断地输出符合这些价值观的内容,来回应麦门文学。或许在营销这件事上,麦当劳有自己独特的认知和理解,就像Mark Earls说的一样: “我们通常认为营销就是放烟花,创造一些美丽的东西;但是我们需要更多地把营销当成篝火bonfires,品牌要跟社区有个长期对话”。


为此,在第九届Morketing Summit灵眸大赏现场,Morketing特邀 麦当劳中国市场营销副总裁谢姮(Joanne Xie)女士 到场,并在 宏观论坛·《十年》 论坛中担任圆桌嘉宾,为我们分享麦当劳的经验与故事,或许能让大家在“品”与“效”的论证中,找到新的方向与思考。


出席场次


灵眸大赏·宏观论坛·《十年》

圆桌论坛


极致ROI还是品牌为先?


重点话题方向:







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