当海底捞关停300家门店自救时,人们讨论服务过度;当恒大陷入万亿债务危机时,舆论聚焦激进扩张。这些表象狂欢背后,藏着一个被刻意回避的真相:所有管理层面的溃败,本质上都是战略系统失能的临终警报。本文将刺破管理优化的虚幻泡沫,揭示企业真正的生死命门。
一、执行层困局:战略缺失制造的集体癔症
在企业这个大机器里,执行层就像一个个关键齿轮,负责把企业的战略想法,转化为实实在在的行动。可以说,企业的战略能不能落地,业绩能不能提升,很大程度上取决于执行层干得怎么样。然而,当企业没有明确的战略时,执行层就像没头的苍蝇,陷入各种麻烦,企业的发展也会受到严重阻碍。
1、 KPI 暴政:战略无能的代偿机制
德勤做过一个深入调查,结果让人吓一跳:83% 的企业,衡量员工和部门工作成果的 KPI,跟企业整体的发展战略,根本对不上号。这就好比你本来计划开车去海边度假,结果导航却把你往山里带,方向完全错了。而且,进一步的数据显示,KPI 和战略目标的平均偏差率,居然高达 47%!这偏差程度,简直让人咋舌。
就拿一家想在科技领域搞创新的企业来说,它的战略目标是研发出领先行业的新产品,靠这个提升市场竞争力,开拓新市场。但在实际设定 KPI 的时候,却只盯着短期的销售数字和成本控制。研发新产品要花不少钱,短期内还看不到回报,所以在 KPI 里就被忽视了。结果呢,员工为了完成 KPI,都忙着去冲销量、砍成本,没人愿意花时间和精力去搞研发。这样一来,企业的创新战略就成了一句空话,根本没办法实现。
有家新能源汽车企业,为了完成交付量这个 KPI,想出了一个特别短视的办法,强迫经销商大量进货。在汽车行业,交付量确实是个很重要的 KPI,能反映产品在市场上受不受欢迎。但这家车企却不管不顾,只想着完成 KPI,完全不考虑市场实际需求,也不体谅经销商的难处。
车企给经销商下了死命令,必须进多少多少辆车。经销商没办法,为了完成任务,只能咬着牙大量囤货。可市场哪有那么大需求啊,车卖不出去,经销商的仓库里堆满了车。为了把车卖出去,经销商只能降价促销,利润一下子少了很多。而且,这种无序的降价,还把整个市场的价格体系都搞乱了。最后,经销商们对这家车企彻底失望,销售渠道也崩溃了,车企的品牌形象也一落千丈。这个例子很清楚地告诉我们,要是企业只依赖 KPI,却不重视战略,KPI 就会变成一把伤人的刀,把企业自己给害了。
绩效考核本来是用来帮助企业实现战略目标的,可要是企业内部对战略没有统一的认识,绩效考核就会走向反面。没有战略共识,员工和部门根本不清楚企业到底要往哪儿发展,在定 KPI 的时候,自然就容易跑偏。
比如说,有个团队为了让自己的业绩好看,就把 KPI 定成一些很容易完成,但和企业战略没关系的指标。像为了降低成本,就减少产品研发的投入,虽然短期内部门的业绩数字上去了,可从长远看,产品没了创新,竞争力越来越弱,企业的发展也会受到影响。真正有用的绩效考核,得建立在大家都清楚企业战略的基础上,KPI 要紧紧围绕战略目标来定,这样员工和部门做事的方向才会和企业战略一致,大家齐心协力,推动企业朝着目标前进。
2、 流程崇拜:战略模糊的遮羞布
有一家在家电行业很有名的大企业,为了提高产品质量和生产效率,引入了六西格玛管理方法。六西格玛是一套很先进的质量管理理念,按照理论,它能帮企业减少产品缺陷,提高生产效率。可让人没想到的是,这家企业引入六西格玛十年后,新产品上市的速度不但没加快,反而变慢了 40%!
仔细一分析,原来是企业在推行六西格玛的时候,太沉迷于优化流程了,掉进了流程崇拜的陷阱。为了达到六西格玛要求的严格流程标准,企业在产品研发、生产、销售各个环节,都设置了一堆审批和检验流程。就拿产品研发来说,一个小小的设计改动,都得经过好几个部门层层审批,每个部门都要走流程,这一来二去,时间全浪费在审批上了。原本可以快速推进的项目,因为流程太繁琐,进度变得很慢。这样一来,企业在市场上的反应速度变慢,竞争力也越来越弱。
从财务的角度看,流程太繁琐会带来很大的成本。每多一个审批环节,企业对市场变化的反应时间就会延长 3.6 天。在竞争激烈、变化快速的市场里,时间就是金钱,反应慢了,就会错过很多好机会。而且,随着反应时间变长,机会成本还会以 12% 的速度增加。
比如,有一家服装企业,想趁着当季流行趋势,推出一款新衣服。可企业内部流程太复杂,从设计方案审批,到采购原材料、生产加工,再到把衣服推向市场,因为审批环节太多,时间都耽误在路上了。等衣服终于上市的时候,市场流行趋势已经变了,消费者对这款衣服的兴趣大减。企业不但错过了销售旺季,还得为积压的库存支付仓储费,为了把库存卖出去,还得降价促销,这些都是因为流程繁琐带来的额外成本。这清楚地说明,过度沉迷于流程,不但会降低企业的运营效率,还会给企业财务状况带来很大压力。
3、战术内卷:战略真空的末日狂欢
在互联网生鲜电商这个领域,每日优鲜和钱大妈的发展情况形成了鲜明对比。每日优鲜发展的时候,一门心思烧钱建前置仓,想着通过多建前置仓,实现快速配送,提高用户体验。想法是好的,但问题是,这背后没有一个清晰的战略规划。每日优鲜在前置仓上砸了大量资金,却没好好考虑市场到底有多大需求,怎么控制成本,怎么整合供应链这些关键战略问题。
再看钱大妈,人家通过精准的战略布局,牢牢抓住了社区这个流量入口。钱大妈深入研究社区居民的消费习惯和需求,在社区周边开了很多门店。他们主打新鲜食材,价格定得合理,还想出了 “不卖隔夜肉” 的营销策略。每天晚上,钱大妈会定时对没卖完的肉打折促销,既保证了肉的新鲜度,又吸引了很多注重食材品质的消费者。就靠这种精准的战略定位,钱大妈在社区生鲜市场站稳了脚跟,有了一批忠实的客户。而每日优鲜呢,因为没有战略,光靠烧钱的战术,最后陷入困境,市场份额越来越小,被竞争对手一步步挤压。
有一项研究发现,企业高管在做决策的时候,有 68% 的时间,都花在战术决策上,用来逃避对战略的思考。在企业运营中,高管的主要职责是制定战略,给企业指明方向。可现实中很多高管,却整天忙着处理日常琐碎的事情,应对短期问题,根本没时间好好思考企业的战略。
比如说,市场竞争越来越激烈,高管不是从战略层面去考虑怎么调整产品定位,优化业务模式,提升企业核心竞争力,而是简单地选择降价促销、加大广告投放这些战术手段。这样做,虽然能暂时缓解一下眼前的压力,但从长远看,企业没有明确的战略,在复杂多变的市场环境里,就会迷失方向,没有应对的办法。时间长了,企业的竞争优势就没了,发展也会陷入困境。
企业执行层出现的 KPI 暴政、流程崇拜和战术内卷这些问题,说到底,都是因为企业缺乏明确的战略。企业要想摆脱这些困境,实现长久发展,就必须重视战略规划,明确战略目标。只有这样,执行层才能在清晰的战略指引下,合理制定 KPI,优化流程,开展有效的战术行动。只有这样,企业在激烈的市场竞争中,才能找准方向,发挥出强大的执行力,实现长远的发展。
二、伪战略瘟疫:99% 企业正在慢性自杀
在激烈竞争中,企业若想脱颖而出并持续发展,离不开清晰且正确的战略规划。然而,现实却令人担忧,众多企业陷入了 “伪战略瘟疫”,正一步步走向慢性自杀的困境。这些伪战略看似美好,实则如虚幻的泡沫,一旦破裂,将给企业带来沉重打击。
1、口号战略:皇帝的新衣
永辉超市,作为零售行业的知名企业,曾提出 “科技永辉” 战略。这一战略愿景旨在通过科技手段,全面提升企业的运营效率、客户体验以及供应链管理水平,听起来充满了前瞻性和吸引力。在推行该战略的三年时间里,永辉超市在数字化方面的投入可谓毫不吝啬,累计超过 25 亿。他们引入先进的信息技术,建立数字化供应链系统,试图打造线上线下融合的新零售模式。然而,现实的结果却不尽如人意。经过三年的努力,永辉超市的人效提升不足 8%。这意味着,虽然投入了巨额资金,企业在人力利用效率方面的改善微乎其微。员工们虽然使用着新的数字化工具,但工作流程并未得到实质性优化,很多数字化系统只是徒有其表,未能真正融入日常运营,发挥提升效率的作用。究其原因,永辉超市仅仅将 “科技永辉” 作为一个口号,缺乏切实可行的战略路径。他们没有深入思考如何将科技与企业的实际业务紧密结合,没有制定详细的实施步骤和目标分解,导致大量资金投入后,未能收获与之匹配的成果。
在众多企业中,存在一种普遍的 “认知病毒”,即 98% 的企业混淆了战略愿景与战略路径的区别。战略愿景是企业对未来发展的一种美好期望和宏大目标,它描绘了企业想要达到的理想状态,比如成为行业领导者、改变人们的生活方式等。而战略路径则是实现这一愿景的具体行动路线和方法,包括市场定位、产品策略、营销策略、资源配置等一系列可操作的步骤。
以永辉超市为例,“科技永辉” 是其战略愿景,这本没有错,但关键在于如何实现这一愿景。永辉超市没有清晰地规划出从传统零售向科技驱动型零售转型的具体路径,没有明确在每个阶段需要达成的具体目标,以及为实现这些目标需要采取的行动。这就如同一个人想要登上山顶,却没有规划上山的路线,只是空喊着要登顶的口号,最终只能在山脚下徘徊不前。企业若不能摆脱这种对战略愿景和战略路径的混淆,将难以将美好的愿景转化为实际的商业成果,只能陷入口号战略的陷阱,白白浪费资源和时间。
2、拼贴战略:商业模式的器官移植排异
茅台,作为白酒行业的巨头,以其高品质的白酒产品闻名遐迩。然而,茅台推出冰淇淋这一跨界产品的战略,却遭遇了滑铁卢。茅台冰淇淋的诞生,本是希望借助茅台的品牌影响力,开拓新的消费市场,吸引年轻一代消费者,实现品牌的年轻化和多元化发展。从表面上看,这似乎是一个大胆而创新的尝试。但深入分析就会发现,其背后存在着严重的逻辑断裂。茅台的传统客群主要是对白酒有深厚兴趣和消费能力的中高端人群,他们注重白酒的品质、文化内涵和社交价值。而冰淇淋的主要消费群体则是年轻人,他们更关注产品的口味、时尚感和消费场景。茅台冰淇淋在定位上没有充分考虑到这种客群的巨大差异,产品定价较高,口味上虽然融入了茅台酒的元素,但对于不常接触白酒的年轻消费者来说,接受度并不高。据相关数据统计,由于客群错位等问题,茅台冰淇淋在市场推广过程中,损失超过 9 亿。这一案例充分说明,企业在进行跨界战略时,不能简单地将不同的商业模式进行拼贴,而不考虑其内在的适配性,否则就会像器官移植时出现排异反应一样,导致战略失败。
从企业战略的角度来看,企业就如同一个有生命的机体,拥有自己独特的战略 DNA。这个战略 DNA 包含了企业的核心价值观、市场定位、核心竞争力等关键要素。而企业的执行系统则是将战略转化为实际行动的一系列流程、组织架构和人员配置。当企业战略 DNA 与执行系统的适配度<30% 时,就如同人体器官移植后出现严重排异反应,企业将陷入自杀式的发展困境。
以茅台冰淇淋为例,茅台的战略 DNA 主要围绕高端白酒的酿造、品牌塑造和传统渠道销售等方面构建。而冰淇淋业务所需要的执行系统,包括产品研发、生产工艺、销售渠道、营销方式等,与茅台原有的战略 DNA 存在较大差异。茅台在进入冰淇淋领域时,没有充分调整自身的执行系统,使其与新的业务战略相匹配,导致在产品研发上未能精准把握年轻消费者的口味需求,在销售渠道上未能有效触达目标客群,最终导致战略失败。企业在制定和实施战略时,必须对自身的战略 DNA 和执行系统进行深入分析,确保两者高度适配,才能避免陷入拼贴战略的误区。
3、盆景战略:温室里的战略幻象
某 TOP10 房企,在制定五年战略规划时,构建了一幅看似美好的发展蓝图。他们计划在未来五年内,通过大规模的土地储备、快速的项目开发和多元化的业务拓展,实现销售额的大幅增长和市场份额的进一步扩大。然而,在实施过程中,却遭遇了三次政策黑天鹅事件。房地产行业受政策影响极为显著,这三次政策黑天鹅事件,包括限购政策的突然收紧、房贷利率的大幅调整以及土地出让政策的改变,彻底打乱了该房企的战略节奏。原本计划中的土地储备因为限购政策无法顺利实施,项目开发因房贷利率调整导致资金成本大幅上升,多元化业务拓展也因土地出让政策改变而受阻。这些政策变动使得企业的战略规划如同在温室中培育的盆景,一旦暴露在现实的风雨中,就变得不堪一击。企业在制定战略时,过于理想化,没有充分考虑到外部环境的不确定性和政策风险,导致战略规划与现实严重脱节,给企业带来了巨大的损失。
在复杂多变的市场环境中,企业的生存和发展依赖于其战略弹性。战略弹性系数可以用一个公式来表示:
战略弹性系数 = 环境波动承受力 × 资源重组速度。
环境波动承受力是指企业能够承受外部环境变化的能力,包括市场需求的波动、政策的调整、竞争对手的策略变化等。资源重组速度则是指企业在面对环境变化时,能够快速调整自身资源配置的能力,包括资金、人力、技术等资源的重新组合和利用。以该 TOP10 房企为例,在面对政策黑天鹅事件时,其环境波动承受力较低,因为企业的战略规划没有充分考虑到政策风险,缺乏应对政策变化的预案。同时,企业的资源重组速度也较慢,无法迅速调整土地储备计划、资金使用策略和业务布局,以适应新的政策环境。这导致企业在政策变动面前,陷入了困境。企业要想避免陷入盆景战略的陷阱,就必须提高自身的战略弹性系数,增强对环境波动的承受力,提高资源重组速度,使战略规划更具灵活性和适应性,能够在复杂多变的市场环境中生存和发展。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业必须警惕伪战略瘟疫的侵袭。口号战略、拼贴战略和盆景战略,看似能为企业带来短期的希望和发展动力,但实际上却隐藏着巨大的风险。企业要想实现可持续发展,必须摒弃这些伪战略,深入思考自身的战略愿景与战略路径,确保战略 DNA 与执行系统的高度适配,提高战略弹性系数。只有这样,企业才能在市场的浪潮中稳健前行,摆脱慢性自杀的困境,走向真正的成功。
三、组织癌变:战略失焦引发的器质性病变
在企业的运营体系中,战略如同明亮的北极星,为企业指引前行的方向。一旦战略失焦,企业内部就会陷入混乱,如同人体遭受疾病侵袭,组织开始出现器质性病变,严重影响企业的健康发展。接下来,我们从架构迷宫、文化精神分裂和人才错配这三个维度,深入剖析战略失焦带来的危害。
1、架构迷宫:战略意图的器官衰竭
某 AI 独角兽企业,在成立初期凭借前沿的技术和敏锐的市场洞察力,迅速在行业内崭露头角,吸引了大量投资,发展势头迅猛。然而,随着市场环境的快速变化和竞争的日益激烈,企业的战略方向开始摇摆不定。起初,企业将主要精力放在为大型企业提供定制化的 AI 解决方案上,通过深入了解客户需求,开发出一系列具有针对性的产品和服务,在大型企业市场赢得了一定的份额。但没过多久,看到消费级 AI 产品市场的火爆,企业又迅速调整战略,将资源向消费级 AI 产品研发倾斜,试图在这个新兴市场分一杯羹。然而,由于对消费级市场的用户需求和竞争态势把握不足,产品推出后市场反响平平。随后,企业又听闻智能安防领域前景广阔,再次改变战略,投入大量人力、物力进入该领域。
在短短三年时间里,这家 AI 独角兽企业因为战略的频繁摇摆,重构组织架构多达 7 次。每一次战略方向的转变,都意味着企业需要重新调整部门设置、人员分工和业务流程。例如,当企业决定从大型企业定制化服务转向消费级产品研发时,原本专注于企业客户对接和定制化开发的团队需要大幅缩减,而负责消费市场调研、产品设计和营销的团队则需要迅速扩充。频繁的架构调整让员工们无所适从,很多员工刚刚熟悉新的工作岗位和职责,就又面临着再次调整。这不仅导致员工工作效率大幅下降,还使得企业内部沟通成本急剧上升,项目推进困难重重。企业的战略意图在这频繁的架构变动中逐渐模糊,如同人体的重要器官在不断的折腾中衰竭,企业的发展陷入了停滞。
从管理学的角度来看,当组织复杂度增速大于战略清晰度增速时,管理成本会呈指数级上升。在上述 AI 独角兽企业中,每一次组织架构的重构,都使得企业的组织复杂度进一步增加。新的部门设立、岗位调整以及业务流程的重新设计,让企业内部的沟通和协作变得更加复杂。不同部门之间的职责划分变得模糊,信息传递出现障碍,协调成本大幅提高。而与此同时,由于战略的频繁变动,企业的战略清晰度并没有得到提升,反而变得更加模糊。员工们对企业的发展方向感到迷茫,不知道自己的工作重点和目标是什么。在这种情况下,企业为了维持运营,不得不投入更多的资源用于管理协调,管理成本因此呈现指数级增长。原本可以用于产品研发、市场拓展等核心业务的资金和精力,被大量消耗在内部管理的混乱中,企业的竞争力逐渐被削弱。
2、文化精神分裂:战略矛盾的群体癔症
有实证研究表明,在那些战略与文化冲突的企业中,员工的抑郁倾向高出行业均值 2.3 倍。企业战略决定了企业的发展方向和目标,而企业文化则是企业在长期发展过程中形成的价值观、行为准则和工作氛围。当战略与文化相互冲突时,员工会陷入一种困惑和矛盾的状态。例如,一家企业在战略上强调创新和冒险,鼓励员工尝试新的业务模式和技术应用,以快速抢占市场份额。然而,其企业文化却十分保守,注重稳定和秩序,对员工的新想法和尝试持怀疑态度,一旦出现失误就会严厉惩罚。在这种环境下,员工一方面被要求大胆创新,另一方面又害怕犯错受到惩罚,内心的冲突和压力不断积累,久而久之,容易产生抑郁等负面情绪。这种负面情绪在企业内部蔓延,影响员工的工作积极性和团队协作,进而对企业的整体绩效产生负面影响。
字节跳动在发展过程中,十分注重战略与文化的适配。以其企业文化 “字节范” 为例,它包含了始终创业、多元兼容、坦诚清晰等核心价值观。在字节跳动早期,业务处于快速拓展阶段,“始终创业” 的字节范鼓励员工保持创业的激情和创新精神,勇于开拓新的业务领域。随着企业规模的不断扩大,业务逐渐多元化,字节跳动又根据战略发展的需要,推动从 “字节范” 到 “字节裂变” 的战略适配进化论。“字节裂变” 强调在保持核心价值观的基础上,各业务板块能够独立创新、快速发展,适应不同市场和用户的需求。这种文化随着战略的调整而不断进化的模式,使得字节跳动的员工能够清晰地理解企业的战略意图,并在企业文化的引导下,积极主动地为实现战略目标而努力。员工们在一个积极、开放且与战略相契合的文化氛围中工作,能够充分发挥自己的潜力,推动企业不断向前发展。
3、人才错配:战略近视的基因突变
某银行在战略转型期,决定加大金融科技的投入,推动数字化转型,以适应金融行业日益激烈的竞争和科技变革的趋势。然而,在实际的人才管理和绩效考核方面,却出现了严重的问题。银行仍然沿用传统的存贷指标来考核科技团队。科技团队的主要职责是研发新的金融科技产品和服务,提升银行的数字化运营能力,其工作成果往往难以直接用存贷指标来衡量。例如,科技团队花费大量时间和精力开发的一款在线理财平台,旨在为客户提供更加便捷、多样化的理财服务。这款平台的价值在于提升客户体验、拓展客户群体以及增加银行的数字化业务收入,但在短期内可能无法直接对存贷业务产生明显影响。然而,由于银行用存贷指标考核科技团队,使得科技团队成员的努力得不到应有的认可和回报,工作积极性受到极大打击。一些优秀的科技人才因为无法在这样的考核体系下实现自身价值,纷纷选择离职,导致银行在战略转型过程中面临严重的人才短缺问题,战略转型受阻。
人才战略公式为能力结构适配度 = 战略需求图谱∩现有人才基因谱。
这意味着企业的人才能力结构要与战略需求相匹配。在上述银行的案例中,银行的战略需求图谱已经发生了变化,从传统的以存贷业务为主,转变为大力发展金融科技。然而,其现有的人才基因谱仍然停留在传统银行业务领域,科技人才匮乏,且对科技人才的考核体系也不符合战略需求。要解决人才错配的问题,银行需要深入分析战略转型对人才能力的需求,绘制出准确的战略需求图谱。同时,对现有的人才基因谱进行全面评估,了解现有人才的技能、知识和经验。通过招聘、培训、内部调配等方式,使现有人才基因谱逐渐与战略需求图谱相契合,提高能力结构适配度,确保企业在战略转型过程中有足够的人才支持。
战略失焦对企业组织的危害是多方面且深远的。架构迷宫导致战略意图无法有效传达和执行,文化精神分裂影响员工的工作状态和企业凝聚力,人才错配使得企业在战略转型中缺乏关键的人才支撑。企业要想保持健康发展,必须明确战略方向,避免战略失焦,构建与战略相匹配的组织架构、企业文化和人才体系,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、战略炼金术:穿透商业本质的认知革命
在风云变幻的商业世界里,企业若想在激烈的竞争中脱颖而出,实现持续发展,就必须拥有卓越的战略眼光。如同炼金术师将普通金属转化为珍贵的黄金,企业需要通过独特的战略思维,穿透商业的复杂表象,洞察其本质,实现从平凡到卓越的蜕变。接下来,我们将深入探讨三种极具创新性的战略思维,即时空折叠战略、负熵战略和量子战略,看看它们如何助力企业在商业战场上创造奇迹。
1、时空折叠战略:突破三维竞争
华为,作为全球通信领域的领军企业,在 5G 技术的研发和推广上展现出了非凡的战略智慧。5G 技术的研发需要巨额的资金投入和漫长的研发周期,这对于任何企业来说都是巨大的挑战。然而,华为通过巧妙的专利布局,实现了 “研发投入时空复利”,成功运用了时空折叠战略。
早在多年前,华为就敏锐地察觉到通信技术向 5G 演进的趋势,果断加大在相关领域的研发投入。华为的研发团队深入研究 5G 技术的各个方面,从基础理论到应用技术,进行了全面而深入的探索。在这个过程中,华为积极申请专利,构建起了庞大的 5G 专利池。这些专利不仅是华为技术实力的象征,更是其在市场竞争中的有力武器。
随着时间的推移,5G 技术逐渐成熟并走向市场。华为凭借其丰富的专利储备,在全球范围内与众多企业开展合作。一方面,华为可以通过专利授权,获得可观的收入。其他企业若想使用华为的 5G 专利技术,就需要向华为支付专利许可费用。这种收入并非一次性的,而是随着时间的推移,持续为华为带来收益,实现了研发投入在时间维度上的复利效应。另一方面,在与其他企业的合作中,华为能够进一步拓展市场份额,提升品牌影响力。通过与不同行业的企业合作,将 5G 技术应用于智能交通、工业互联网、智能医疗等多个领域,不仅推动了 5G 技术的广泛应用,也为华为带来了更多的商业机会,实现了研发投入在空间维度上的拓展。华为的 5G 专利布局,就像是在时间和空间的维度上进行了巧妙的折叠,让研发投入在不同的时空场景中持续产生价值,为企业的发展奠定了坚实的基础。
宁德时代,在新能源电池领域异军突起,从最初的技术卡位,逐步实现了生态统治,完成了一次华丽的维度跃迁,这背后正是时空折叠战略的成功运用。
在新能源汽车行业发展初期,宁德时代专注于电池技术的研发,通过不断投入资源,攻克了一系列技术难题,在电池能量密度、安全性、充放电效率等关键技术指标上取得了领先地位。凭借先进的技术,宁德时代成功与众多新能源汽车厂商建立合作关系,为其提供电池产品,实现了技术卡位。这一阶段,宁德时代在技术研发的时间维度上持续投入,在与车企合作的空间维度上不断拓展市场份额。
随着行业的发展,宁德时代并没有满足于仅仅作为电池供应商的角色。它开始着眼于构建新能源电池生态系统,从电池技术研发向上下游产业链延伸。在产业链上游,宁德时代加大对锂、钴等原材料的布局,通过投资矿山、与供应商建立长期合作等方式,确保原材料的稳定供应,降低生产成本。在产业链下游,宁德时代积极参与电池回收利用业务,构建电池全生命周期管理体系。同时,宁德时代还与科技企业合作,共同研发电池管理系统、智能充电技术等,提升电池的使用效率和安全性。通过这种生态化的布局,宁德时代从单一的电池制造商,转变为新能源电池生态的统治者。它在时间维度上,不断深化技术研发和产业布局;在空间维度上,将业务拓展到整个产业链,实现了从技术到生态的维度跃迁,极大地提升了企业的竞争力和市场地位。
2、负熵战略:对抗商业热寂
在商业世界中,企业如同一个开放的系统,随着时间的推移,往往会面临熵增的问题,即系统变得越来越混乱,效率逐渐降低。然而,亚马逊通过著名的 “亚马逊飞轮” 战略,成功实现了战略负熵,构建起了一台增长永动机。
“亚马逊飞轮” 的核心逻辑是:以客户为中心,通过不断提升客户体验,吸引更多的客户;更多的客户带来更高的流量,从而吸引更多的卖家入驻平台;更多的卖家意味着更丰富的商品选择,进一步提升客户体验,形成一个良性循环。在这个过程中,亚马逊不断投入资源,优化物流配送体系,推出 Prime 会员服务,提升平台的技术性能等,以提升客户体验。例如,亚马逊建立了庞大的物流仓储中心,通过先进的物流管理系统,实现了快速配送,让客户能够在最短的时间内收到购买的商品。Prime 会员服务则为会员提供免费的两日送达、视频流媒体服务等多项特权,极大地提高了客户的忠诚度。
通过 “亚马逊飞轮” 战略,亚马逊打破了商业系统中熵增的趋势。每一次投入资源提升客户体验,都不是孤立的行为,而是会引发一系列积极的连锁反应,推动整个系统朝着更加有序、高效的方向发展。客户体验的提升吸引了更多客户,客户的增加又促进了卖家的入驻,卖家的增多丰富了商品选择,进一步提升客户体验,如此循环往复,使得亚马逊的业务规模和市场份额不断扩大,实现了持续的增长,就像一台永不停歇的增长永动机。
在传统的医药研发领域,存在着严重的熵增现象。研发过程复杂、周期长、成本高,且失败率极高。一种新药从研发到上市,往往需要经过多年的临床试验,投入大量的资金,而且最终能够成功上市的药物只是少数。然而,Moderna 公司通过 mRNA 平台战略,打破了这种传统研发的熵增困境。
Moderna 专注于 mRNA(信使核糖核酸)技术的研究和应用。mRNA 技术具有独特的优势,它可以快速设计和生产针对不同疾病的疫苗和药物。传统的疫苗研发需要培养病毒、制备抗原等复杂的过程,而 mRNA 疫苗只需根据病毒的基因序列,设计相应的 mRNA 序列,然后通过特定的技术将其递送至人体细胞内,就能指导细胞产生相应的抗原,激发人体的免疫反应。
Moderna 构建了一个 mRNA 技术平台,这个平台就像是一个高效的药物研发工厂。基于这个平台,Moderna 可以快速响应不同的疾病需求,研发出相应的 mRNA 疫苗和药物。例如,在新冠疫情爆发后,Moderna 迅速利用其 mRNA 平台,研发出了新冠 mRNA 疫苗,并在短时间内投入临床试验和大规模生产。这种平台化的战略,使得 Moderna 能够整合研发资源,优化研发流程,提高研发效率。与传统的医药研发模式相比,Moderna 的 mRNA 平台战略打破了研发过程中的混乱和无序,实现了战略负熵。它将原本复杂、分散的研发环节,通过平台化的方式进行整合和优化,使得整个研发系统更加有序、高效,为医药行业的发展带来了新的思路和模式。
3、量子战略:不确定时代的生存法则
字节跳动,作为一家在全球范围内极具影响力的科技公司,其发展历程展现了从 “大力出奇迹” 到 “无限游戏” 的战略升维,深刻诠释了量子战略在不确定时代的应用。