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ConTech是个啥Tech?

keso怎么看  · 公众号  · 热门自媒体  · 2019-12-11 19:49

正文

北京五洲大酒店。 2006年5月29日


ConTech,这是腾讯新闻举办的一场大会的名字,这个会前几天刚刚开完。本来我是准备参加的,恰好跟别的日程冲突了,就没去成。虽然没去,但还是很关注这个大会,因为觉得ConTech这个合成词挺吸引人,我很关心腾讯如何定义ConTech。


我们正处在一个被各种Tech紧紧包围并深刻改变的时代。


“IT”早已广为人知,我们知道它是“信息技术”(InfoTech)的缩写。虽然IT看起来只是关于信息的技术,实际上它几乎相当于整个计算机及关联产业,涵盖了信息的产生、收集、交换、存储、传输、呈现、控制、加工和利用等所有方面。搞软件、硬件当然是IT,企业内部的管理系统也是IT,互联网更是IT,直到2014年马云宣布,“人类正从IT时代走向DT时代”。


DT,按阿里巴巴的说法,是DataTech,数据技术的缩写,阿里巴巴由此成为最懂数据、最擅长处理和利用数据的公司。DT这个名词还启发了马云的粉丝冯鑫,暴风上市后就把自己的战略升级为“DT大娱乐”战略。


DT之后,又来了FinTech,金融科技,据说是传统金融的升级版。蚂蚁金服不知是不想用这么俗的缩写,还是不想套用别人定义好的名词,它们给自己的版本起的名字是TechFin。有一个与众不同的独特名词,在某种程度上就有了定义标准、引领潮流的自我感觉。


ConTech,按我的理解,应该是“内容”(content)和“技术”的组合,或者说,就是处理内容的技术。腾讯新闻算法负责人刘军宁的说法则是,ConTech涵盖内容的生产、准入、处理、分发到体验整个链条,核心是人机协同,用人的经验、智慧赋能给机器,用机器放大人的智慧,解放生产力,释放创造力。


具体说,内容平台拿到一篇文章,能够第一时间知道这篇文章在说什么,说得好不好,新闻性如何,知识性如何,谁是这篇文章的目标读者……ConTech实际上是一整套整合了AI能力的技术中台。


ConTech是技术,但它并不是一种简单的工具性技术,而是专属于内容平台的特定技术组合。有了ConTech助阵,在一个内容未开始分发时便能预估其受众面的大小,热门程度,甚至,在一个内容还没开始写作便能预判它会不会火,能火多久。ConTech仿佛是一种超能力,实际上它只是AI加持下的平台能力,只有一个大型的内容平台才会拥有这种神通。


等一下,有了ConTech,内容平台是不是就成为一个高效的、个性化的、智能的内容分发机器?可以针对每个人的特点和需求,定向投喂最适合的内容饲料?同时还能帮助内容生产者更高效、更有针对性地批量制造“爆款”内容?


答案很可能是“是的”。


回到十年前,我是一个绝对的技术乐观主义者,相信技术总体上会让我们的世界变得更好,但现在我对技术已经不再那么深信不疑。技术仍然是很好的东西,但它的美好、正义并不是天然的、不证自明的,技术需要人性来驾驭。


而且,技术不是一切,我越来越怀疑,我们这么毫无保留地把自己奉献给技术是不是过于疯狂。乔布斯愿意用全部的现代科技,换取跟苏格拉底相处的一个下午,你愿意吗?


技术行业的人往往过分高估了技术的作用和价值,比如内容分发的算法,确实带来了效率,但这种效率,很多时候只是投其所好的效率,是利用人性弱点的效率,最终是将用户时间转化成广告收入的效率。


技术的指挥棒常常会有意无意地引导着垃圾信息的走向,比如搜索引擎时代的垃圾站,比如追着内容平台的补贴跑的做号集团。


我对内容平台补贴的态度,就是我之前一篇文章的标题——补贴是内容平台的一个bug:


补贴永远都是一把好羊毛,薅的和被薅的,彼此心领神会。

keso,公众号:keso怎么看 补贴是内容平台的一个bug


做号集团做流量,赚补贴,内容平台则凭借那些量产的、可口的内容垃圾,赚取用户规模、用户时长、广告流量和广告收益,大家各取所需,双赢。


其实大家都知道高脂高糖的东西对身体不好,但高脂高糖代表着美味和欲望,用户就是喜欢。一个负责任的内容平台,不应该一味迎合用户的欲望,用户喜欢就一直投喂高脂高糖的东西。


我自己作为一个作者,以及一个互联网内容的深度用户,技术的发展确实让我更便利更快捷地获取内容,但坦白说,更便利更快捷获取的,主要是劣质的无价值的内容,我不得不像一个捡垃圾的人一样,每天从海量的垃圾内容中搜寻一点点看上去有营养的东西。相比新浪时代,技术其实只是让内容的整体质量被严重劣化、垃圾化,却没有帮我提高捡垃圾的效率,也没有帮我省过时间。







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