以下内容均由小喵不吃鱼自述非常旅客公众号Z版加以润笔
本喵正在奋笔疾书,突然有个0276040082095555号码呼入。习惯性按了接听以后,一个广普口音的女子自称是招行信用卡中心客服,夸我信用良好,可以把原本三万多的额度提升到六万。
“不好意思,我不需要任何账单分期、现金分期、保险、理财等等。”长期被广告电话骚扰的我已经熟练掌握了拒绝的各种姿势。
客服当即表示此项服务是免费的,因为我的某个联名卡(从未使用过)可以免费升级为招行VIP金卡,不仅额度可以提升到六万,还能享受网点不排队、机场贵宾厅……(此处略去一系列权益,大致内容请参照金葵花+经典白)等等一系列权益。
由于是在原卡基础上进行升级,将会制新卡,新卡尾号和卡面均可定制,尾号可选4个相同数字,也可自定义,卡面可选Hello Kitty、海贼王、魔兽世界等等。招行还另外送礼品给优质客户,可选礼品有蓝牙音箱、电炒锅、电饭煲等等。最后,新卡与支付宝有合作,可享每100积分兑10元支付宝抵用券的权益,需要自己去支付宝兑换。
说实话,刚开始我是不怎么相信的。然而,她反复询问我是否卡主本人,还跟我验证了身份证号码、所有招行信用卡号及储蓄卡号、账单日、还款日、账单地址、近5笔消费的时间地点金额、近两笔还款的时间、方式、金额等大量隐私信息,而以上内容均由她提供详细内容,我只回答了是。
客服又反复验证了我选的是否同意提额、新卡卡号、卡面、礼品及寄送地址,并强调不准用于套现,提额后三个月内不能进行单笔一万以上的交易,如果一定需要大额交易,务必分成两笔,三个月后不受限制等等。不得不说,除了口音有点别扭,她的熟练程度已经秒杀市面上绝大多数银行客服了。
到这里,我已基本上相信天上掉馅饼,心中还隐隐窃喜铁公鸡居然肯免费提额还送礼品。然而,好景不长,客服开始露出獠牙:新卡与支付宝的活动需要注册,请提供支付宝的验证码。与此同时,我接到来自95188的验证码“支付宝验证码:8986,打死都不能告诉别人哦!唯一热线95188【支付宝】”。
嗯,打死都不能告诉别人,没打死就更不能说了,于是我微笑拒绝告诉她验证码。
客服一点也不着急,问:“你是不是不相信我是银行客服?我可以请部门主管来证明。”
电话那头换成一个男子登场,说:“你不提供验证码,我们是无法进行提额操作的。但是为了证明我们的身份,我可以先把你额度降到1000,你同意吗?”
我心里当即就呵呵一笑,心想银行客服要真这样跟用户说,早就被上级打死了。
为了看看对方还有什么花样,我欣然同意。几乎是瞬间,一条来自95555的短信Duang~出现了:“XXX先生/女士,您的申请已受理,个人卡账户额度将从XXXXX元调降至1000元,新的固定额度将在两日后生效。[招商银行]”。纳尼!谁来告诉我这不是真的!